初遇亚马逊
2015年，我刚抵达深圳，偶然在抽奖活动中获得了一台亚马逊Kindle。为了使用它，我特意注册了买家账号并开始购买书籍。当时，我认为亚马逊仅仅是一个单纯的售书平台，就像我身边常见的书店一样。在我的理解中，它的业务非常单一。我完全没有料到，这家公司后来会经历如此巨大的发展和变化。
B2C 业务崛起
2016年年底，我换了一份工作，发现许多原本招聘B2B业务员的公司开始转向B2C市场。其中，速卖通、Ebay和亚马逊是主要平台。当时，速卖通的名气更大，但亚马逊已经在暗中布局。许多公司纷纷加入，市场结构也在逐渐变化，这预示着电商行业即将迎来新一轮的变革。
全球开店宣传
亚马逊在全球范围内开设店铺时，非常注重推广工作。他们在公众号、抖音、视频号等多个平台上都设有宣传账号。公众号几乎每天都会更新内容，努力吸引关注，确保流量持续增长。同时，还在Facebook、Ins等多个平台上投放广告，在澳洲甚至有路牌广告。这样大规模的宣传力度，显示出亚马逊拓展市场的坚定决心。他们通过多种途径展现自身魅力，吸引了大量卖家和买家加入，形成了一个庞大的商业网络。
获评方式变化
最初，亚马逊允许直接评价，评价的比重尚可，即便未购买商品的用户也能发表评论，这使得该平台的评价数量远超其他平台。许多卖家在推广新品时，FBA产品尚未上架便开始推广直接评价。然而，到了2020年初，亚马逊限制了FBA订单信息的显示，以保护用户隐私，同时，FBM订单的电话也变成了虚拟的。这一政策的变化迫使卖家不得不调整他们的运营策略。由于直接评价快速积累评价的方法受到了限制，商家们开始寻求新的途径来增加产品的知名度和销售量。
卖家风险应对
考虑到亚马逊的新政策，卖家实行多品牌战略变得尤为关键。政策趋严，比如订单信息的限制、评价规则的变动，使得单一品牌面临的风险上升。比如遇到订单信息问题导致撞库受限，多品牌经营能分散这些风险，确保稳定的收益和市场份额，帮助卖家在多变的市场中更加稳固地前进。品牌遭遇困境时，其他品牌仍能保持正常运作，这降低了因某个品牌出现问题而引发的损失。
品牌粉丝效应
现在购物网站种类繁多，PDD 通过巨额补贴吸引了不少粉丝。类似地，在亚马逊上，一旦品牌建立起影响力，就会拥有稳定的粉丝群体。许多人查找热销商品时，会直接使用品牌名称。商家设立同名官方页面，有助于留住用户。利用平台的精准流量来扩大自己的粉丝基础，这对长期发展大有裨益，也能增强在市场上的竞争力。品牌拥趸对商品更加忠实，他们购买商品的频率更高，并且乐于向他人推荐，这样有助于品牌吸引更多关注和提升销售业绩。
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