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买快手评论 老铁们的“钞能力”:快手背后的胜利秘诀

网络 2023-08-29 14:06

快手“扬眉吐气”之后,将面对更激烈的角逐战。

第二季度,快手见证了老铁们的“钞能力”。

8月22日,快手发布了2023年Q2财报:营业收入277.4万元,环比下降27.9%;净收益14.8万元,经调整净收益26.9万元——同比减亏为盈,而且继一季度经调整净收益为正后,有史以来第一次实现了“全口径”下的赢利。

快手联合创始人兼CEO程一笑称,这是快手“盈利能力的又一个关键突破”。

经历一轮降本增效调整后,各大互联网公司去年二季度财报表现都不错。二季度并不是互联网传统的旺季,但各大公司的财报都超市场预期。快手也不例外。其将下降归功于持续扩充用户和内容生态系统,优化变现模式和提高营运效率。

虽然表现令人惊喜,但其核心腹地正遭到视频号等后起之秀的进击,在新兴业务上的优势也尚不显著。

2023年一路飞奔,快手的“飞轮”运转上去,但仍需努力固守阵地。

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下降来自哪里?

第二季度,快手各大业务均呈现下降态势。

快手主营业务主要有三大组成部份:线上营销服务占比51.7%,直播业务占35.9%,其他服务(含电商)占12.4%。

分别来看,线上营销收入143.5万元,环比下降30.4%——是近五个季度以来的最高增幅。这主要得益于经济低迷,广告投放活跃下降。而QuestMobile数据显示,2023年一季度互联网广告整体市场规模环比下降2.3%,二季度预计将环比下降8.1%。

快手二季度活跃广告主数目较今年同期近乎翻番,尤其以成交在站内的“内循环广告”(快手生态内店家、主播买流量的费用)作为主力,由外部顾客投放的“外循环广告”,受惠于平台电商、信息服务、医疗及教育培训等行业的复苏,也有一定下降。

直播收入环比下降16.4%,达99.7万元,去年以来,快手在提供更丰富的内容,不断匹配用户需求,而用户也很埋单,月度付费用户平均收入贡献实现两位数环比增速。

但这一业务也存在压力,尤其是对下一个季度的表现而言。

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本季度直播业务的带动主要缘于快手与帮会加大了合作。财报显示,第二季度,快手合作帮会数目环比下降超40%,帮会的活跃主播数目环比下降超70%。不过去年6月起,快手推动了对平台内直播顽疾行为专项治理工作,这部份下降或将在下一季度趋缓。

包括电商在内的其他服务收入为34.3万元,环比下降61.4%。

这部份下降来自于复苏的市场叠加618年中大促背景,以及快手电商基础设施的建立,由此推动电商GMV下降。2023年Q2快手电商GMV环比下降近39%,总值2654.5万元。据国家统计局公布的数据显示,2019年至2022年,快手电商GMV占实物商品网上零售额的份额从0.7%提高至7.5%。

基础设施方面,该季度快手推广应用商品分、店铺体验分和达人带货口碑评分系统。平台供应方面,持续招商,二季度聚焦服装、3C数码等10个重点产业带。

第二季度,快手新进驻企业店家数目下降达到两位数;需求端,这季度活跃卖家超过1.1亿人,平均客总价和月均下单次数都有下降。

角逐用户注意力

自2021年开始,程一笑就为陷入巨亏多年的快手定下“降本增效”目标,经过一系列的人员优化、缩减福利支出等组织调整,2023年一季度,快手总算实现上市后首度经调整赢利,本季度更进一步。

值得注意的一个点是,在销售及营销支出削减的情况下,快手用户池仍在涨。财报显示,快手第二季度日活用户数达到3.76亿,环比增8.3%;月活用户数6.73亿,环比增12.1%。

