商家“拼多多客服”10月13日在黑猫投诉平台回复:“您好,关于您收到的全额优惠券的问题,是您邀请的好友中有大量异常用户造成的。如果您的如果朋友的账号用非微信账号登录,微信账号没有实名认证,银行卡没有绑定或者绑定时间太短,账号没有被关注,或者有微信和平台操作异常,可能被检测为异常行为~给您带来的不便非常抱歉~”
消费者“匿名者”10月15日再次向黑猫投诉平台举报:“首先我邀请了我所有真正的朋友,其次我的朋友中没有这种情况,你说你没有关注官方账号。那样的话,你就是在为自己的欺诈行为找借口。我们的用户为你免费卖给你,为你吸引新用户,你却不敢相信,用优惠券发给我们,这种行为是违反道德的,违反了消费者权益,希望你能妥善解决,不要等相关部门参与调查。”
投诉详情:拼多多说要请朋友帮忙拿200现金红包,但到了200元就给我发了200的优惠券