抖音自2016年9月上线以来,从一开始的默默无嗅到现今的炙手可热,其中同样离不开各大品牌的加盟。
格力、美的两大中国电器领军企业自2018年陆续进驻抖音,自此开启了它们的短视频营销之路。
但这两家品牌在营运抖音号上却大相径庭。
帐号定位
首先格力在帐号定位上上采用了单个帐号统一营运。
这样的用处在于,就能集中化管理内容、粉丝。吸引的粉丝数目较多。另外对于内容创作而言,题材更佳丰富多元,集中化对格力品牌宣传。
美的的抖音号的定位布局选用的针对不同内容不同用户的矩阵帐号。
针对每位主要的电器品类,单独营运。这样的用处在于将用户画像更佳精细化去转化。有利于以后社群的转化与营运。同时多个帐号同时营运降低了美的的爆光量以及整体的粉丝数目。
两家品钢号在定位的策略上来说没有谁对谁错的说法,但就目前来看,美的的抖音布局疗效更胜一筹。就两家品牌的体量与著名度而言,矩阵型的定位布局更能显示出品牌对短视频营销的用心之处。
内容策略
格力从2018年4月开始首次发布视频内容,这五年期间,共发布188个产品。平均三四天发布一条视频内容。
美的因帐号诸多,就以目前它粉丝数目最多的美的空调帐号为例,2018年3月首次发布内容,这三年期间共发布了107个作品。平均7天发布一条。
两个帐号目前获赞数类似,但粉丝书却相差近十万。是哪些缘由?我想更多的是由于后者的观看用户相对更杂,而前者的观看用户更单一,致使提高了忠诚度。最终粉丝数目远远超过格力。
那莫非就说大企业有能力营运抖音的企业在前期入局时就要选用矩阵式的帐号营运吗?单帐号营运的策略稍逊一筹吗?
并不是,仔细再对比:
格力的一个帐号的置顶背部流量相乘近90万。相比,以美的两个最大体量的帐号置顶的腹部流量相乘也是近90万。另外三者的作品总量也都是近190个作品。
所以说怎么去定位帐号布局帐号取决企业最初的战略、目的。
再来谈谈内容创作:
格力从营运早期到目前的内容种类,从最初的拍摄平台热点、家电小知识、个人系列段子到现今集团层面的宣传,层层递进的同时也在丰富充实自己的内容呈现。
美的的内容种类与它帐号的分类相关。集团官方帐号内容以品牌层面的宣传为主,名星代言出镜、集团公益、集团科技等。美的空调则以围绕空调产品相关的一系列具有人物出镜创意小段子。美的冰柜主要以储存在冰柜中的各类菜品进行q版化进而拍摄一系列实体小卡通故事。美的洗衣机的内容就以素人出镜展开一系列的创意小段子。
可见,无论是单帐号营运的格力还是多帐号营运的美的,在内容拍摄上都是呈现多样化发展的。其实,这些现象同时出现在各个行业的企业中。
由于客人永远是“善变”的,企业惟有快速去吸引顾客关注,能够在激励的短视频营销中落败。
参考各大企业的抖音营运策略,再加上抖音的机制,我总结了一套万能的抖音营运方案。
一、用户剖析
做用户剖析首先要明晰的是抖音平台的用户种类有什么?她们的年纪层次分类是怎样分布?男女比列是多少?目前抖音日活跃用户是多少?那些数据网路上基本都能找到。那又为何要做关于抖音平台用户的剖析?简单来说有两点:
第一点,用户剖析直接会影响你的内容创作类型、表现方式、运营策略等。
第二点,现在短视频平台市场上还有像火山、快手、等诸多平台,有效的用户剖析让你清楚了解到抖音用户的奇特价值,告诉自己、老板为何一定要选抖音。
二、同行业剖析
怎样快速找到同行在抖音中的内容发布?十分简单,站内搜索关键字,不仅直接搜索同行企业名称外,还可以搜索行业中的关键词。之后将帐号类型进行分类:是个人帐号还是企业帐号;将内容进行分类:产品介绍、品牌宣传、教程还是?发布频度:一周四条还是暂停更新等。
最后总结这种帐号的特性,例如缺乏营运、内容生硬、视频粗糙等。
三、账号定位
关于定位考虑以下几点:帐号营运数目、账号定位、内容定位、粉丝定位。以你要做的行业产品相关结合去考虑。
四、内容规划
企划出好的内容就等于成功了一半。网路上有好多相关总结诸如:并且一般普通人看完后不仅深深认同外还是一头雾水,还是不晓得怎么企划出一份好的内容。
3H内容规划法则,轻松规划好内容。
1、怎么追热点型内容?站内抖音热搜中搜寻模仿,积极出席挑战赛。善用热点可以帮你快速涨粉获关注。
2、怎么制订标签型内容?结合所属行业制定人设,拍摄一系列视频。例如某一技能的教程、理论知识讲解等。这一类型视频可以帮你找出你的忠实粉丝。
3、怎么运用广告型内容?广告型内容的使用时间要随着你帐号营运的成熟度决定,过早的拍摄广告型内容可能适得其反。这么哪些是广告型内容?简单的说就是公司的宣传视频,产品的推广视频等。
五、引流策略
抖音奇特的推荐机制引起了并不是说你的内容新颖,制做精湛就一定可以获得百万点赞。试想一下,假如你的视频没人看你会怎么办?答案其实是引流,构建整个视频推广的闭环,将外部流量引入自己的私域流量。
举例:一张图教你制订整个推广闭环。
六、运营规划
不同时期的帐号,应当发布不同的内容。一个帐号的养成基本上要经历初创期、扩张期到成熟期。每位时期的关注点、衡量点都是有所不同的。
最后
最后就是指标的订制,做任何事都要有目标,多长时间须要涨粉多少,假如未达成就要规划其他的方案来补救。另外短视频营销早已成为大趋势,理应越早入局越好,并且别忘了入局前的详尽规划。