如今的快手,就像当初的微商和现今的李佳琦、薇娅。
”
作者 | 李菁瑛
出品 |雷锋网产业组
太阳底下无新事。谁能想到,双击666的快手,竟然做起了教育。
这事要从“种草莓”说起。
两年前,快手发觉一个有意思的现象,每天都有诸多老铁们在快手上院士和传播农业养殖知识,而且点击量还不错。有个仍然在快手教“草莓种植术”的人提出,快手能不能做一个付费功能,可以让你们在里面卖课。
这个建议引发了快手中级副总裁马宏彬的注意,并让快手萌生了做教育的看法。
除了农业外,快手上泛教育内容的范围正在不断扩大,教手工的、教做菜的、教摄影的、教拉手风琴的……打开快手,各种教学视频品类更加丰富,快手见到了教育领域庞大的发展空间。
“我们确实是走着走着,发现平台上有蛮多的老师和中学生在互动。我们后知后觉了,教育生态是在快手平台自发生产下来的。”马宏彬这样形容快手与教育的结缘。
三人行,必有我师。既然万物可教,是否可以以此搭建一个教育生态,扶持这种教育创作者留存在快手,同时为她们提供变现模式,让快手成为一个既有内容传播又可以挣钱的平台?并且,除了泛教育内容外,是否也可以引进专业的K12、成人教育、职业教育的个人老师和教培机构进驻,让快手的教育碟子显得足够大?
这些思索很快便落地了。
2018年6月,快手上线快手课堂。教育内容创作者可以在平台上开办付费课程,进行专业教学,并得到可持续的变现。
2019年5月,快手推出“教育生态合伙人计划”,邀请优质的短视频知识生产者入驻,快手将对“教育生态合伙人”提供营运补习、流量资源和变现场景。
2019年10月,快手教育生态从C端知识创作者渗透到B端教育机构。
是谁在快手上做教育?
2020年的疫情,给线下教培机构按下暂停键,对许多中小型的教培机构而言,选择专业的线上直播教学软件成本大,不确定性强。于是,老师们把眼神转向了简单易上手的短视频平台。
云南保山启航教育机构的唐老师便是其中一员。唐老师告诉雷锋网,大学毕业后,她跟丈夫来到广东创业,开起了培训机构,主要面向小学和中学的中学生。从2014年至今,目前她的机构在当地已小有规模。因为疫情无法正常复课,以前从没玩过快手的唐老师,抱着试一试的看法,3月份即将注册了快手帐号,开始做中学语文的教学视频和直播。运营三个月后,唐老师有了6000多粉丝。
对于为什么选择快手,而不是抖音,唐老师说,其实之前她是想着两个平台都做,但经过督查后发觉,一是当地的中学生玩快手的比较多;二是她在刷短视频的同时,发现快手上有好多老师同行发布教学视频,在抖音上就极少有教育的内容。“我认为在快手上面做教育这块还是应当有发展潜力的,所以我就舍弃了抖音”。
现在,唐老师每晚会在快手上发布中学语文相关的短视频,每个视频大概1分钟左右,有时通过一道题来讲解某个知识点,有时也会把生硬的物理公式编成打油诗,套用当下流行的网络歌曲的旋律,方便中学生记忆,她甚至自编自唱自演了物理版炸雷。
除了每晚发布短视频保持垂直度,唐老师每周会选定固定的时间段做直播教学,并且会提早寻问粉丝的需求来打算相应的直播内容。
唐老师表示,短视频作为现今的发展趋势,给老师和中学生提供了一个全新的学习平台,大家足不出户就可以完成教和学的过程。在快手做教育内容创作者,她还在摸索中,比如怎样调整视频拍摄时的光线,如何选择好的讲解例题等,都是一门学问。
“我先探探路,如果我自己做得有一些经验,然后我再来给我们培训机构的那些老师,引导她们也来做”。
事实上,像唐老师这样的个人教育内容创作者,在快手上还有好多,并且有的在前几年就已早早入局,抓住了第一波红利。如ID为阿柴哥物理课堂的帐号,以诙谐逗趣的教学风格见长,是快手上较早进驻的网红老师,现已拥有200W+粉丝。
除了C端的个人老师外,B端的教培机构也在逐步入场。
2019年GES未来教育会议上,快手中级副总裁马宏彬宣布,将在新年前掏出66.6亿流量推动教育类帐号在快手平台冷启动。
“我们未来希望及时响应营运困局,提升团队快手营运能力,不管是商业场景、数据剖析还是品牌共创。快手教育生态希望可以跟你们一起往前走,成为中国教育最好的基建。”马宏彬说道。
在平台的大力扶植下,快手的教育供给日渐多元化,涉及K12、素质教育、职业教育等多个领域。以K12领域为例,学而思、猿辅导、跟谁学、洋葱数学、作业帮等公司纷纷进驻快手,并构建了一系列快手帐号矩阵。
为什么是快手?
