出现该问题的诱因就是无线网卡和无线路由器之间的无线安全选项协商不成功。通常有两种情况会造成上述现象：
1.无线路由器设置WEP加密，安全选项选择的是“共享秘钥”，如右图所示：
(1)将安全选项更改为“开放系统”或“自动”，即可正常联接。
(2)无线网路配置界面添加配置文件，“关联”选项卡中“网络身分验*”选择“共享式”即可解决xp有本地连接无法上网，如右图所示：
2.无线路由器设置WPA-PSK或WPA2/PSK加密，并且顾客的*作系统因为是windowsXPServicePack2，windows补丁程序没有完全安装，可能引起用户的*作系统不支持WPA的加密方法(可以通过在用户的笔记本上添加无线配置文件方式查看用户系统支持的加密方法，如上图所示)xp有本地连接无法上网，无线联接不成功，此时也会*出这个界面。
(1)修改路由器中的“网络加密”方式为“WEP”，安全选项设置为“开放系统”或“自动”，即可正常联接。
(2)到谷歌官方网站下载并安装WindowsXP补丁程序(KB893357)，系统将可以支持WPA-PSK或WPA2-PSK，此时无线就可以联接成功了。
