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鱼塘微客服:提高公众号粉丝留存的秘诀!

网络 2023-08-22 06:05

涨粉,是做公众号的千古困局。涨不了粉也即使了,最怕的是每晚掉粉,做梦都在掉粉。

那么怎么提升公众号粉丝存留呢?

一、内容驱动

好的内容可以帮你带来不少自然流量,尽可能原创,并提供与用户需求相关的信息吧!

二、利益驱动:定期的活动

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公众号上定期举行一些线上线下活动,让用户感觉到只要留在公众号上,总会获得一些惊喜。

例如:广州某小型婚姻摄影机构用池塘互动平台投票功能,策划了一场最美新娘投票活动,吸引来了诸多粉丝!

考虑到好多粉丝在投票结束后还会取关公众号,如何让这种新关注的粉丝尽可能多的存留出来就成为该机构首要解决的问题。

后来该机构采用了这样的一个方式:

把活动的一个菜单链接改为 领取红包

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,打开就是告知“

每个月1日!准时送5000元现金红包” !

三、服务驱动:建立与用户之间的情感联系

其实可以挺好理解,就是公众号内粉丝关注并咨询了,是否有得到及时性解答

是否给用户提供了挺好的服务

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有交流过的意向顾客,更容易推动成交!

鱼塘微客服系统 操作界面

关于红包功能,你想知道的Q&A

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Q:不具备开发能力是否支持发红包?

A:支持。通过水塘互动平台的红包功能可以开发出好多红包引流的新玩法:

Q:线下可以用红包吗?

A:可以,红包可以灵活运用线上线下相结合的O2O模式。

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