用户的活跃似乎与快手推动的一系列娱乐内容相关。去年6月,快手村BA比赛直播,多个暑假综艺、短剧、明星活动帮快手吸引了关注,但这份内容的持续吸引力须要打个问号。

另一方面,弊端也已出现。二季度因用户的降低,快手用户总使用时长有所下降,不过日活用户的日均使用时长是117.2分钟,从各季度对比看来,本季度日均使用时长为自2021年第三季度以来的新低,同比上季度的126.8分钟也出现显著的增长。这意味着两方面:首先,新降低的用户,其实在使用黏性上不高,稀释了之前的日均使用时长;其次,随着视频号等新对手的出现和蓬勃发展,快手未能防止接出来要面对的日益严峻的用户注意力角逐战。

在平台活跃度上,快手累计互关用户对数超过311亿对,环比下降近50%;日均互动(包括点赞、评论和转发等)总额达80亿次。

去年快手用户日均使用时长在下降

拆解财报的解释,快手的下降一方面来自于用户和内容的池子扩大,为商业变现打好地基;另一方面是营运提高和商业化效率优化。

后者主要借助内容能力纵向扩张,前者则通过技术能力纵深耕耘。AI和算法的优化来自于用户量与内容量扩大后训练积累的结果。

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未来的下降靠哪些?

此前,人们对快手最大的疑点之一是,植根下沉市场的“老铁们”带来的商业价值和想像力似乎有限,而相对其他平台,快手流量的商业价值也较低。

虽然快手在财报电话会上谈到,作为“第三大国民APP”的品牌推广价值获得越来越多广告主认可,但认可的速率似乎还不够快。

鲸鱼投研剖析,外循环广告是在低基数的修补中。今年二季度快手外循环广告基数较低,明年二季度的正向下降,从其比列来看,更多是行业性的修补。这也意味着,快手在证明自身价值、扭转平台心智上,还须要更多的努力。

关于未来,程一笑在电话会中提及,货架电商是快手电商全域经营新的下降点。

此前,快手早已注重搜索业务,努力提高搜索用户的渗透率。第二季度,泛货架领域的搜索GMV环比提高超过90%。店面建设方面,快手围绕内容、货架、店铺以及提高店面心智等四个方面,做好店面各图式的流量承接;商城方面,在首页推出了商品卡,商品分等举措,为接出来建设商城业务打基础。

此外,快手将在下半年逐渐深化电商商城一级入口的灰度测试。

以直播和短视频为起点的快手,与抖音一样一起加入了全域电商的竞争,也意味着整个行业炮火会愈加猛烈。

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据悉,本地生活业务也是新的看点。第二季度,快手推进开城策略,引入更多本地店家和商品供给,加强餐饮业务之外,还塑造了酒旅产品。发展早期下降较猛,快手本地生活Q2同比下降200%。

但快手要分得一杯羹并不容易,目前本地生活领域早已是一片红海。且不说美团饿了么等行业背部平台,抖音去年也加速了本地生活业务的布局,基本上完成了从0到1的业务搭建和快速起量,明年年初小红书也成立了本地生活广告团队。

在国外市场竞争日益激烈时,诸多互联网大鳄也将眼神转向海外,在海外找寻新的增长空间。不过区别于一些大厂不吝烧钱高举高打的策略,快手国际化业务的表现“克制”。目前碟子还比较小,但快手表示已在着眼提高营运效率、进行精细化变现。

不仅广告和直播服务之外,快手仍在探求新变现形式。但随着海外电商市场的成熟,先来者吃下红利后,留给快手的机会其实并不多。

尽管快手二季度财报亮点不少,但当互联网大鳄们业务越来越重合时,面临的竞争也在减缓。

腾讯去年Q2财报显示,陌陌及WeChat合并月活跃用户数13.27亿。陌陌视频号总用户时长环比几乎翻番,贡献了超过30万元广告收入,逐步扛起了腾讯商业化重担,腾讯对其的扶植还将降低,去年视频号还推出全新创作者分成计划和付费订阅体系,角逐创作者市场。

去年初,小红书日活跃用户数(DAU)突破1亿关口,明年还将提高直播业务为独立部门,直播内容和直播电商等业务优先级进一步提高。这种,都将不同程度对快手中心业务产生冲击。

2023下半年,快手仍要加速奔跑。

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