温江小城区的“亲邻坊”创新服务模式，近年来成为社区建设标杆。此模式以居民需求为本，显著提高了服务效率，推动了社区协同治理与共享，强化了“和谐邻里，温江情怀”的理念。本文将对“亲邻坊”的构建历程、服务特色及其对居民生活的持续正面效应进行深入分析。
社区服务的创新模式
温江区打造的“亲邻坊”体系，深度挖掘居民需求。体系内推出达人超市、志愿服务等多达十几种服务类型，构建了三层社区服务架构。此举既丰富了服务种类，又大幅提高了服务水准。运用“公益、低偿、市场”三位一体的模式，已创办社区达人超市13家，培育超五千名达人，服务超二十五万居民。此模式既迎合居民需求，亦为达人提供展示与服务的平台。
便民服务的多样化
温江地区便民服务已超过百项，内容涵盖植物护理与装修咨询，远超出传统业态如理发、家电维修。社区达人超市的扩展，让居民轻松获取多样化服务。以凤溪大道社区为例，约80平米的闲置区域被改建成服务点，结合“逢九赶集”习俗，每月9日、19日和29日，社区达人将集体服务居民。此举措既高效利用了社区资源，又极大地提升了社区凝聚力。
文化与智慧服务的融合
“温江区‘亲邻坊’项目不仅满足了居民的物质需求，还促进了文化与服务的深度融合。以清泉社区的文化超市为鉴，居民文化活动得以通过才艺展示等途径得以多样化。新华社区的‘亲邻坊·城市1号馆’设有24小时智能超市，提供便捷政务和生活服务，深受居民好评。这些措施显著提升了服务效能，且显著增强了居民生活品质。”
社区共享食堂的温暖
温江社区的“亲邻坊”与“蓉颐助餐”等共享食堂，作为居民日常生活的重要组成部分，凭借实惠价格与上门配送服务，既便利了居民的餐饮，又通过人性化设计提升了用户体验。目前设有5个服务站点，服务约2.8万居民，该模式不仅满足了餐饮需求，亦强化了社区凝聚力。
全龄段学习平台的打造
温江社区依托“亲邻坊”项目，致力于构建覆盖各年龄段的教育体系——“社区学院”。以新华社区为例，柳城街道的亲邻学院提供涵盖理论教学、职业发展、艺术普及及技能训练等多种课程，并在暑假增设托管服务。此平台旨在满足居民学习需求，并支持社区人才库建设。
志愿服务超市的建立
温江社区着力汇聚志愿服务资源，设立志愿服务中心。以柳城新华社区为核心，实施志愿服务菜单制，并配套心愿管理与反馈机制，持续评估居民需求。此举措有效提升了服务效能，促进了居民参与的积极性与社区归属感。
社区“微巢”的创新实践
温江“亲邻坊”社区内的“微巢”项目，系创新举措之一，有效将闲置空间转变为服务设施，拓展了居民服务场景的多样性。
温江“亲邻坊”建设成效显著，大幅提高社区服务品质，有效推动社区共建共治共享进程。多种服务场景和创新模式深化了“和谐邻里情·温江一家亲”的理念。如何更贴近居民需求，欢迎在评论区留言互动，并点赞分享，以扩散温江社区服务新理念。
