2017年11月15日，网易云音乐官网宣布其用户总量突破4亿。从0到4亿，网易云音乐只花了4年7个月的时间，而QQ音乐花了11年。
Trustdata 2017年中国联通互联网行业发展分析报告显示，网易云音乐的月活跃用户量突破5000万，跻身前三。MAU环比下降43.1%，在行业内遥遥领先。
（MAU:月活跃用户量）
同时，根据QuestMobile中国联通互联网2018半年大报告，在2018年上半年日活跃用户规模增长TOP20的APP中，网易云音乐位列14，是惟一步入前20的音乐APP。在在线音乐APP月活跃用户规模对比中，网易云音乐月活跃用户总数虽不及酷狗音乐、QQ音乐和酷我音乐，但增速却几乎是它们的两倍。
从默默无名到拥有4亿用户，网易云音乐借助的只有它那句无人不晓的口号——“音乐的力量”吗？其实不然 。在网易云音乐的崛起之路上，离不开传播力量的促进。
围绕音乐社交设计产品功能
网易云音乐不是一款单纯的音乐APP，从某种意义上来说，它更像是一款音乐社交应用。“音乐社交”是指:以用户社交互动为连结、以用户生产内容为核心、最大化开发用户创造力, 并帮助用户最终实现音乐享受与消费的营运理念或策略。
音乐将人的喜、怒、哀、乐等丰富的情绪达给我们。它之所以能触动我们，是因为在某一瞬间，我们对所看、所听感同身受。而人内心深处是盼望得到情感共鸣的，他们希望把自己的情感抒发出去。在艾瑞咨询发布的《2017年中国在线音乐用户洞察报告》中也显示：超过半数的用户会分享自己喜爱的音乐，特别是通过QQ和陌陌这两个社交平台将自己喜爱的音乐分享给特定的人群。
社交关系网路构建
新浪微博中每位用户主动建立的网路关系群体大致上分为四种类型，即个人熟人关系圈、业缘关系圈、名人明星圈以及公共组织圈。而网易云音乐以音乐为桥梁，来搭建类似的社交网路关系图谱。
在网易云最新的版本中，用户主要通过两个途径来建立社交关系。一是通过“寻找并约请好友”，关注已有的通讯录联系人、新浪微博好友、微信好友、易信好友，这部份人群大部分与用户在日常生活中有一定的人际互动。另一种则是用户通过查看“附近的人”，寻找与自己音乐品位、志趣爱好上相投的人。
人们常常倾向于将自己的情感与体验分享给现实生活中密切接触的人或是志趣相投的人，因此云音乐自诞生之日起就与分享、交流的社交属性向融合。同时，这种基于人际关系的传播为网易云一系列的营销和后续的口碑发酵奠定了社交基因。
以UGC为核心的内容生产
基于上述两种社交关系的完善，网易云音乐由用户内容生产、评论、点赞、分享几种方式构成了社交互动的基本元素，满足了用户记录心情、分享交流的诉求。尤其在鼓励UGC生产方面，与其他音乐平台相比，网易赋于了用户高度的自由，充分发挥了“音乐社交”的优势。
首先，在评论（乐评）方面，网易云音乐完全开放曲库和评论区，除极少数敏感评论外，网易云对用户“乐评”完全是放之任之的心态，抓住了用户在音乐欣赏中，迫切想要与别人分享交流的心理，并通过点赞机制产生了共鸣气氛。
其次，云音乐的个性化推荐+歌单UGC+好友推荐的组合设置，极大地提升了每个用户歌单的质量。其中歌单UGC这一功能中，用户除了可以自定义歌单，还可以像打扮QQ空间那样添加歌单的简介、封面和标签。同时，网易云将对部份优质DIY歌单推荐给其他用户，一定程度上迸发了用户创作的心理，同时产生了良好的闭环模式。（发布歌单-吸引新用户-新用户也发布歌单-更多新用户被吸引）。仅仅在2016年8月，网易云音乐出现的第三年，在网易发布的《听歌多元化时代到来——网易云音乐2016上半年用户行为大数据》一报告中，网易云音乐用户自主创建歌单总量达8000万个，日均创建歌双数达42万个。
总之，通过网易云音乐的社交关系和社交互动机制的完善，网易云最大限度的迸发了用户创造与分享的热情，“以音会友”成为网易云音乐的标签之一。
个性化定制
除去围绕UGC模式的各类功能设计，个性化订制亦是其音乐社交的实现渠道之一。早在几年前，网易云音乐就或独立或与其他应用、平台合作，推出若干H5数据报告或心理测验。它是你的年度听歌报告、你的荣格心理原型、你的使用说明书……不管内容怎么多变，它的主角都是“你”。这也意味着，在人人希望展现个性的时代，网易云音乐给了用户一张独一无二的专属个人名片，满足了用户追求差异化的心理诉求。用户所须要做的只是扫描二维码，听几首歌，做一个测试，就能得到一份个人化的测试报告。
之所以能达到这些疗效，除了网易云音乐基于用户数据而进行的处理与剖析外，还归功于其对人际传播过程中用户心理的精准掌握——巧妙运用了心理学中的巴纳姆效用和波丽安娜效应。巴纳姆效应即每个人在面对一个宽泛的、一般性的、没有明晰指向的描述时，很容易倾向于觉得它是适宜自己的。而波丽安娜效应则是指人们总是对他人对于她们的正面描述表示认同。二者的共同作用之下，以积极正面（例如：“温柔、乐观”）、幽默（例如：“TA吃得越少，变得越胖”）或是利于推动互动（例如：“带TA一起去吃美味的食物吧！”）的描述为测评结果的个人名片就能造成用户情感上的强烈共鸣，被分享至社交圈中的可能性十分高。同时，由于设备的易得、操作的简便、形式的奇特、时间代价的低廉、充分的互动性以及人际传播的亲和力，为了融入人际相处圈、塑造个人形象或仅仅是获得谈资，人们都乐于参与并分享它。基于人际传播与大众传播中的“口碑营销”，网易云音乐理所当然的获得了想像中病毒式传播的成果。
富有新意和针对性的线下营销
网易云音乐以UGC模式为核心。即使是传统APP线下推广形式中常用的户外广告， 网易也最大程度上借助了其丰富的用户原创内容。2017年3月，杭州地铁一号线，以网易云音乐中的热门乐评为装潢，被塑造成为了“乐评轻轨”。地铁是人群的聚集地，其中以80后和90后通勤群体为主，而这一群体正好构成了网易云音乐的主要用户群。同时，地铁又常常参杂疲倦、别绪、孤独等负面情绪，或长或短但同样无聊的路程中，就像人们早已不愿“独自”看视频一样，他们也不想“独自”听一首歌，此时，乐评既能解闷，又能成为情感寄寓点。同时，面对新奇的事物，人们的本能反应便是记录和传播。因而，通过发布有针对性的户外广告，从而使得目标群体上传相关文字、图片、视频，巧妙地借助人的传播本能，“乐评轻轨”在社交平台亦得到了广泛的推广。
（图自网易云音乐2016上半年用户行为大数据）
