抖音和腾讯关于“垄断”的互撕再度步入高潮。
作者丨石航千
编辑丨史婉嘉
明日，抖音向广州知识产权法庭即将递交诉状，状告腾讯“垄断”：腾讯通过陌陌和QQ限制用户分享来自抖音的内容，构成了《反垄断法》所严禁的“滥用市场支配地位，排除、限制竞争的垄断行为”。抖音要求法庭判令腾讯立刻停止这一行为，刊载公开申明去除不良影响，并赔付抖音经济损失及合理费用9000亿元。
消息一出，腾讯立即针对抖音控告腾讯垄断一事作出回应，称公司暂未收到关于抖音胜诉的相关材料，强调字节跳动公司的相关指控纯属失实，系恶意诽谤，同时，腾讯将控告对方违规侵权，强调字节跳动旗下多款产品，包括抖音，通过各类不正当竞争形式违法获取陌陌用户个人信息，破坏平台规则，已被法庭多个限令要求立刻停止侵权。
而就在刚才，抖音又发文抨击腾讯官方的回应，称腾讯封禁抖音等相关产品已达七年之久，涉及数亿用户，期间腾讯对于判断用户个人信息为“商业资源”才是对用户数据的垄断行为，用户数据不应当成为腾讯公司的“私产”。
事实上，抖音和腾讯之间的“封锁大战”在几年前早已打响。
早在2018年3月，抖音、火山小视频链接分享到陌陌同学圈，抖音分享到QQ空间，先后被默认为“仅为自己可见”。4月起，香蕉、抖音、火山分享到陌陌、QQ的链接也难以直接播放。此后，抖音个人页图片也被陌陌同学圈屏蔽。
同年6月，腾讯公告显示，已将“今日头条”、“抖音”运营者上海字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司控告至法庭，理由是前者涉嫌不正当竞争行为，并对腾讯名声引起严重影响。同时，腾讯还宣布暂停与上述两公司的合作。
控告书中，腾讯称2018年5月以来，“今日头条”及“抖音”系列产品的实际营运者通过其自有新闻媒体平台等渠道大量发布、传播诋毁侮辱腾讯公司的言论、文章或视频。包括在用户提示消息中以欺骗方法称“腾讯屏蔽了您要分享的抖音链接”；在抖音上诱导、鼓励并默许以“微信封杀抖音”为主题的视频挑战活动以及主动推荐诋毁侮辱腾讯高管的短视频等。
而当时腾讯控告字节跳动的导火索，是由于昨日头条推送了一条关于腾讯公司的“评论”。2018年5月30日，明日头条通过故意更改标题、篡改文章来源的形式在新闻媒体平台上大范围主动推送文章《要多少文件腾讯才肯收手》。腾讯觉得此举严重侵犯了自己的名声。
上述对抗中，西城法庭消息，因觉得对方借助技术手段屏蔽和拦截用户访问头条网，上海字节跳动科技有限公司以不正当竞争纠纷为由将北京市腾讯计算机系统有限公司诉至法庭，要求腾讯公司停止不正当竞争行为，赔罪致歉，并赔付经济损失4000亿元。
不到一年以后，双方的“二次大战”因抖音入局社交再度打响。
2019年1月15日，抖音即将宣布升级私信功能，推出自己的独立视频社交产品多闪APP。在发布会现场，明日头条CEO陈林表示，多闪和陌陌是不一样的产品，不是竞争对手，多闪只是做最亲昵关系人的熟人社交。不过在发布会当日，用户早已未能通过陌陌扫描公测二维码下载多闪，扫描后会显示“已停止访问该网页”。
几天后，抖音发布申明称，新用户难以正常以陌陌授权的形式登陆并使用抖音。2019年1月26日，陌陌发布公告，明晰严禁外部链接的测试、诱导行为。对重复多次违法，恶意对抗的主体，陌陌将采取阶梯式处理机制，进行更严格的处理，包括但不限于上调每日分享限额、限制使用陌陌登陆功能插口、永久封禁帐号、域名、IP地址或分享插口。公告中非常点名违法APP，包括：“今日头条”、“网易云音乐”、“滴滴出游”、“京东”等。
而在自己的流量是否可以完好保存方面，抖音和陌陌也都有些小动作。有抖音达人向亿邦动力表示，由于抖音的粉丝沉淀路径尚不成熟，陌陌仍是自己保留粉丝的第一阵地，但在抖音中留下陌陌联系方法的行为被监管得十分严格。而也有陌陌视频号的用户表示，在帐号取名等各类环节，“抖音”二字是不被容许的。
事实上，在外部链接的跳转上，陌陌出于自身生态的良性发展考虑，始终保持慎重心态。
比如天猫商品链接，只能通过淘口令形式分享到陌陌环境。用户则须将淘口令复制粘贴到天猫APP方可实现跳转。
有趣的是，这起发生在2013年的天猫陌陌“交恶”，实则为天猫“率先动手”，即将关掉了陌陌跳转至天猫页面的通道。其官方理由为“封杀缘由是大量用户反应，陌陌公众平台发来的天猫链接大部份是伪造天猫店，部份用户为此遭到财产损失，甚至支付帐号、密码被盗。”
经此一“役”，双方至今仍未达成“和解”。某种程度上，这既引起了用户体验的割裂，也为两大生态商业模式的迈向划上了巨大的分隔符。
随着时间推移，陌陌早已弄成了社交流量的“基础设施”，社交电商、品牌私域流量、微商，各类模式迭出；天猫则成为了电子商务的“上层建筑”，中国最大的在线零售市场，以及拥有中国最完备的在线商品库。
2019年10月18日，陌陌对发布的外链管理新政，升级了“史上最严”的《微信外部链接内容管理规范》，明晰了新增的违法类型，强化了包括对诱导分享、下载、跳转，非法获取和使用用户数据、信息等违法措施的严打。该新政执行后，包括拼多多在内的外链也遭到影响。
