内测新动态
小红书企业号的小程序功能正处在邀请测试阶段。这是小红书继官方商城后,推出的又一直接转化场景和官方工具。商家一旦成功关联小程序,就能在主页的自定义菜单中展示小程序入口,发布笔记时也能加入小程序链接,用户可以方便地直接购买商品。这一动作无疑会在电商界激起新的竞争与合作浪潮。
据消息,目前只邀请了小红书的一些企业账号加入。尽管还没有全面开放,但许多商家已经迫不及待。大家都希望能利用这个新功能来扩大业务,增加销售额。毕竟在当前竞争激烈的电商环境中,多一个能够直接转化顾客的途径就意味着多了一个机会。
关联小程序类型
小红书平台上可关联的小程序分为两类。一类是“我是小程序拥有者”,即关联的小程序系自己开发,所有权归自己所有,如携程、途家、木鸟等平台便属于此类。这类小程序能将自身业务更深入地融入小红书生态,为用户提供全方位的一站式服务。
这类用户被称为“小程序使用者”,他们所使用的小程序并非自行开发,而是借助他人的技术支持,其核心业务并不掌握在自己手中。例如,酒店业者会选用携程、途家、木鸟等平台提供的小程序服务。这样的模式给众多小型商家带来了便捷,他们无需耗费大量资源去开发小程序,也能享受到相应的服务。
服务商情况
服务商透露,小红书平台上目前只出现了百度的小程序。然而,许多品牌商对小程序的理解还停留在微信和有赞的层面,对百度的小程序并不熟悉。这种情况在一定程度上阻碍了百度小程序在小红书平台上的推广和运用。
小红书为商家和平台方开放了接口,并未对小程式服务商做出限制。因此,未来可能会有更多种类的小程式服务商加入,给商家和用户带来更多的选择。随着时间的流逝,商家或许会逐步认识和接受百度智能小程式及其他新兴服务商。
测试结果
亿邦动力进行了测试,结果显示小红书的小程序链接无法直接跳转到外部网站。用户点击购买和售后操作都只能在平台内部完成,而分享功能也仅限于站内好友之间。这种在平台内完成的闭环模式,有助于小红书更有效地管理交易过程,同时保障了用户和商家的利益。
商家虽无法利用小程序导流至外部,但平台内部众多用户仍能带来不少流量和订单。此外,这种做法还让用户在购物及售后方面更加方便,无需在多个平台间频繁切换。
未来趋势猜测
一些服务商认为,携程、途家等平台已率先接入小程序,小红书或许会陆续放宽对新兴行业和业务形态的支持。线下餐饮业似乎是一个潜在的方向。毕竟,小红书上关于美食的笔记和流量相当庞大,一旦接入餐饮业的小程序,无疑将吸引更多交易。
目前尚不清楚小红书内测邀请了哪些人,至于哪些行业和品牌能达标也不明了。有营销老手推测,或许只会对“吃喝玩乐”这一板块开放,并与线下业务紧密相连。但这仅仅是推测,具体的发展方向还需观察小红书的后续举措。
功能调整影响
小红书的一些本地生活企业账号已在菜单中加入了H5页面,用于收集需求以吸引线下消费。然而,近期官方透露,计划在3月初取消企业号主页落地页功能,转而通过私信方式引导潜在客户。
这一改动无疑会对当地生活服务行业带来某些影响。企业得迅速调整以适应新规定,改变他们的市场推广手段。用户在获取信息的方式上会有所不同,这或许会改变他们的使用感受。大家认为这样的调整会给企业和用户带来什么后果?不妨点赞并转发这篇文章,留下你的观点!