根据快手大数据研究院发布的《2019快手教育生态报告》显示,平台教育类短视频累计生产量高达2亿,作品日均播放总数超过22亿,日均点赞量超过6000万。快手上的教育短视频作者超过99万,同比下降超过100%;教育直播日均观看时长约等于734年,日均观看人数累计高达1亿,日均直播评论超过2000万。
2020年,在疫情的催化下,“短视频+教育”成为了最炙手可热的风口。上快手做教育,成为业内的风潮。
有人说,教育行业步入了后卫战事,而快手就是当下最值得占据的城池,再不“占坑”就晚了。
还有人说,如今的快手就是2014年变现前夜的陌陌。
那么,为什么是快手?
1.老铁文化,下沉属性
跟抖音全大瀑布流的沉浸式UI设计相比,快手的双列UI设计是降低其流量耗损的重要诱因。看似简单的UI设计,却产生了两种截然不同的文化。
抖音全大瀑布流的沉浸式UI设计,最先映入眼帘的是“推荐”,你不停上滑的都是按照算法推荐的视频,而且常常流量高和传播属性强的视频会更容易被分发,因此平台推荐的内容有一定的局限性,算法的底层逻辑决定了你只能看见一部分较少的“可能感兴趣”的内容。
而快手的双列UI设计,用户可以依据标题和封面先进行自主选择想要点击的视频,这都会让更多的视频有了被看见的机会。
打开快手APP,最右边是“关注”页面,也就是说你优先听到的是你早已关注帐号的视频,这无形当中会在用户和关注者之间产生了一种亲昵的联系,这就是所谓的“老铁”文化。
“老铁”文化中,人的价值被突出了,“老铁”代表信任,以这些天然的“信任感”建立的联系,能够使创作者和粉丝之间产生较强的用户粘性。
还有就是快手宣称自己的算法是去中心化的流量分发机制,只要你的内容足够优质,平台的算法给到的流量分发和触达机制是公正普惠的,这个算法到底是不是去中心化,外界无从知晓。不过,人们常常会有一种觉得,在快手上可以看见好多普通人的生活,虽然看起来有点“土味”,但不可证实,在下沉市场,快手确确实实博得了大量拥趸。据统计,快手有65%的老师来自一二线城市,74%的中学生来自三线以下教育资源缺少的地区。
教育资源稀缺的下沉市场,一方面让个人老师有了“用武之地”,另一方面,下沉市场也是教育机构品牌触达的盲点,快手的“土味”恰恰顺应了教育机构的“下沉”需要。
同时,一直以来,巨额的广告投放和居高不下的获客成本,是悬在教育行业头上的“达摩克利斯之剑”。继陌陌以后,崛起的短视频平台对教育机构来说,无疑是一个全新的流量洼地。
快手特有的“老铁”文化和“下沉”属性,让人人都可以成为创作者,方便创作者构建自己的私域流量。相对于公域流量,私域流量的获客成本没有这么贵,用户信任度高,更容易获得高转化,自然深受教育机构追捧。
2.可观的变现能力
拥有2亿DAU的快手,再加上平台的流量扶植,在快手上做教育,也将带来可观的收入。
在快手,对于个人创作者而言,已经产生了建立的变现模式。除了传统的直播打赏外,还支持小黄车(快手小店)、付费课程、带货分成等多样化赢利渠道。
据快手官方数据,有约1万名老师在快手课堂上开课,快手课堂平均每月付费用户同比增长超过95%,累计付费用户已超160万。
以教育小号阿柴哥为例,点开其个人主页,可以见到其快手小店里有一些课件资料售卖,其课程专区里有一些付费课程,点开后有该课程的内容介绍和用户评价,在快手APP里即可完成下单、支付的全流程闭环。
据36氪报导,阿柴哥2 门 9 元的课程 9 个月的收入是 117 万。在平台之外,快手小号一般都会有培训、带师父等的额外收入。目前快手上背部的老师一年的收入在 200 - 300 万之间。
雷锋网还发觉,有些老师在个人主页上开办了自己的学习社群,而且无需导到其他社交平台,直接在快手里就可以做社群营运。也就是说,教育创作者们,在快手上即可完成获客、运营和交付的完整生态。
而且,除了个人老师和教育机构,快手上正在涌向一种新型业态——教育MCN机构,帮助个人创作者进行营运、获客和IP化,如101名师鞋厂、两颗茶树、每刻美课等。如今,快手也正在大力招募教育生态服务商,赋能机构搭建教育、知识相关商业场景。
目前来看,快手的打法是要做教育的“基础设施”,为内容创作者和机构搭建平台,在这个平台上,你可以完成短视频获客、直播固粉、社群营运、知识付费、商业变现的闭环。
既能吸粉,又能挣钱,何乐而不为呢?
