高德与抖音的合作被认为能实现资源共享,然而高德在本地生活服务领域存在不少问题,商家们对此也颇有微词。这样的合作能否取得成效,确实值得关注。
高德与抖音合作概况
高德用户日活跃量超过一亿八千万,流量获取不成问题,但在本地生活服务方面,盈利能力不及美团。抖音掌握商户资源,而高德拥有消费意愿强烈的用户群体。两家合作似乎能够实现资源互补,在店铺拓展、入驻和核销率提升以及流量互导等方面具有很大潜力。此次合作预示着双方发展的新趋势,双方都期望借此弥补业务模式的不足。实际上,双方都倾向于采取低价策略,这对商家来说颇具吸引力。
当前互联网行业竞争异常激烈,而携手合作无疑是迅速扩大业务领域的不二法门。高德与抖音的联手,宛如在竞争激烈的本地生活服务市场抛下一颗石子,立刻吸引了众多目光。
商家对高德的诟病
许多商家对高德的生活服务表达了不满。一些商家透露,他们曾免费在平台上开店,但去年却被取消了资格,连店铺位置都难以找到。这种状况让商家感到极不安全,他们投入的心血和精力瞬间化为乌有。还有商家指出,高德的年费过高,比如“高德旺铺”一年的费用是988元,还有“商户通”。相比之下,美团提供的“商户通”有免费和付费两种版本,选择更为多样。这导致在高德平台上经营的成本和收益不成比例,使得商家经营起来更加困难,许多商家甚至难以实现盈利目标。
高德业务逻辑问题
高德的运营模式主要是以“人找店”为核心,用户通过高德搜索能够找到距离近、评价好的店铺。然而,在用户心中,高德更像是定位工具,而非团购消费的首选平台。此外,高德打车服务的使用频率远低于本地生活服务,其到店业务的发展逻辑并不顺畅。尽管用户的需求明确,但这种模式让高德在本地生活领域难以像美团那样取得显著成效。
流量变现问题
高德与抖音的合作中,一个显著的问题在于流量转换成收益的途径是否顺畅。高德的产品以工具性为主。尽管这次合作有望带来流量和收益,但高德此前一直独立运营本地生活业务。如今,合作中却放弃了深度商家运营,开始向流量销售者转变,这与它最初的发展目标相悖。另一方面,抖音通过内容吸引力高效实现用户变现,而高德在这方面的表现与抖音相比存在较大差距,这也可能对双方合作后流量的有效转换产生不利影响。
对比美团的压力
美团在本地生活服务领域已经深入扎根。尽管高德与抖音联手实现了资源共享,但与美团相比,它们的竞争力依然较弱。美团在商家和用户之间构建了坚实的联系,商家在美团上拥有众多选择,消费者也习惯了在美团上完成本地生活消费的相关操作。若高德和抖音想在本地生活服务领域与美团抗衡,还需付出更多努力。
高德的未来发展展望
高德若想借助与抖音的合作在本地生活服务领域实现变革和进步,需克服自身及合作中存在的众多难题。这包括如何优化流量盈利模式,如何重建商家信心,吸引他们重新加入并确保合作中高德运营的深度,以及如何转变用户将高德仅视为定位工具的观念。若无法妥善解决这些问题,即便与抖音达成合作,高德在本地生活市场恐难实现重大突破。
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