某名星一条微博“转发量过亿”引发社会对名星流量数据作假的关注。“刷量”是互联网时代流量作假的主要表现方式,但一条名星发布的微博竟被转发过亿,意味着每3个微博用户就有一个转发此条微博,实在令人胆寒。
1亿转发量幕后黑手“星援”被端,“星援”是谁?“制造流量”的动机是哪些?哪些力量在促进流量作假?这些现象到底是怎样形成的?
“星援”是谁?
“星援”利用APP专门承接给“流量名星”刷流量的业务,仅仅半年的时间,就从中获利800多亿元。随着主犯被抓,“刷流量”的一些门道也被扒出。有的是粉丝自掏腰包给自己的爱豆刷流量,有的则是经纪公司凑钱为自己刷流量,仅仅是为了出名,能创造更多的“价值”。
“轮博”,顾名思义就是轮番发微博,饭圈术语,指粉丝疯狂转发偶像相关微博,以制造数据泼天的流量疗效。
此外,该APP子2018年7月才刚才上线,只要在此APP后台构建一个会员帐号,其实这主帐号是须要冲值的,之后就可以通过主帐号绑定几百到几千不等的微博帐号,用不同的大小号来给“流量名星”刷流量以及转发名星的微博,借此来创造更多的流量价值。主犯蔡某甲以后交待:自己曾经制做这一APP仅仅是想给自己的“爱豆”多转发一下,降低他的著名度,后来认为能挣钱,所以才做起了这门“生意”,蔡某甲一亿转发量的微博,其中就有这个团队的“功劳”。主犯因涉嫌破坏计算机信息系统被逮捕,目前还在进一步调查。
名星、粉丝与数据
“流量名星”的形成有其特定的时代背景,同时也是市场、粉丝、明星二者合力创造的结果。用流量堆积上去的名星,更容易在这样二者合力中,成为了流量作假风波的中心。
无论哪类市场,获利都是市场主体觉得最重要的。在影视市场中“带货能力”这个成语的出现,很大程度上表明,市场更在意一个名星能否带来少经济效益,而非社会效益。中国本土的粉丝经济在不知不觉间逐渐崛起,粉丝群体的消费能力越来越强,话语权越来越大。不仅常规的追星活动,粉丝在网路上组织了无数个应援站(通过网路集聚的特定粉丝群体),深度参与到名星形象营运的商业活动之中。在新的粉丝文化结构下,名星和粉丝缔结了一荣俱荣的利益情感共同体。后者须要流量数据来证明自己的商业价值,因而获得更多出席演艺活动的机会;而前者为了让自己心仪的名星持续走红,创作更多被她们喜爱的作品,而使尽四肢解数为其冲销量、刷收视、造阵势,提升市场指标。中学生粉丝在追星过程中获得了极大的成就感和自我认同感,参与到名星工作、生活中的欲望进一步膨胀,她们的狂热也极易被借助。
粉丝经济的强劲势头,让市场见到了短期红利。个别选秀节目中,粉丝的投票打榜数目,直接关系到选手的去留,但是节目的投票和打榜都是须要真实的金钱去投入的。粉丝心甘甘愿的对名星的爱,在粉丝经济时代下,直接转化成市场的经济效益。眼珠经济也同样推动数据作假。市场在选择名星时,只关注名星的个人影响力,不关注作品的影响力。市场往往只从名星的粉丝数目,名星推广某产品的转发量来评价名星,致使粉丝和名星自身也深陷流量这个“大坑”之中。
在目前市场追求眼珠,粉丝心甘甘愿的情况下,名星及其公司也会愈加重视数据对自己的加持。尤其是在尝到流量的甜头以后,名星不再重视业务水平的修练,反倒愈发看重自己的数据,这样才会导致数据作假的恶性循环。粉丝在流量作假风波中,出于对名星的喜爱,更多是自愿的参与数据作假风波。尤其是在目前粉丝文化渐渐成形,粉丝开始成为有组织的群体,她们更乐意通过自己的力量,让自己喜欢的名星更为人所熟知。而粉丝参与数据作假主要有几个诱因:提高名星话题度,营造名星高著名度的假象;通过“好看”的数据,向相关品牌方展示名星的影响力;一些选秀类节目须要粉丝的打榜。
数据作为一种客观评判标准,本身具有一定的“信用货币”的职责。而数据作假则违反了诚信的原则。市场过度追求经济效益,使得这样一个不健康的产业链的产生。而抑制这些行为从相关部门加强监管力度是不够的,市场也要权衡短期利益和常年利益,要愈发重视品质,而不是唯流量之上。
