第三个视频中,UP主改成了“Hold for Free”活动。UP主在抽奖中免费讨价还价中了1万元,选择了7999元的双开门冰箱。平台测试结果显示,UP主只需要邀请两个人。您可以直接免费拿走该物品。然而,在UP主邀请了一个人之后,拼多多活动页面被改成拉多3人切红包。
就在UP主忙着邀请好友讨价还价的时候,他刚刚通过“偷讨价还价”(类似于QQ农场偷菜)获得的金币被其他网友抢走。也就是说,拼多多是最后一个对金币收购制定了计价规则的。
为了尽快完成讨价还价,UP主再次邀请了60多位朋友。能帮忙讨价还价的朋友越来越少。从最初的几块钱到最后几毛钱,有的朋友甚至降到了“0元”。”。UP主为此咨询了拼多多客服,后者解释称“其帮友账号出现异常情况”,与之前的解释如出一辙。
最后,经过一番努力,UP主距离最终的免费金额7999元还有79.32元。以每人一分钱计算,还有7392个好友需要邀请,UP主无奈放弃。
B站UP主连续邀请了100多人测试拼多多“提现”活动,但没有一个人能够提现和免单。这是否意味着拼多多上的此类活动根本难以实现?
《政政社》分析人士了解到,不久前,上海律师刘宇航以“讨价还价免费”活动失败为由起诉拼多多,成为网络热搜。
刘宇航说,他花了很多时间邀请很多朋友帮忙砍价,完成了几个任务,还花了9.9元在拼多多APP中购买了“加速包”服务,但砍价页面仍然显示“你的进度”。领先 99.99% 的用户”,“免费只差 00.9%”,和以前没有任何变化。
“在整个服务过程中,拼多多平台涉嫌使用虚假信息很容易描述议价,将你描述为议价第一用户、议价前0.1用户,暗示用户只需要使用一小部分价格。能量很容易获得,但真正完成却非常困难。” 刘宇航表示,他提起诉讼的目的是让公众注意到拼多多的行为是利用虚假信息欺骗用户。
在新浪黑猫投诉平台上,也有不少网友要求拼多多取消劳动密集但未成功的退出活动。
值得注意的是,5月10日,上海市消保委就“讨价还价推新品”等问题约谈拼多多,要求拼多多在平台运营过程中摒弃纯流量思维,保护好拼多多消费从用户的合法权益角度出发,真正履行了平台主体的相关责任。
拼多多的上述活动是否“骗人”?对此,中国社科院法学研究所研究员智振峰认为,“免费获取”是拼多多吸引流量的一种方式,关键数据对用户不透明。如果平台公开显示的中奖概率、议价排名等数据与实际数据不符,则涉嫌欺诈消费者。“‘free take’的成功概率是多少?有没有误导消费者的嫌疑?页面上滚动的成功用户信息是不是真的?这些都有待查明。”
03
各种推
拼多多也很有吸引力。例如,以上农产品品种丰富,性价比高;一些单价较低的小商品也会选择包邮;亲友也可以通过点餐来帮忙。
然而,与其他移动购物应用程序的安静存在不同,拼多多以“颠覆性促销”和“短信轰炸”着称。
首先,在消息推送的形式上,其他人的消息推送安静地停留在屏幕顶部的“状态栏”,而拼多多则是“跨屏”和“浮动在其他应用上”,只要当你手机亮屏时,拼多多会不停地播放广告,当你刷微博,当你看微信,当你想清理它时,拼多多的推送又回来了,简直就是“老鼠逗猫” “恶作剧。
根据“正正社”分析师的亲身经历,前段时间,我不得不卸载下载了近两年的拼多多APP。原因是它突然在手机首页上方不停推送“浮动消息”——每当手机开机时,页面顶部就会弹出一层浅层的拼多多活动消息浮动窗口。
考虑到“正正社”的分析师已经在手机设置中关闭了拼多多的消息推送,我觉得拼多多的消息推送更像是某种“广告木马”。于是,受不了的打扰,决定卸载。
后来,在微博、知乎等网络平台上发现“正正社”的分析师,不少网友也有类似的反馈。图为拼多多的新闻推送无所不能,有的伪装成“运动步数”,有的伪装成“天气预报”,有的伪装成“音乐播放”……
其次,从新闻推送的频率来看,几乎是一刻都不愿意闲着。去年双十一期间,拼多多平台门店频繁深夜推送消息,影响用户休息,被举报。随后,工信部发布了《通信短信和语音通话服务管理规定(征求意见稿)》,规定“未经用户许可,不得发送业务短信”。今年,“正正社”分析师了解到,在黑猫投诉等平台,拼多多短信轰炸投诉明显减少。
拼多多管理层多次提到,要把拼多多打造成“Costco和迪士尼”的结合体,既强调高性价比,也强调社交娱乐。
事实上,拼多多在产品性价比方面表现出色,但“营销裂变”、“讨价还价”的社交玩法却让用户极为恼火。【郑经社出品】
主编 | 唐卫平· 编辑 | 杜海·校对| 冉冉
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