2020年的新冠疫情，让好多企业和组织都接受了「线上办公」这种方法，过去可能是大公司、互联网企业就会常用的协同办公工具，现在被更多人使用并接受。假如论功能的丰富性，钉钉应当是最健全的办公工具之一，它不仅是职工之间的沟通平台，能够帮助管理者处理OA审批，开放平台的特点使它能接入好多第三方工具的能力。假如一个企业或团队能将这种功能完美借助，工作效率将会急剧提高。
信息获取更简单
先来看一下整体，顶部菜单栏的五个功能并没有太大变化，但上滑后可以呼出更多快捷功能。个人信息中的一些功能被整合到了「我的」里面，如今点击左上角名子主要是更改工作状态。总的来说就是功能分布和交互愈发条理化，不管是新老用户应当都能很快适应。
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沟通是钉钉的基础功能，在工作场景中信息的收发、管理效率尤其重要。虽然你已然把生活和工作分得很开，但光是工作中形成的无数信息也足够使人焦头烂额。对于信息的管理，最常规的操作就是「收藏」，这在内容平台、社交平台都一样，它们面临的问题也是类似的，那就是收藏后就再也不看。
工作群中信息的收藏，倒不是不会再点开的问题，而是数目过多，无法管理。钉钉的做法是把「收藏」升级成了「标签」，这样用户在进行收藏操作的同时，也完成了对信息的分类。以后不管是主动上滑点进标签中去查看，还是进行全局搜索，这种信息就会以归类好的方式为你所用。甚至我认为这个功能还可以升级为，发送信息的人直接打好标签，便捷群聊中的人搜索，省去接收者主动打标签的操作。
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说到快速回溯信息，还有一个常见功能是「最近文件」，好多文件管理系统中都有类似功能。而钉钉则是更进一步，在「最近使用」中聚合了近来打开过的聊天、文件、功能，呼出方法也很有意思，可以通过摇一摇步入，或则点击浮窗快速访问。有了这个全局的近来使用，你就可以快速找到最常用的文件和功能，不用担忧吞没在信息海洋里。
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不得不说钉钉里的功能实在是太多了，让人忍不住就想点进某个对话中去看一下。假如想要专注处理某个事情，不想被其它信息分心，那可以打开「专注模式」，它会把你的单聊、群聊等窗口全部收纳，只在有消息时显示通知。你也可以自定义什么聊天暂时免打搅。6.0新增了一个「智能分组」，可以手动把名称相像的群归到同一组，对于时常多线作战的人是个很实用的功能。
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对于群聊里的刷屏消息，虽然好多都是重复或则无意义的，钉钉也会手动辨识它们，统一整合成消息卡片来显示，尽量不去分散你的注意力。例如群里发完红包的快捷回复，还有统一的点赞、签到等消息，卡片的方式直观明晰，点进去可以见到完整信息。
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支持互动消息：抽签、投票、接龙
刚刚说的都是接收和管理消息，在发消息方面，钉钉也有一些升级。例如降低了互动消息，支持抽签、投票、接龙，比靠文字沟通要便捷多了。
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还有发到群里的图片，你们可以「一起标明」，是实时同步的，便捷对一些设计、细节进行讨论（其实也可以是发朋友黑照......）。只是目前还缺乏笔触颜色、撤销等功能，希望后续补足。
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工作习惯养成
钉钉不仅是沟通工具。虽然还承当了类似「管家」的角色，例如我每天都会用到的打卡提醒，开启提醒后会连续发出通知。每晚下班看当日日程，上班后看还有哪些待办没有完成，以及每周的周报递交。
钉钉在6.0中统一把它们整合到了「工作好习惯」中，你可以根据自己的工作情况自定义提醒和免打搅设置。这些规律性的提醒会渐渐让你养成习惯，虽然工作再多也能按部就班完成。
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「以事为中心」管理工作
说了这么多都是零散的功能介绍，并且还有好多是我没有介绍到的。实际上具体到工作中，你并不一定会用到所有功能，最重要的反倒是成体系的工作流。此次钉钉把Teambition中的各项能力统一整合成了协同办公套件，而且提出「以事为中心」的理念，这是由于当前好多团队的办公状态都须要跨部门、跨公司，而且是多线并行，传统的按部门、组织来界定并不灵活。
还是拿具体事例说明比较直接：
在钉钉中，你可以直接新建一个项目，从不同部门中拉人到「项目群」。例如我们进行第一期试水播客节目，首先要将目标拆解为一个个任务，将任务委派给不同的人，任务会以「待办」的方式显示在个人端，其实在月历中也能见到每晚的具体安排。这种任务还可以再向上拆解为子任务，也可以向下设置后置任务，例如我们要先申请使用录音室，之后才会进行下一步录制。
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文档中可以打算后置资料，例如我们第一次录播客，就找了好多网上的教程手册。项目进行时也可以做一些经验记录，例如应当留几秒空白噪声便捷后期降噪。项目结束后总结一些心得......
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这种一步步任务分配、完成情况，都可以在概况中见到。便捷负责人进行管理，同时对成员也是一种督促。
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这些以项目、以事为中心的管理方式，适应现今复杂的工作环境，管理者能以上帝视角随时查看项目总进度，个人成员对各自负责的事情愈发清晰。我里面举的反例似乎早已算是非常简单，在钉钉给出的一些大企业案例中，这些全面打通的工作流会给整个工作效率带来更大提高。
钉钉最初的使命，只是把人们的工作信息与生活信息分离开来，后来它承当了更多的东西，帮助中小企业数字化变革，以开放姿态迎接第三方应用。针对个人端的使用，我们也能见到「复杂」的钉钉在显得简单化，尽量不去分散你的注意力，把信息的传达和获取显得更自然顺畅。
全球疫情一定程度上加速了协同办公工具在大众中的普及度，钉钉6.0既是厚积薄发，也是经历这一切后重新思索的结果。
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