在快手上做教育,有戏么?
看起来,做教育,快手是铆足了劲。不过,在快手上做教育,有戏么?
雷锋网发觉,在快手上的网红老师,目标对象以中学为主,其次是中学,高中的老师就比较少了。唐老师也在专访中坦承,很多小学老师在快手上都在改教小学和初中。一方面,快手的受众群体文化水平参差不齐,如果讲太艰深的知识点,有的中学生和父母听不懂,这对于粉丝下降无疑是不利的;另一方面,高中的中学生本身课业负担重,没有太多时间去刷手机,而且中学的知识比较难,一道物理题可能得讲一个小时,就不太适宜置于快手起来做。
由此可见,在快手上做教育,有戏,但是有一定的天花板。不仅仅是快手,所有的短视频平台都是这么,本身的属性决定了它更适用于比较通俗的碎片化知识的学习,而且这些碎片化的知识传授要求内容上更“轻”和更具娱乐属性。
唐老师告诉雷锋网,短视频平台跟线下教学不同,第一印象很重要,学生假如第一眼不喜欢你,立马就划走了,所以要想吸引听众,老师上课的方法要么非常轻松诙谐,能给中学生带来欢乐,要么亲和力强,教学方法愈发乖巧。
“数学学科原本受众就少,如果能尝试把物理跟生活结合上去,让中学生认为学物理并不是这么无趣,你要让他既有闲暇娱乐,又能学到东西,你肯定就成功了”。
那对于教育机构来说,入驻快手,能得到哪些?又面临哪些困局?
据雷锋网观察,目前进驻快手的教育机构,大多都把快手当作引流的平台,通过植入式广告和情境短剧等方式,打造其品牌形象,或者通过优价课来吸引用户订购其产品,到了真正的交付环节,还是会回到自己的APP内。这似乎也是一个悖论,快手本身不做内容,吸引机构进驻,是想要降低用户在平台上的留存率;而机构通过平台引流后,必然是想让用户回到自己的私域流量池中去交付。如何把握好这个“去与留”的平衡,是快手须要思索的问题。
一位教育从业者告诉雷锋网,对于走名师路线的教育机构来说,快手、抖音这种特别突出个人属性与风格的应用能否挺好地发挥其长处。对于机构而言,可以在这种平台上宣传自家名星班主任,并进行引流。但教育的交付周期,可以说是所有产品品类上面最长的、对用户要求最高的。它的价值与疗效不会像李佳琦的唇膏那样立等可见。
一个教育产品真正形成价值的完整周期须要经过:用户形成需求——接触产品信息——付费——通过听课实现从不晓得到晓得的跨越——坚持完成练习——最终实现从晓得到做到的跨越。在这个过程中,每一步就会筛选掉一大批用户,一方面遭到课程提供者的营运手法与教学监督机制的影响,另一方面还依赖于学习者自身的自律水平。虽然对于机构来说,完成前三步就代表早已在快手上获客成功了,但最重要的后三步怎样保障,因人而异。
此前,雷锋网在《》一文中曾强调,流量平台想从教育机构中“虎口夺食”,也没有这么容易。一方面,视频平台本身缺少建立的教研体系,在作业系统、学习疗效评测、社群营销、教务督学等环节无法和垂直教育机构相媲美,如何推进教育服务是个困局。另一方面,这种粘附在社交应用上的学习关系是否能保证学习效率,也是视频平台须要正视的一个问题。
“短视频+教育”作为一种新教育模式,是成是败,怎么走?是新蓝海还是“早产儿”?无论是短视频平台,还是教育从业者,都在摸索中。
如今的快手,就像当初的微商和现今的李佳琦、薇娅,当风口将至时,第一批入局的玩家,拥有更多的选择权,也面临更大的未知性。
往期推荐