怎么让直播间的粉丝快速下单?这种话术推动带货转化?直播带货的过程,虽然就是一个劝说销售的过程。好多用户在下单时会迟疑,这个时侯就须要主播使用催单、逼单话术,剌激用户下单,推动销售转化。催单的关键是哪些?怎样把控催单、逼单的节奏?金婵学堂给你们分享在直播间怎么巧用话术来实现成交转化的临门一脚。
进行直播带货时,通过一系列聚人气、留人方法后,直播间的人气也会蹭蹭上升。
当直播间人气暴增后,主播接出来要做到以下两个关键点来促使商品的最终成交转化。
(1)营造疯抢气氛
直播带货直播间的气氛十分重要,要达到催单、逼单的目的,更要营造出疯抢的气氛。
何为疯抢?
就是要不断提醒用户即时销量,营造出商品畅销局面,价钱优势、超值礼品、促销力度等。
让观看直播的用户觉得,如今不买就再也买不到如此实惠的了,如今不买就没有机会了……让她们形成急迫感,之后快速下单!
其中有个小方法就是反复用倒计时的方法,剌激粉丝,推动销售转化。
在催单、逼单的同时,主播要具备用说辞建立场景的能力。
把产品优势、卖点弄成一个个具体使用的场景,满足粉丝的想像,强化粉丝的购物体验感,主播要对粉丝负责,粉丝只乐意跟随你买东西,形成复购。
可以参考以下这份30分钟催单话术的节奏安排:
0-5分钟,吸引听众眼珠,唤起用户好奇心;
5-7分钟,借助各类中奖活动,利空新政留住听众和意向顾客;
7-12分钟通过对产品解说以及亲身试用来锁住顾客;
16-22分钟从产品的各方面来与竞品对比,展现自己产品的优势;
22-27分钟时,再度指出促销新政,进一步催促用户下单;
最后三分钟,反复提醒用户下单,并营造出疯抢的气氛,促使用户下单。
抖音直播的不同时间段,听众对主播的需求也会不同,话术的优缺自然也不一样。
这就须要主播多多锻练自己的话术方法。
建议你们可以从三个方面来锻练自己组织抖音直播话术的思路,分别是:以产品为中心、以营销为中心以及以客户需求为中心。
围绕这三个思路,在直播话术上可以多说肯定的话、说假话,对客人要坦白。
说的内容也不用太多,三点足够,说多了也容易忘掉。可以重复话术,但要在重复中进行变通。
除此之外,还要把握话术的节奏。
例如,你在卖爆量的商品,这么话术节奏须要脑子清晰,语言明快,基本要点探讨顺畅,情绪细腻热情。
速率快不等于节奏快,节奏快不代表语速快。
最后,假如你一不留神在直播间把脚本上的话说完了,忽然不晓得说哪些了,别慌,尝试去找新话题。
比如,聊一聊最新的八卦新闻,放一首好听的歌,和你们聊一聊对歌的想法或则看法;玩脑筋急拐弯,穿衣小技巧,聊影片等等。
多说一些生活化接地气的话题,听众也更容易参与进来。
(2)超出用户心理预期
在直播间催单、逼单,还有一个关键点,就是让用户让用户认为在直播间买的东西“物超所值”。
在宣布价钱时,也要懂得吊足用户食欲,找准时机宣布价钱,最终公布的价钱假如超出她们的心理预期,成交的机会就很大。
在催单之前,主播要从产品的功效、价位、成分、包装设计、促销力度、现场使用结果、竞品对比等去推动用户情绪,帮助用户逐一排除选项,最终锁定成交商品。
超出预期的价钱,容易营造类似购物节的限时秒杀、狂欢气氛,而抖音“兴趣电商”的定位,也让你们会由于主播的解说、渲染而“冲动”购物。
好多直播间,成交常常容易在一个点爆发,那就说明主播的催单、逼单方法发挥了作用,促使了直播间用户的集中下单。
想要让直播带货生意做得长久,一定要回归到直播间商品“优价好物”的核心。
其实一味的优价讨好虽然不是长久之计,太考验供货渠道。
在满足实惠的卖点同时,还能否通过话术说辞建立美好的场景,满足用户的想像和情感共鸣,这样的主播才是真正的前辈!
比如,主播可以告诉听众,自己用过,用“自用款”为质量做担保,获得用户信任。
或则,可以从销量、评价、评分等数据来证明产品销量,提高用户信任度。
此外通过“威胁”,告诉用户,再不买就没有让利了,买到就是赚到等方法,来剌激用户下单。
下边整理了一些常用的追单话术,分享给你们参考
“现在直播间2000人,我们明天就送前100名下单的粉丝等价礼品。
倒数5个数,5(让助理配合说,礼品还剩80单),4(让助理配合说,还剩50单),3(让助理配合说,没了没了)”(礼品限量型话术)
“我自己就在用,早已用了X支了,真的非常好用!我的朋友们也都说好用,如今也打算抢一波!”(担保型话术)
“这款产品之前我们在XX早已卖了10万套!”(数据型话术)
“官方旗舰店是X钱一只,在我的直播间,买2只,送一只,相当于花一份的钱,买了三份,活动只有这一次,真的买到就是赚到了。”(超值型话术)
“不用想,直接拍,只有我们这儿有这样的价钱,往前只会越来越贵”。(“威胁”型话术)
“今天只限在我的直播间有这个价钱,站外都没有这个价钱。”(独家限量型话术)
里面的话术和思路虽然都很简单,但越是简单的东西做上去才更难,想要做好一定贵在坚持!
把简单的话术重复去演习,在每一次直播复盘时都去查漏补缺,相信不久你的直播间人气和转化率就会迎来质的飞越。