增长目标明确
2月19日,消息人士透露,TikTok在美国的业务正面临关闭的风险。但在那之前,其电商部门已设定了一个雄心勃勃的目标——今年在美国市场实现增长400%。这个目标相当激进,体现了TikTok对美国市场的强烈野心。TikTok电商部门的管理层充满信心,内部普遍对实现这一目标抱有乐观态度。如此高的增长目标背后,是对市场巨大潜力的强烈预判。
品类增长情况
在美国,TikTok电商平台上,家居产品种类快速增多,健康类商品也明显增多。家居产品因展示直观,通过短视频快速吸引了顾客目光。同时,注重健康生活的美国消费者对保健品也产生了兴趣。这两类产品的增长,让TikTok电商在美国市场找到了新的机会,吸引了更多商家加入销售行列。
关停风波应对
1月19日,TikTok暂停营业。电商平台管理层向部分商家承诺,店铺不会关闭,业务将正常进行。这话让商家们安心了许多。尽管合法运营的具体情况尚不明确,但业务运转并未受到影响。此举展现了TikTok在面临危机时的坚定与应对能力,力求保障业务持续增长,为商家注入信心。
增长信心来源
知情人士指出,TikTok的电商团队对实现增长400%的目标充满信心。国内商家也表现出积极态度,他们觉得TikTok在美国的表现与我国2020年左右的抖音电商颇为相似。中小商家每天的订单量大约在1000单上下。这种发展态势让人看到了增长潜力,仿佛预示着抖音电商的辉煌有望重现。
GMV来源分布
界面新闻搜集的数据显示,TikTok在美国电商板块,短视频的销售额所占比重达到了40%,商城销售额占比约为30%,而直播销售额仅占10%左右。这些数据表明,短视频在推动销售方面效果显著。这可能是因为美国用户倾向于通过短视频来获取信息,养成了这样的使用习惯。商家们需顺应这一潮流,对自身的营销策略进行相应调整。
运营成本优势
美国消费者在购物时显得较为理智,这种消费态度让商家有机会减少运营开销。在美国,TikTok电商的退货比例大约为5%,这一数据明显低于国内抖音电商的平均退货率40%。尤其在服装这一领域,这种差异尤为突出。美国市场的运营费用相对较少,但国内抖音电商正遭遇流量短缺的困境。若不增强推广力度,商品销量难以得到保障,市场竞争尤为激烈。TikTok拥有天然流量优势,通过短视频营销即可吸引消费者购买。因此,众多中小商家和MCN机构纷纷将目光转向了美国市场。
去年11月底,美区TikTok调整了电商入驻的条件。现在,商家不必具备第三方电商平台的背景,也不需在美国本土有运营资格,只要出示中国内地或香港的营业执照,就能顺利成为一员。在此之前,要求较为严格,只有规模较大的商家才有资格加入。但现在,中小商家也能轻松参与其中,市场前景十分广阔。
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