哪些力量在促进流量作假
流量名星是近些年来影视行业盛行的一个热门概念,主要指这些由于在听众尤其是年青群体中享有超高人气和大批粉丝、能够吸引网路流量、而深受市场青睐、占据一线商业资源的演艺名星。
在这个信息化、网络化的时代,注意力成为稀缺资源。部份从业者产生了一种错误认识——一部作品或某个演员的受众关注度和其市场潜力、商业价值成正向关系。而流量又是评判受众关注度的一个量化指标。于是,在资本逻辑和商业思维的影响下,影视圈出现了“唯流量论”的不良倾向,部份制片方、广告商往往按照粉丝数目和话题度来选定演员,而有的视频网站为了吸引更多广告和会员,也在订购自制影视作品时以是否有流量名星主演作为重要评判标准。为了让自家演员、心中偶像得到更多商业资源,一些经纪公司和粉丝群体勾结走上了数据作假之路。
当下数据作假的方式令人眼花缭乱,不仅锁场、刷榜,粉丝、热搜、转发、双击、评论都可以买,严重搅乱了影视行业的正常秩序:为了宣传造势,一部影视作品甚至要掏出上百亿元订购流量;某片被粉丝锁场的场次高达数万场,使同期播出的其他电影排片遭到影响,也令相关影院蒙受巨大经济损失;业务水平有待提升的流量名星及其主演的作品艺术质量存在争议,靠水军刷出的人气在个别专业评比中脱颖而出,也使奖项的公信力和严肃性遭到指责,其鼓励优秀作品和引导创作发展的社会功能大打折扣……“在制片方、广告商的唆使,经纪公司的逼迫,平台方的默许和粉丝的疯狂之下,流量数据作假进行得热热闹闹,风生水起。
后流量时代,“粉丝经济”也成为例如天猫这样的电商高速发展的窍门。数据显示,凭着对消费者的深刻理解,天猫早已孵化出大码男装、二次元、男士美妆、国潮等2000多个特色市场,并围绕特色市场集聚起“强互动”的文化圈层,那些具有超高粘性的粉丝产生强悍推进力。
粉丝经济与传媒生态圈
互联网时代的到来为“粉丝”提供愈发丰富的娱乐选择渠道,新的社交媒体数以亿计的忠实拥簇者。可是,它们的作用并不仅仅是提供聊天、消遣、和娱乐,在互联网时代,这种社交媒体正在彻底打破和颠覆传统的商业与消费行为。社交媒体既是传播信息的平台,又是一个凝聚力量的场合,致使偶像与“粉丝”的距离逐渐拉近,互动更为直接、频繁,情感不断加深。
“刷量风波”的审讯发酵,这早已是传播学中的群体极化现象。从粉丝经济的变迁与变化中,我们可以发觉几个重要的变化,第一,造星的平台变化了,从电视到视频平台,受众在那里,造星平台就在那里。第二,选择权改变了,过去是电视播哪些受众就喜欢哪些名星,而如今是听众喜欢哪些样的名星,平台都会输出哪些样的名星,原本自上而下的输出形式发生变化,有群众基础的名星未来会发展得更好。第三,偶像和粉丝的关系改变了,过去粉丝排比像是凝望,如今粉丝除了可以见证偶像蝶变、与之共同成长,多样化的互动方式让“可以面对面的偶像”形式深入人心,粉丝也可以在偶像成长和圆梦的过程中,找到自己的价值,为偶像的发展贡献自己的力量。第四,粉丝营销的平台和方式也变了,从单一的作品支持到现今的周边支持、打榜刷量,粉丝为偶像的付出更加多元化,偶像的价值也除了彰显在自身的作品领域,她们甚至可以影响一个品牌或行业的发展进度。可见,新粉丝经济学和粉丝营销的时代早已开启。
互联网时代传播方法改变了受众被动的局面,一对多的告知型、灌输型传播不再凑效,“粉丝”更须要的是按照她们偏好所投放的内容。在社交平台大行其道的明天,“粉丝”更关心她们的主导权和话语权,她们自己选择可以接受的信息内容甚至自己创造内容。因为不同群体的“粉丝”偏好呈现出不同的形式,再加上目前的消费信息特点愈发公开的,流动性提高,极具开放性,所以“粉丝”对信息内容的获取在不同的时间段,通过不同的渠道进行,呈现更加多元自主的形态。
本文综合新京报、新华社、央视新闻、光明网等多家媒体及网站内容整理
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