亿邦动力据悉，巨量引擎旗下“巨量星图”平台已于今天（5月14日）上线达人直播服务。从此，店家可以直接在巨量星图中在线下单，选择抖音达人进行直播带货，并通过平台标准化地订购相关服务（营销数据剖析等）。
作为巨量引擎官方的内容交易服务平台，巨量星图的一举一动都挑动着抖音生态玩家的生存之道。直播交易服务的上线，会给店家、达人、MCN等带来如何的影响，会为抖音生态的商业化能力带来如何的变化？都成了行业玩家当下最为关心的问题。
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可以线上订购的直播服务
据介绍，未来，巨量星图中的直播服务将覆盖抖音、今日头条和菠萝视频等平台的全部主播资源。而本次上线的1.0版本仅开放抖音主播资源（首批抖音Top直播达人已进驻）。品牌商通过“我的星图”--“直播主播”--“抖音主播”路径即可找到相关服务。
亿邦动力测试发觉，巨量星图直播服务交易流程和短视频相像，品牌商可以在主播广场筛选达人、购买主播直播服务并填写任务要求，完成下单。
在与达人/主播即将签约合作前，品牌商可通过“达人广场—直播主播”查看到主播历史数据情况、直播精彩回放及粉丝画像基础数据等信息，为主播筛选提供根据。
履单过程中，巨量星图支持品牌与达人沟通脚本细节、实时观看直播等。直播结束后，品牌可通过观看直播回放、评价反馈以及了解传播数据进行初验，最终付款、完成合作。
在收费模式上，巨量星图采取固定价钱形式，主播按小时报价，品牌通过直播时长来订购。
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生态玩家须要晓得的事
1、品牌商
巨量星图直播业务采用cpt计费，即按量计费形式，品牌根据达人直播每小时报价和小时数订购服务，支付的金额包括两部份——直播小时费用给达人+小时费用支出的5%给巨量星图平台。假如A达人每小时直播费用为5亿元，品牌方订购其2小时（不满1小时按1小时计费）直播，则品牌方须要支付2*5+2*5*5%=10.5亿元。
有行业观察者向亿邦动力强调：“这相当于抖音官方给了一个市场指导价，直播费用的透明度大大提升，增加直播费用被‘黄牛’多手走私的可能性，对于抖音商业化生态的健康发展是好事。”不过，也有店家对这个“指导价”的合理智存疑，“如果平台上的价钱比线下交易更贵，店家肯定是不愿意的。”
另一位资深营销行业人士觉得，不止直播费用透明了，数据全流程透明度也提升了，包括直播前对达人历史直播数据的查看、直播过程中各类数据的监控以及直播后的回放。“以往店家可能只能接触到假象数据，甚至是虚假数据，投放会出现偏差，店家容易踩坑，就好似今年的工蜂风波一样。”上述人士谈道。
“对于从未进行过直播投放的店家来说，星图直播新功能作用更大，可以提供一个官方渠道让她们精准地找到想要合作的主播。”另一位直播电商行业从业者如是说。
“其实，星图越来越像是阿里V任务，但就怕前面会沦为‘摆设’。”也有品牌商透漏了自己的担忧，其强调，目前，天猫达人为规避平台服务费大多不乐意通过阿里V任务达成交易，而是选择与商家具下完成合作，星图怎样做好平台管控是个不小的挑战。
2、MCN
“星图涉水直播服务，意味着抖音基本完成了达人的集聚，开始通过达人搜集货品和供应链了。”据一位肩部抖音MCN负责人剖析，相比上去，天猫有货缺流量，抖音有流量缺货，在这样一种态势下，供应链优势强劲的MCN将迎来一次重大机会。
还有业内人士强调：“这将是对劣质MCN的一次整治。此前业内有好多背部达人的‘二道贩子’，星图直播打破了信息壁垒，透明度提升，‘拉皮条式’的MCN的生存空间将被进一步压缩。”
3、达人/主播
“星图早已把握了对收坑位费的抖音主播的监控，假如她们没有走星图平台进行报备，会遭到限制或被下架等一系列处罚。目前星图平台检测的大部份是脑部到中头部的主播，中小微主播很难被全部检测到，所以等待星图平台系统成熟还须要一段时间。”一位MCN机构负责人坦承。
