（1）手机App应用商店
2004年，我买了一部诺基亚手机：
大屏幕，
手写触摸屏，
Linux内核操作系统（安卓也是Linux内核）。
不过，
用PC笔记本在互联网上找应用
下载应用到本PC笔记本上
把手机通过USB线联接到PC笔记本上，把应用安装文件传输到手机上
到手机上找寻到哪个文件目录，点击文件进行安装
这种操作对于我这个计算机人来说简单，而且对于普通人来说，如登天难。现今手机有应用商店，这一切就大大简化了。
（2）手机上网
2009年，我买了一部摩托罗拉手机：
大半屏幕，
全按键
Symbian操作系统（2000年第一部Symbian手机发布，当时人们称智能手机）
据说这部手机是带WiFi的，而且当初要推国产3G标准和国产WiFi标准，于是这款手机的WiFi就被阉割了，倘若能用WiFi，恐怕这款手机我会用的时间更长。但这就是时代。
不管你如何声称你有好多样式好多颜色好多价钱满足各类贫富男女老少、充电一小时使用一礼拜、不怕摔，但苹果就一招：我能上网。
手机能随时随地上网那就太好了。不过当时3G手机上网又贵又慢，但是当时手机上的应用普遍都很狭小也很丑恶，但即便这样，我也是在摩托罗拉手机上用微博App、用UCWeb浏览器App搜索WAP网页。微博App和UCWeb浏览器App都是我从PC互联网上下载后传输-安装到手机上的。
（3）手机高性能和安全
2012年初，我买了一部iPhone4手机，距离iPhone发布早已4年多。
自此，我仍然用iPhone手机，始终没用过安卓类手机。
iPhone手机稳定、安全、高性能，这是我最看重的特点，让我很省心。我平常又不打游戏不听歌不刷抖音，白天睡着前刷刷陌陌视频号瞧瞧电子书，路上用用百度地图刷刷陌陌。
我妈妈亲用的是安卓手机，她们老不时说性能低/卡顿，我得不定期去清除垃圾文件和缓存文件、关闭和卸载后台悄悄开启的进程、关闭各类弹窗通知。
之所以iPhone手机稳定、安全、高性能，我个人觉得和两个东西相关：
1、苹果的硬件-手机操作系统-应用商店是一体的，可以联合调优。而安卓操作系统要匹配好多手机硬件，因而很难优化出来。
2、苹果对于用户体验和安全管理之间的平衡做的挺好。有的操作系统太指出安全，处处都须要管理员身分能够运行，处处须要确认。有的操作系统太指出体验，最终后台运行了N个莫名其妙的进程，把设备连累的很慢很耗电。
你看Windows操作系统，本身没啥问题，
并且要兼容好多各类厂商的硬件
并且要兼容好多年前的应用，甚至有些应用是20年前的也能正常运行。一方面钦佩Windows的API的兼容性做的好，一方面兼容过去也必然背负过去的问题
但是好多应用都是用户自己四处找的，这种不知来路的烂应用搞坏了Windows操作系统还让操作系统背黑锅
所以苹果公司的应用商店也功不可没。
（4）交互创新
我上述说的是我作为一个计算机技术人对于iPhone手机的体味。我再谈谈我观察我妈妈亲用智能手机的现象。
我妈妈亲过去使用的是非智能手机，而且疫情管理要求天天陌陌小程序扫码，所以不得不换成4G手机卡-开通流量、换成智能手机-安装陌陌-使用小程序。
PC机须要很慢地开机和死机，手机不用，手机一按就开一按就关。没办法啊，手机由于要接来电电话，所以它就得反应如此快，而PC又不须要如此高优先级的应用，所以渐渐开机渐渐唤起。
交互：PC机须要按键，有Ctrl、Alt、Shift特殊用法。奶奶手写输入对字不熟悉、语音输入有故乡口音辨识确切率不高、拼音输入不太会而且还有故乡口音拼音影响、五笔打字更不会。
交互：PC机须要键盘，有左键、右键、上下滚轮、上下左右窗口滚动条，还有单击、双击的区别。手机是手势多点触摸。
应用：PC机应用须要找到浏览器-记住英语网址-键入网址-下载应用-安装应用-选文件夹，那个普通人能记住英语网址啊，那个普通人熟悉文件管理器-目录层级啊。手机从应用商店中找应用点击获取即可，可以手动下载-手动储存-手动安装-手动升级。
（5）总结
所以我总结，苹果的成功：
消费侧：交互的革新
供给侧：开放应用商店的管理
所谓浩浩荡荡十五年的联通互联网风潮，虽然并无多少技术飞越创新，但缔造了无数创业公司和富豪。有人说由于苹果公司的IDE、编译器、编程语言、API、类库、框架好于Symbian，所以iPhone获胜了，这点我是不信的。我2002年就在研制中心内部宣扬开发KJava手机应用软件。后来，2006年还用.Net开发索爱手机应用软件。再后来，2009年还用C++语言开发Symbian应用软件。iPhone应用开发也使用的是ObjC来开发的，和开发Symbian的难度不相上下。
联通互联网风潮，假如真要说技术，就是交互技术的革新。这点不要惧怕，这十分重要。从Windows窗口键盘取代DOS文本命令，从手势多点触摸替代鼠标，这都是交互革新。其他后台的技术革新，广大用户是体会不到的。
MR3D全真沉溺和AI会话，似乎又是交互革新。
我再说一个关于设备特点约束-用户体验的体会：
我用手机软件，我觉得比用笔记本软件就简化多了。我在想：设备特点会约束欲望无限的用户和程序员。你看手机的屏幕大小、电量、手多点触摸交互，这样的设备特点，你注定不能海量输入海量输出。
我再说一个关于应用商店管理-用户体验的体会：
我发觉同一家公司的应用，在安卓手机上的app就比在iPhone手机上的app要复杂，在Windows笔记本上的软件就比Mac笔记本上的软件要复杂，究其本质还是苹果公司对于应用管控严格，避免应用胡作非为。
我再说一个关于悉心设计-用户体验的体会：
我用笔记本软件，会发觉软件进化N年后，软件功能异常复杂。虽然80%顾客也用不了这么多功能。关键是你会不会藏。我觉得陌陌就挺会藏的。陌陌早已诞生十五年了，用户也超过十亿了，而且陌陌一直保持着简单，仅仅保留核心的三个功能：通讯结社交网-公众号文章引谈资-陌陌支付变现，这就很了不起。好多人虽然把陌陌当邮件用，不群聊/不看文章公众号/不看视频号/不看同学圈/不同学圈互动，你看陌陌可以把发觉页的所有功能都关闭。
