引言:
湖南省公安厅联合北方都市报发起2020广州公安新媒体矩阵榜单系列活动，对话广州公安新媒体人，探讨优秀传播案例，探求媒体融合背景下的广州公安新媒体发展新路径。
帮奶奶拾起掉落纸箱的铁骑、为男子处理创口的警察、向警车里扔口罩的居民......深圳市公安局指挥中心宣传科警察刘栗源捕捉到这一幕幕让人动容的场景，将警民互动的细节剪辑成片，以记实短视频的方式呈现给大众。
自2016年11月入警以来，刘栗源有三年半的时间都在从事公安新媒体工作，这也成为她从警来最主要的工作内容。从茫无头绪到敏锐判定感知优质内容，刘栗源与广州市公安局新媒体帐号共同成长，“这些视频让我觉得到工作是要带着情结的。”
从多量到优质的内容推送
搜集、筛选、制作、推发，刘栗源是深圳市公安局抖音、快手、微信视频号的营运者，也是三个帐号成长的见证者。
2018年，广州市公安局开通抖音帐号“莞sir”，刘栗源从那时开始便负责新帐号的营运。彼时，学侦查预审专业出身的刘栗源对此毫无经验，迷惘之中她选择先靠量获胜。她与各村街派出所、各警种的朋友紧密联系，搜集大量原始素材再从中选择优质内容编辑推发，有段时期三天的推送量甚至达到80条。
“每天下班后做的事情就是不断刷抖音、刷短视频。”刘栗源追忆，热点风波、政务信息，各种短视频都是学习的对象，也潜移默化地影响着她。看得多了，刘栗源渐渐产生了自己的判定，擅于从细节中发觉热点。这些感知力也为她带来了第一条千万级播放量的短视频。
2019年，正值《复仇者联盟4》上映，“钢铁侠走了”成为影迷心里的不舍与遗憾。此时，一条深圳铁骑忽然出现帮助奶奶拾起在掉落马路中间的纸箱的视频素材造成刘栗源的注意。
“英雄的意义就在于她们的出现会帮助到更多的人。当那名铁骑忽然在公共视频中出现，奔向奶奶那里去的时侯，就很像是在现实生活中的一个英雄的形象，忽然出现去帮助我们应当帮助的人。”
刘栗源将电影中钢铁侠与小孩间的对话“Iloveyouthreethousand”作为短视频的结尾，在视频配文中写道：“钢铁侠不在了...还有我们，护你如影，伴你如风。用最平凡的形式演绎‘守护’”。
这条短视频获得了超3千万的播放量，超过3百万双击。刘栗源告诉南都记者，当时，“莞sir”账号粉丝基础还不强，这条视频的出现对她来说也有特殊的意义，她开始对素材、尤其是出品有了更高的要求。
从求量向求质过渡后，刘栗源对素材的选择显得更严谨，一批播放量过亿次的短视频作品也相继出现。
“一个视频火了，我的收获可能就是，自己在制做层面觉得还是才能得到大众的认可的。我觉得认可真的很重要，这也能让我们在工作中愈发有动力。但更多的收获是，这件事情形成了好的社会疗效。”刘栗源说。
坚持原生态记实且尝试企划创新
刘栗源对“莞sir”有着清晰的定位，她介绍，“莞sir”一直坚持原生态记实风格，即保留公安记实的视频风格，从选择优质的原始素材内容开始，在此基础上编辑修饰后推送。
这些创作理念更多须要在筛选素材、编辑制做方面下工夫，与企划类的视频作品有所不同。刘栗源表示，在做好记实视频的基础上，“莞sir”账号也会做一些企划。但是，因为平台基本早已产生了固定的风格，粉丝也适应了这样的定位，对平台的需求会更倾向于公安记实风视频。在这样的粉丝基础上，一些栏目企划可能反倒疗效通常，热卖视频更多出现在一线记实内容中。
比如，一个警察为重伤男子清除创口的视频，获得了超2百万的双击。刘栗源介绍，原始视频来自执法记录仪，主要记录了警察处理一起争吵纠纷的情况，视频时长较长，风波也较普通。
在查看视频的过程中，刘栗源发觉了警察处置的亮点，并制做成短视频，收获大量双击。视频中，警察蹲在街边为男子处理创口，男子害怕留疤就说“到时候有个疤，嫁不出去”，警察却回应：“我介绍个警察给你”。
类似的高播放视频还有好多，这种记实视频也让“莞sir”收获了更多的关注。为了扩大覆盖面，2019年广州市公安局入驻快手，2020年又开通陌陌视频号，在多平台传递公安信息。
刘栗源在坚持找寻优质内容的同时，她和她的朋友也在积极筹谋一些有意思的创意企划，从警察到军犬、从五四青年节到母亲节......她告诉南都记者，公安新媒体工作让她发觉，工作是要带着情结的，“如果你做一件事情没有情结的话，没有让自己感兴趣的地方或是动力存在的话，你就很难让你的作品有好的疗效。”
至今，刘栗源制做的短视频近1600部在“莞sir”抖音平台发布，获播放总数40亿，双击1.3亿，粉丝330万。达到千万级播放量作品40余部，单条作品最高播放量达3个亿。
“因为我真的想让这部作品去发光发热，我认为我有力量能让作品有好的传播疗效，就是我的收获，我并不会认为累。”刘栗源说。
专题统筹：南都记者向雪妮
采写：南都记者敖银雪