另一位行业观察者则觉得，抖音背部达人的招商和日常营运是基本不成问题的，虽然没有星图也能顺畅运作，但星图对于中头部达人来说意义非凡。“以前，品牌只能通过外部数据（例如粉丝量、获赞量、评论数等）判定达人带货疗效，这对于真正有带货力、有潜力、正在成长的中头部甚至尾部主播来说并不友好。店家选择她们的试错成本更大，百万粉丝级以下的达人很难被挑中，最后导致‘头部达人播不完、中尾部达人没的播’的情况。”他表示。
4、抖音
某店家向亿邦动力强调：“抖音的收入来源大多是广告费，此前主要是开屏广告、信息流广告、定制挑战赛等，但抖音的电商能力逐渐发展壮大，红人合作日渐起量以后，抖音就有了更多的变现可能，其中直播变现（平台服务费）是最快的一种形式。”
“在‘全民开直播’、‘人人皆网红’的网路生态下，直播营销成为内容营销新风口之时，星图推出直播交易服务，从后台层面提供交易支持，MCN机构、达人能够释放更多商业可能。”上述店家预判，抖音接出来的商业化重心就是直播带货。
“抖音把达人短视频和直播带货的整个流程牢牢把控在自己手里，既遏止了抖音达人合作混乱无序的态势，也给自己上了一份保险——将抖音达人饲养上去。”一位抖音创作者笑称，面对阿里V任务、微博的微任务、快手的快接单，服务于抖音的巨量星图上线直播交易服务也是“理所应该”。
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商业闭环战争的重要落子
截止2020年1月，抖音日活跃用户数已突破4亿。而自2019年1月起，抖音DAU正在以半年7-8千万的速率下降，一年时间抖音DAU下降超过了1.5亿。
在有“人”的基础上，抖音近些年来在“货”方面也下足许多工夫：在产品端，接入明日头条放心购平台、接入抖音小店（简称抖店）、内嵌电商小程序（例如魅族有品，从短视频页面可以直接跳转到魅族有品小程序商品详情页）；在渠道端，接入天猫、京东、小米有品、苏宁易购、唯品会等电商平台。
据悉，在过去的一年中，抖音仍然在筹办着各类转化工具，开放购物车、接入POI展示，上线视频推广工具DOU+、抖音小程序码（分享）、直播橱窗、快闪店等。目前，抖音能提供的电商功能早已触碰电商操作、线下店面引流、直播销售等多个方面，完整覆盖了内容创作、交易转化和数据指导，甚至包含企业CRM和营销的再触达等。
多位业内人士一致觉得，不仅整治市场、锁住达人、提高交易透明度等作用，巨量星图上线直播交易无疑指向一个方向——完成商业闭环。
“抖音把直播服务交易标准化，也是在把主播的利润标准化。但这也许会间接促使店家把店直接开在抖音平台上。”有电商直播机构高管表示。他算了这样一笔账：
假如店家使用的是抖店链接，那店家的开支费用为星图缴纳的平台服务费（cpt付费支出的5%）+cpt付费（店家订购主播直播时间所付出的费用）；
假如店家使用的是淘客链接，将抖音流量引流至淘宝/天猫完成收割，一方面星图会向店家缴纳平台服务费（cpt付费支出的5%）、主播会向店家缴纳cpt费用（直播时长费），另一方面，天猫联盟则会向天猫客（也即抖音主播）缴纳GMV的6%作为内容服务费。
在他看来，似乎从表面上看，不管抖音直播的商品链接来自抖店还是网店，店家所付出的成本都是“星图平台缴纳的服务费+主播直播费用”，但主播获得的利润却是不一样的，由于使用天猫链接，主播还须要向天猫联盟支付内容服务费，而未来，主播很可能会将这块利润的损失平摊到店家头上。这么这些以前只挂天猫链接的店家似乎都会选择开启抖店。
但也有店家对上述观点提出了指责：
（1）开办抖店相当于新增一个渠道，须要新的市场部门、运营部门、技术部门、客服部门等，投入产出比并不确定。
（2）天猫虽然是经营多年的电商平台，电商整个流程的建立程度都是不可替代的，这些建立所能为品牌带来的消费者体验和忠诚度更为重要。
“但共生关系并不牢固。”上述行业观察者强调，此前就曾发生过抖音内天猫链接限流、无法挂天猫链接等短暂突发情况，这都是抖音与电商平台的关系越来越微妙的旁证。“商家不会舍弃任何一个日活4亿且在快速下降的流量池的。”
上述观察者表示，加固平台供应链端的优势仍然是抖音想做的事，从规范直播带货入手，至少会丰富抖音的电商基因，也一定是抖音搭建完整商业化闭环的重要一步。
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