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对话麦当劳中国:首次以抖音为双11主阵地 有哪些突破性创新?

爱收集资源网 2024-10-19 21:19

麦当劳在中国市场上一直很受瞩目,尤其在抖音上的直播带货,有很多值得研究的地方。比如,粉丝在节假日给麦当劳送祝福这种温馨的互动,就体现了品牌和粉丝之间不一般的吸引力。今年双11,麦当劳中国的策略是重点吸引新粉丝,而不是单纯追求销售额,这种做法颠覆了以往不少营销观念。

麦当劳的双11战略重心

麦当劳把吸引新顾客作为双11活动的核心目标,这背后是对市场发展趋势的深思熟虑。在当前的商业环境中,光看销售额的上涨可能只是短期的利益。就拿某些电商平台来说,它们只看重销售额的提升,可售后问题不断,结果品牌形象受损。麦当劳的做法不同,它更想通过吸引新顾客来实现长期的增长。而且,麦当劳不仅关注新顾客的数量,还看重他们的质量。有些品牌只顾着追求数量,不管质量,但麦当劳明白,通过有趣的内容和用户进行深度交流,才能吸引到真正对品牌感兴趣的、素质较高的顾客。

抖音平台的选择深意

首先,抖音那平台人气旺,流量大。数据表明,每天有数亿人在用抖音,这就是麦当劳看中它的原因之一。毕竟,那上面藏着不少潜在客户。其次,抖音的用户群体和麦当劳的目标顾客挺接近的。在抖音上,年轻人占多数,而麦当劳吸引的也是年轻人,所以选择在抖音上推广,是经过深思熟虑的。

借助产品规划直播主题

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麦当劳会挑选那些卖得好的产品来设计直播的特别周活动,比如“巨无霸周”啦、“麦旋风周”这样的。用这些粉丝喜欢的产品来吸引新粉丝,这招挺直接也挺管用的。而且,还得回到产品本身,挖掘它的特色。比如说麦麦脆汁鸡那独特的口感,这就是它的特色。在直播里用这些特色来吸引人,这样就能吸引到那些真心对产品感兴趣的优质粉丝。

双11直播间的流量竞争

平台工具提供了很大帮助。在双11这样流量竞争特别激烈的时候,这些工具能帮助直播间更准确地找到那些感兴趣的人。这就好比商家用抖音的推荐算法一样,能够把直播推给那些更有可能感兴趣的观众。

直播内容得有个主题。比如说,麦当劳的抖金店直播,不能光顾着卖东西。像SKY李晓峰来直播间那次,主题就是电竞。这样一来,不光吸引了电竞爱好者,还展示了直播内容的丰富性和特别之处。

达人选择的新思路

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首先,现在风向变了,明星不再是唯一选择。麦当劳不再只盯着那些大众明星,而是开始寻找那些和自家产品还有目标顾客特别对路子的达人。比如电竞达人跟麦麦脆汁鸡就挺搭。其次,达人得会出活儿。得像电竞达人那样,把产品放进生活故事和场景里,别硬推,得让人看了有共鸣,愿意互动,然后买账。

直播间与粉丝的新关系

麦当劳的黄金店铺在运营时,非常注重收集和分析各种数据。这些数据中,用户画像标签尤为重要,它们是运营团队了解用户兴趣的关键。另外,麦当劳在直播间的定位也有了变化。它不再是以高高在上的姿态出现,而是像邻里的朋友一样。差不多一半的粉丝在关注后,都会经常回来逛这个“线上欢聚空间”,这与一般卖货的地方完全不同。

看完麦当劳那家抖金店的直播运营方式,大家是不是觉得其他餐饮品牌也可以学学这样的方法?觉得这篇文章有点帮助的话,别忘了点个赞,还有,分享一下也是极好的!

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