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文/羊城日报全媒体记者林曦
图/受访者供图
“我们要让发觉页和关注页的公私域流量循环产生双轮驱动，让生意持续稳定下降。”近日，快手中级总工裁、快手电商负责人笑古在“2022造风者：快手电商服务商峰会”上，对快手电商的新流量策略和新经营逻辑做了剖析。
在笑古看来，新店家入局快手有一条实现冷启的新路径，就是从公域的发觉页引入流量，实现消费者在自己店里的首次订购，而且吸引消费者成为粉丝。当关注关系产生，店家就在快手构建起自己的私域，因而在关注页获得后续的免费流量和持续复购。
在此基础上，保证货的品质和好的服务，还会与消费者之间构建愈发长久的信任关系，从而产生双轮并进的持续稳定下降模式。
“若衣奢华订制”是一家去年6月才入局快手的新店家，这家童装帐号负责人帆铭曾有多年多平台电商营运经验。由于看中快手人群与“档口老总娘”形象及自身产品的契合度，决定以制做短视频切块的形式开始在快手试款。“快手616实在购物节”期间，第三天发布的视频就带来近5000元的销售额，并且连续两一天销量都很稳定，第四天一条短视频播放爆发超100万后，店家当下就决定开始直播带货，第四场直播单场GMV就做到10万以上。在专业服务商的指导之下，目前帐号早已稳定在一个月GMV300万的水准。
快手电商在去年5月的“引力会议2022”上发布“青云计划”，承诺以专属流量池推动店家完成冷启，但是很快将该计划升级至每晚8亿公域流量，覆盖短视频和直播，定向扶植优质潜力主播和品牌完成冷启阶段成长。
据快手电商服务商生态与区域营运负责人李丛杉在这次会议上介绍，内容生产能力强、有差别化供给以及有长效经营意愿的店家，将更有机会步入冷启流量池。快手电商将按照店家勤劳度、粉丝经营能力、商业化投放效率等诱因给与店家不同的冷启流量爆光。
本次会议数据显示，自去年5月推出青云计划以来，已有超过50万店家获得冷启流量扶植。最新发布的《快手电商店家冷启营运方式论》指导店家从精准定位、爆款内容、差异供给、玩转流量、跃迁大场五个方面，提高自己的经营能力，并针对处于不同周期的冷启动店家构建了专属能力模型。
据介绍，快手电商在本次会议推出“造风者计划2.0”：一方面通过青云计划持续提供冷启专属流量，让更多新店家才能领到新流量，成为平台的新供给；另一方则是通过产品、数据、亿级现金、投资等多种形式呼吁电商服务商能力全面提高。
快手2022年第一季度财报数据显示，DAU环比下降17%达3.46亿，创下历史新高，同时快手电商GMV环比下降47.7%达1751万元。2021年，全年活跃卖家数超过2.1亿。而依照去年2月QuestMobile发布的《2021中国联通互联网年度大报告》，从用户使用总时长看，快手位列第三。其实，无论从用户规模还是GMV规模来看，快手都是店家必选的经营阵地。越来越多的店家步入快手筹谋发展，正在产生快手电商的“新供给”。
来源|羊城日报·羊城派
