如果您使用的是智能手机，出现使用联通数据上网速率慢时，请根据以下步骤进行排查：
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1. 请确保手机4G或5G讯号正常，果手机讯号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对讯号引起干扰，导致手机讯号变差，影响上网速率。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会增加上网速率，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
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4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有锁匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网引起未能上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断掉VPN网络或关掉VPN软件后重试。
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5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差别，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或则无效卡时，副卡会频繁占据主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或则关掉副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双模管理，点击步入设置界面，直接将副卡关掉。
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7. 手机自身的诱因 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致未能通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
解决手机网速慢有这样几个办法。
自己联通到人流量比较少的地方，这时候附近上网的人少了，从而基站分给每位人的流量就变多，上网速率自然而然就变快了。
找手机运营商来查看一下手机情况，解决一下技术问题。如果急需用网，那么可以去附近的超市、景点去蹭网。
选择修改网路选项，在手机设置中选择只用3G网路，放弃4G。相比于4G网路而说3G网路覆盖的范围更广，现在使用人数会更少。所以不太可能出现网路堵车的现象。不过缺点是网速也不会非常快。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网路质量较差造成上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网路设置
如果非以上场景，请根据以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到联通数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按键，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网路设置，尝试还原网路设置。
小提示：还原网路设置会删掉WLAN和蓝牙联接记录，且须要输入屏保密码验证。
如果以上排查未能解决问题，请提早备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机账簿，到附近的华为客户服务中心检查。
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其他可能出现的缘由及解决方案
1、网络缘由
如果碰到手机上网慢可以确认一下手机当前的讯号硬度，手机是在那个网路模式下出现的故障，在哪些环境上网。
①2/3G网路，并且讯号格只有1-2格，这时候表明网路讯号较弱，就会造成手机速率变慢，这时候可以尝试到网路环境较好讯号格满的位置；
②2/3G网路，信号满格但上网速率慢，这种情况常常是因为附近人群比较密集。一个地方的网路资源是固定有限的，人越多人均分配的网路资源就越少，所以上网速率都会变慢。因此，遇到这些情况尽量远离人群密集的地方，上网速率会比较快；
③4G网路，上网速率慢，通常情况为联接不畅通表现为数据网路图标上下箭头基本不亮，这种可以咨询运营商所处位置网路情况是否良好。
2、运营商缘由
如果上不了网，可以先认一下手机是否处于欠费状态。如果排除的手机和其他方面的问题，可以联系运营商重新刷下后台数据或切换到其他网路制式尝试，进入手机设置—双卡与联通网路—首选网路类型。
3、系统设置
排查APN是否设置错误，设置—双卡与联通网路—SIM卡信息—接入点名称（APN）重置为默认设置；有些人为了限制自己上网每个月会设置一个流量峰值，一旦超过这个值系统都会手动关掉流量造成上网速率慢甚至难以上网，所以可以检测一下自己每月流量设置值过小造成难以上网。
4、所在地的基站自身有最大讯号和数据处理的能力限制。这些基站的配置等等又一定的限制要求。在这个要求下，如果有太多的用户联接网路，超过了基站的承受能力。这是就难以满足用户的网络联接要求。
打个比方：就像是手机和笔记本上，配置不变，如果运行太多的程序，那么都会出现卡段，有时候会停止一些应用的运行一样。
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首先在设置上面找到“无线和网路”功能，点击步入
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2之后找到“移动网路”功能，点击步入
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3可以见到“输入点名称(APN)”选项，也就是APN功能，点击步入APN设置界面
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4点击界面右上角三个点标志的菜单选项，在打开的菜单中选择“新建APN”功能
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5之后点击“名称”选项，将新建APN名称设置为“CMTDS”,设置完后点击确定
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6再点击“APN”选项，将新建APN接入点设置为“cmtds”,设置完成后点击确定
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7设置好最前面两个选项就完成了新建APN的步骤，然后点击右上角的勾，保存好新建的APN
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8最后选择我们新建的APN“cmtds”，即可通过APN提升手机联通流量网速了
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9测试网速之后，可以看见设置APN以后的网速早已推动了好多
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