近期,国外首起因在视频网站“刷流量”而引起的不正当竞争案件在北京公审。爱奇艺控告“刷量”公司起诉,被告被判赔付50亿元并登报致歉。
有业内人士表示,目前“刷量”似乎早已成为不少网路视频的“标配”,数据作假伤害的是整个行业的良性发展,而这次“刷量”判例似乎能为优化行业生态提供样本价值。
视频播放量“注水”的幕后黑手被罚
此前,爱奇艺通过后台监控发觉,北京某信息科技有限公司通过多个域名不断更换访问IP地址等方法,连续访问爱奇艺网站视频,短时间内迅速增强视频访问量,制造了不多于9.5亿次的虚假访问量,并按每1万次15元的“刷量”收费标准,非法获利上百亿元。
经法庭查明,2017年2月1日至6月1日,上海吕某甲等四人,分工合作,共同施行通过技术手段,干扰破坏视频网站访问数据,违背公认的商业道德,损害视频网站以及消费者的合法权益,构成不正当竞争。法庭裁定“刷量”公司连带赔付爱奇艺公司经济损失50亿元及登报致歉,清除影响。
“如今,类似这样的‘刷量’公司并不稀少。”据爱奇艺CTO汤兴透漏,流量作假的公司通常通过一些固定IP、固定的机器来进行,一套三三居里可以有上千个手机,模拟使用场景,让每位手机都像一个真实用户在使用。
记者发觉,在某购物网站搜索“播放量”等关键词,仍可轻易找到“刷量”店铺。流量报价根据各视频网站刷流量难易程度和各家刷流量技术不同定价。目前,爱奇艺的流量报价最高,1万流量在20元左右。
有多位店家对记者表示,自己曾在该网站刷过上亿流量,最多的用两个月时间刷了20多亿的流量。
网路视频“刷量”并非秘密
虽然网路视频“刷量”并非秘密,自从有了网路视频,“刷量”便如影随形,尤其在这个看重数据的时代,数百亿播放量的网剧随处可见。
“‘刷量’虽然能短期增强片方的利润,但这些作假行为形成的后果却十分严重。”中国信息安全研究院副教授左晓栋觉得,它首先会导致外界对节目真实点击量的误解,对作品受欢迎程度的错判,也有可能导致视频网站基于假数据而作出错误决策,或则支付更多的专著权订购费用。
在业内人士看来,“刷量”的很大一部份缘由,是现今影视剧发行模式的改变,致使视频网站的话语权越来越大,这就促使片方刷高播放量来与之“抗衡”。
随着视频网站点击量的虚高,牵连的利益格局也越来越复杂。业内人士表示,对于片方而言,天文数字般的播放量是一档节目能够成为热卖的首要审视,有了数据,能够在激烈的流量角逐战中占领先机。同时,数据也成为片方下一次拉赞助的资本。
“更重要的是,纸包不住火,一旦被贴上‘数据作假’的标签,这家网站的商誉和可信任度就大大减低了。这除了关乎网站的价值观,也关乎影视行业的前景。”左晓栋说。
广州市虹口区法庭知识产权审判庭法官王利民表示,上海“刷量”公司的这些行为,实际上早已违背了《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律。按照反不正当竞争法第九条规定,今后不仅对经营者自己产品的虚假宣传外,帮助别人进行刷单、炒信、删除差评、虚构交易、虚构荣誉等行为,也将遭到严厉取缔,“网络水军”等不法经营者将依法遭到处罚。
对“刷量”行为应“零容忍”
对于视频网站而言,播放量“注水”虽不是其原意,但坚决严打“刷量”的不正当竞争却是其应有之义。“视频网站对异常数据作出技术限制、引入观看完成率等附加机制、加大数据作假的后续惩处力度等,都能有效控制行业顽疾。”浙江省社会学会会长杨建华说。
业内人士建议,视频网站可将用户帐号与播放数据进行统一,只有真实登录的帐户ID能够观看视频,并产生有效播放记录;甚至是视频平台之间能否积极联合上去,产生业内反“刷量”的契约联盟。
在法律专家吴沈括看来,爱奇艺控告“刷量”公司只是第一步。相关部门应对“刷量”采取零容忍心态,但是适当考虑民法包庇的主张,对违法“刷量”行为加以惩处,将严重违法者列入广电“黑名单”也是着力可行的选择。
杨建华觉得,这次裁定对藐视规则、欺骗听众、肆意牟利的“刷流量”行为进行了依法严打,其示范效应,必定对维护视频网站的市场秩序、优化视频网站的行业生态起到长远的积极作用。
未来,随着视频网站的发展成熟,完善客观科学的数据体系,真正了解内容的影响力与疗效,挤破播放量“泡沫”,将是整个行业发展中不得不做的“剜肉去痈,刮骨疗毒”之举。
