抖音团购在实体店领域的增长势头迅猛，成为互联网商业领域的显著特点。它的市场份额急剧扩大，与行业巨头美团之间的竞争愈发剧烈，其中包含了许多值得深入探讨的问题。
抖音到店团购的快速发展
抖音的到店团购表现相当亮眼。2023年上半年，本地生活领域的交易总额已突破千亿大关，若除去外卖部分，到店消费占据了绝大多数份额。即便在面临美团的反攻时，抖音依然保持了这一成绩。此外，2022年上半年，那些同时在抖音和美团上做团购的商家，大部分资金都更倾向于投向抖音。这表明抖音在商家和消费者心中的受欢迎程度持续上升。从数据对比来看，2022年抖音的本地生活GMV与2023年相比存在明显差距，有力地印证了其强劲的增长态势。
抖音用户数量庞大，这对店铺开展团购活动非常有利。通过短视频和直播，商家能生动地展示商品和服务，吸引顾客购买团购券。比如各地的美食探店视频，就带动了大量消费者去相应店铺消费。
抖音到家业务的波折
抖音在到家业务领域遭遇了不少困难。年初制定的外卖业务GMV目标过高，与当时实际情况不符，设定了1000亿元的目标，显得过于乐观。2024年的几项举措，比如4月将外卖业务从本地生活转向电商，8月调整团购配送，都显示出到家业务的不稳定性。尽管有合作伙伴，但从整体业务调整来看，到家业务并未能顺利推进。在探索到家业务的过程中，抖音面临诸多挑战，如与老牌外卖平台美团等竞争，以及自身业务模式不明确等问题。外卖业务的曲折历程与到店团购业务的稳定发展形成了鲜明对比。
抖音的战略调整
抖音正在进行战略层面的调整，旨在家庭服务与实体店服务之间寻求平衡。来年，抖音计划将更多资源投入到实体店服务领域，同时减少对家庭服务的投入。从7月份开始，抖音将不再将总成交额（GMV）作为主要考量标准，而是致力于优化业务模式，并重点推广60元以上的餐饮套餐等。这一调整不仅是为了适应自身业务状况，更是为了在激烈的市场竞争中占据优势。通过这次战略调整，抖音能够集中资源提升用户体验，并探索更多实体店服务的应用场景。
地图服务的重要性
在日常生活中，地图功能极为关键。这一道理在抖音和美团身上同样适用。自2019年起，美团便开始涉足地图服务领域，尽管后续有所变动，但公司始终明白地图服务的重要性。抖音也意识到自己在这一领域的短板，并认为与高德地图的合作能够填补生活服务领域的空白。众多网友对抖音与高德地图的联手充满期待，这反映出市场对这种合作提高服务质量的期望。无论是用户寻找店铺、规划出行路线，还是骑手配送，精确的地图数据都扮演着至关重要的角色。
抖音商家面临的变数
抖音发展过程中，商家面临了不少不稳定因素。2025年，部分商家反映软件服务费用大幅上涨。这无疑给商家带来了额外负担。在抖音上做团购，商家本就面临激烈竞争，与美团等平台相比，成本控制更为重要。软件服务费用的增加，可能会让一些商家调整在抖音的投入计划，从而对抖音团购业务的拓展产生一定影响。
对美团的潜在挑战
美团正遭遇抖音带来的重大挑战。抖音发展迅速，战略调整显著，美团不可掉以轻心。抖音的到店团购业务势头强劲，对美团原本占据的到店市场构成强力竞争。尽管美团在市场份额上依旧领先，但抖音正在弥补短板，逐步增强实力。若抖音再次发起攻势，恐将影响美团的地位。美团需持续关注抖音动态，积极备战，以应对可能到来的更激烈竞争。
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