试想一下你关注的微信公众平台，那些风格清纯、玩法多样，还会用动漫、视频来全媒体营运的帐号，大多数是不是小吃类、旅游类、情感类、资讯类的帐号，这类场景上完全面向普通用户的微信公众平台，天然就带有增粉的潜力，特别是当她们与To B类型的帐号做比较。
反观面向企业的B2B类型的微信公众平台，运营者经常面临业务场景专业度高，输出内容无法通俗化的痛点，由于B2B业务场景的特殊性，它常常不像To C类型的企业增粉速度快，运营手法多元，语言风格清纯。借用互联网营运圈精典的「AARRR」用户下降漏斗模型，「Acquisition」用户获取是降低微信公众号粉丝的首要步骤，大多数B2B企业的公众号增粉的确也是为了「获客」。对于B2B企业来说，如何降低微信公众号粉丝？增加什么样的微信公众号粉丝？有哪些实践增粉路径是可复制的？本文将结合2个典型的B2B企业在微信公众号的增粉实践，分析「HR SaaS软件——北森」「专利检索机构——智慧芽」「营销自动化平台——JINGdigital」在微信公众号营运中的实践。当然，在切入剖析前，也要明晰不论是ToB还是ToC，公众号营运的第一步都是内容定位。
内容定位是精准增粉的前提
毫无疑问，「精准」是B2B企业增粉的第一需求。在营运公众号时，就要围绕“什么人会关注”“他们关注后想了解哪些”“他们企业的痛点是哪些”“我们的什么产品可以帮助她们解决这种痛点”这类问题来展开。找出目标人群关注您的公众号或则服务的痛点，并围绕这种痛点创作B2B营销内容，这是应用公众号内容吸粉的大前提。
To B公众号增粉策略一
定位精准潜客，「免费服务」为私域流量池推动
在好多B2B类型的企业中，提供高、精、尖的专业服务是企业的核心业务。在以付费为主导的业务模型中，如果还能利用「免费」的噱头收获一批有意向的潜在用户，在公众号的增粉策略中的确是值得借鉴。
在2020年开年的案例中，我们观察到专利数据类领先企业「智慧芽」就通过在疫情期间提供免费专利检索服务，开放了三大核心产品与VIP课程供全省科研创新和知产工作者使用，这一策略，以免费为核心，号召用户注册产品，对已有顾客也有延长VIP服务。应用这类「免费」策略，既实现了精准新用户的拉新，又在很大程度上反弹的品牌的美誉度，其在科研工作者范围内也实现了自然传播。
To B公众号增粉策略二
直播引流，借助「直播」平台为公众号引流意向潜客
长久以来，对B2B企业来说，获客的主要来源还是线下活动，但2020年开年伊始，「企业线上直播」这种获客方式也成了新形势下的获客渠道，微信公众平台作为品牌天然的私域流量池，当然应当承接「直播」引流而至的粉丝。
在SaaS类人才管理软件北森的营运实践中，品牌通过在抖音平台开办直播，分享人才管理的实用干货内容，在直播引流处，引导粉丝至公众号发放相关材料，这一引流策略就充分运用了多平台的互动优势，利用抖音平台的开放性，在公域流量池中找寻目标用户，然后圈定目标用户至品牌的私域流量池中，这种营运策略，不仅可以用户抖音直播，也可应用于市面上多种直播平台，比如陌陌视频号等等。
To B公众号增粉策略三
线下活动搭配自动化营销工具,粉丝互动旅程新奇有趣
如上文所说，线下活动是B2B企业获客的主要方法，对公众号来说，线下活动也是增粉的主要渠道。在国外领先的营销自动化公司JINGdigital的实践中，B2B类型的公司参与或则显卡线下活动，如果要达到比较好的增粉疗效，同时保持较高的粉丝留存率，应用「营销自动化工具」进行活动流程的设置就变得十分重要。
比如，在一场线下活动中，企业可以通过海报二维码，吸引粉丝扫码获取某种激励，但扫码后与用户的互动不能是简单粗暴的留资表单，而可以用过「欢迎旅程」和「对话机器人」相结合的方式，完成与用户的对话和互动，相比普通的线下活动吸粉，这种互动方式结合了「个性化互动」「客户旅程」等互动形式，其能达到的粉丝留存率也十分高。
JINGdigital在线下活动现场的公众号增粉过程
如何降低微信公众号粉丝也许并不是一个很难的选题，很多C端运营者也应用「裂变工具」完成了一时之间粉丝数量的攀升。但对To B的业务形态来说，比起粉丝的净下降，增粉的质量、增粉的留存率，乃至营销转化率似乎才是B端运营者关注的重点。在本文中，我们的To B营运方法论只截取了AARRR模型的第一个部份——获取用户，也即吸粉，尝试总结了几类B2B企业在公众号增粉复制性和应用性较强的方法论，落脚到具体实践中，各家企业的情况不同，场景不同，当然也不可能同一而论。