外部环境的变化也在推动陌陌产品迭代。短视频产品的快速崛起，以及所带来的连锁反应，不容轻视。
据亿邦动力此前独家获取的信息，抖音直播电商在切断跳转天猫、实现全交易闭环三个月后，日均成交额早已突破6亿。
近日收官的抖音年货节，电商日交易额破20亿，整个促销周期突破200亿的新纪录，也在不声不响之中让人忘却“双11”。
抖音“甩开”淘宝，天猫“封杀”微信，陌陌“屏蔽”抖音。
每位生态还会以交易闭环作为验证商业模式效率的最终路径。
陌陌则企图通过生态开放来链接更为宽广的电商市场，以及完善愈发牢靠的护城河。诸如给与视频号、直播更多的入口，视频号与公众号之间互相打通，小程序与视频号之间互相打通，以及通过商品图片辨识来关联更多的第三方小程序商城。
这也是店家乐于看到的。虽然竞争态势早已十分显著。天猫早已内容化，抖音早已电商化，陌陌早已短视频化。
无论怎样，这次争议势必会引起互联网更大范围的讨论，并对未来迈向重新思索，例如:
抖音与腾讯公开互撕，并不是一件体面之事。这显然也为所有互联网公司提出警示与思索:何为“开放”？何为“垄断”？
附双方“斗嘴”实录：
2021年2月2日，抖音向广州知识产权法庭即将递交诉状，状告腾讯“垄断”，要求法庭判令腾讯立刻停止这一行为，刊载公开申明去除不良影响，并赔付抖音经济损失及合理费用9000亿元。抖音在控告状中提出以下三点主张：
腾讯通过陌陌和QQ限制用户分享来自抖音的内容，构成了《反垄断法》所严禁的“滥用市场支配地位，排除、限制竞争的垄断行为”。
即时通讯类应用，早已成为互联网用户规模最大、普及率和使用率最高的基础应用。陌陌、QQ月活跃用户数分别超过12亿和6亿，加上其即时沟通分享功能及网路效应，决定了用户几乎不可能集体迁移。据悉，目前市场上没有其他经营者，才能提供与陌陌和QQ具有对等功能的服务。这意味着腾讯“具有市场支配地位”。
腾讯封禁抖音的行为是滥用市场支配地位的表征。封禁除了损害了用户权益，破坏了抖音产品和服务的正常营运，还排除、限制了市场竞争，“（腾讯的）垄断行为，阻碍了技术进步和创新，对于提高经济效率和社会福祉并无益处，而只能有助于其扭曲其他领域的竞争、巩固自身已有的市场地位”。
腾讯对此回应称，字节跳动“恶意诋毁”，多款产品包括抖音“通过各类不正当竞争方法违法获取陌陌用户个人信息，破坏平台规则，已被法庭多个限令要求立刻停止侵权”。
“我司暂未收到关于抖音控告我司的相关材料。
腾讯及其产品遵守公正竞争、开放合作的理念为用户和第三方产品提供服务。字节跳动公司的相关指控纯属失实，系恶意诽谤。字节跳动旗下多款产品，包括抖音通过各类不正当竞争方法违法获取陌陌用户个人信息，破坏平台规则，已被法庭多个限令要求立刻停止侵权。字节跳动及相关公司还存在众多侵犯平台生态和用户权益的违规违法行为。我们将继续提起诉讼。”
此后，抖音针对腾讯的回应发起还击，申明如下：
腾讯封禁抖音等相关产品达七年之久，涉及数亿用户。陌陌封禁最初的理由是“短视频治理”，而在治理期间，腾讯自己却推出十几款短视频产品。互联网是有记忆的，这样的事实基础，不容腾讯公司翻供，腾讯所谓的“恶意诋毁”没有任何根据。
腾讯所谓“违规获取陌陌用户个人信息”不属实。真实情况是，腾讯觉得用户的头像、昵称等用户数据都属于腾讯公司的“商业资源”，并据此觉得，除非腾讯同意，其他任何产品，虽然获得用户授权，也不能使用这种用户的相关数据，否则即构成腾讯所谓“非法使用”。与此同时，腾讯旗下产品、游戏及其投资公司却可以“合法使用”这些用户数据。腾讯这些对于用户数据的垄断行为，严重影响了行业的创新发展。
确实有部份专家和法庭支持腾讯关于个人信息属于腾讯商业资源的主张，其本质是，这种专家和法院觉得，腾讯对用户个人信息数据的权力高过用户本人，上海滨海法官还为此对我司多闪、抖音下达诉讼限令。我们觉得，用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权力，应当远远低于平台的权力，用户数据不应当成为腾讯公司的“私产”。
陌陌、QQ，作为月活用户分别超过12亿和6亿的国民级社交通信产品，除了有完备齐全的用户好友关系，并且早已深入用户生活的各个领域，属于具有“市场支配地位”的基础设施。腾讯通过陌陌和QQ限制用户分享来自抖音的内容，毫无疑惑构成了《反垄断法》所严禁的“滥用市场支配地位排除、限制竞争的垄断行为”。
当下，国家正不断加大反垄断与反不正当竞争吵法。我们也希望这控告讼，有助于搞清平台经济怎样规范竞争，建立反垄断和反不正当竞争规制。
我们对可能旷日持久的诉讼饱含豁达，由于我们对公义、对时间饱含豁达，而这二者，恰恰是腾讯这样的垄断者永远都没法垄断的。
End
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