极目新闻记者 周丹
最近，带货主播的聊天群里，讨论最多的就是双十一直播。为了卖出更多的货，他们纷纷使出竭力。如此一来，多个直播间里，除了主播们卖力地吆喝，出现频次最高的句子之一就是“这是全年最低价”。
有常常看直播的消费者不由发问：“有这么多全年最低价吗？这么多主播卖的都是最低价？”
律师接受凭栏新闻记者专访时表示，各种“最低价”等极限词汇的使用，本来就存在问题，明显涉嫌违犯广告法和消费者权益保护法有关规定，涉嫌虚假夸大宣传，消费者下单前可以录屏、保存聊天记录等，方便日后维权。
129元和119.99元咋都是最低价？
“美眉们，一年一度的‘双11’又来咯！”“宝子们，这款商品我给大家要到了有史以来最低价”“只有我们直播间的粉丝才有这个福利，你们抓紧抢呀”……11月11日上午，极目新闻记者浏览多个平台直播间发觉，类似的介绍句子频频出现。
其中一款美妆粉饼，一个主播称“129元一个，全年最低”，另一个直播间，同款商品却堪称“119.99元，全网最低”。
记者将119.99元的商品截图发给按129元售卖的店家客服，客服表示：“我们的129元赠品多一个洗面奶小样，并且我们说的最低，是我们店面的全年最低价，不是全网比价哦亲。”
也就是说，“全年”、“全网”等字样，可能只是店家的促销套路。
既然套路多多，为何好多主播的带货成绩却不断刷新？
“感觉直播间价钱比平常的价钱低好多，尤其是几个大主播，在直播间各类大减价。直播间的人非常多，如果我不守着点，可能就被偷光了。”有“剁手族”表示，特别是看着主播喊“3、2、1，上架”，感觉再不赶快买就被他人抢了。
的确，双11期间，多个直播间带货气氛火热。从粉丝量数千万的腹部主播到诸多新晋小主播，以及不少名星、网红等，相继加入电商直播的大潮，销售额也不断创新高。
有消费者在观看带货直播
有多位主播称，双11直播就是“日不落”。
所谓“日不落”，指的是一个直播间连续直播18-24个小时，主播们轮番上阵，通宵卖货。很多主播形容：这是一个“嗓子着火的双十一”。
多个直播间有类似“最低”表述
11日，极目新闻记者多次观看带货直播后发觉，不少主播甚至喜欢用“地板价”“宇宙最低”“跌破底价”等字眼，突出渲染商品价钱让利。“最后一场破价直播，过时不补”“错过明天，至少再等一年才有这个好价”等话语更是频繁出现，“洗脑式”催促消费者下单。
需要注意的是，主播打出所谓优价的同时，往往伴随着大量“囤货套装”，例如某款鼻贴须要买10盒能够享受优惠价；某款洗面奶假如仅买一支和平常价钱差距不大，但买3支都会急剧涨价。一些直播间都会推出“额外福利”，如“前10单付款返利50元”“前1000名下单额外加赠”等等。
有北京消费者告诉记者，此前自己就多次冲动消费后，又认为懊悔，只有退款，还得自己承当邮费。“有的时侯可能不需要那么多东西，但是囤货套装的价钱要比单独订购实惠好多，所以虽然可能用不完还是会选择订购。”她说，而前多少名下单有福利的活动，也让人格外容易冲动下单，“但虽然前多少名都是店家说了算，我们又看不到数据，公布的时侯可能都过了7天无理由退货期限，感觉还是套路多。”
此外，直播间的热闹之后，不少消费者冷静出来发觉了更优价，或者收到商品后懊悔，又惊呼“下头”。
记者在某第三方投诉平台检索“双11”“直播间”等关键词发觉，存在大量消费者投诉的内容，“先降价再提价”、“价格不是最低”等等是主要问题。
律师提醒消费者应注意保存证据
资生堂回应截图
最近，有媒体报导称，某腹部主播直播间曾转让一款高丝的悦薇乳液套装，各种让利后到手价为1240元，但在11月4日凌晨，资生堂同店面的同款产品只需888元才能买到，差价达300余元。资生堂旗舰店回复称是系统故障，为异常订单。在多名直播间下单的消费者要求保价后，资生堂下架了该商品链接。目前植村秀给出的解决方案是，针对价位异常的订单统一做退货处理，并给予适当补偿。
对此，不少网友指责：“如果直播间不是最低价，我为何要在直播间分秒必争地疯抢？”
事实上，各种“最低价”等极限词汇的使用，本来就存在问题。
湖北好律律师事务所陈亮律师表示，广告法中明晰规定，禁止使用“最高级”“最好”等极限词。直播带货本质是为了推销产品，适用广告法相关条款。此外，消费者权益保护法规定，经营者向消费者提供有关商品或则服务的信息应该真实、全面，不得作虚假或则引人误会的宣传。直播间宣传“全网最低”的行为，明显涉嫌违犯广告法和消费者权益保护法有关规定，涉嫌虚假夸大宣传，损害了消费者的知情权和选择权。
“另外，‘全年最低’的确可以解释为只针对自己的店面，但‘全网最低’就不一样了，应该是全平台。”陈亮律师提醒，因带货主播多是口头介绍，消费者下单前可以录屏、保存聊天记录等，作为证据，方便日后有纠纷时维权。
那么，带货主播是否须要为自己的介绍承当责任？
陈亮律师介绍，直播间主播身分较为复杂，是否要承当责任、承担哪些责任须要分情况而论。如果主播自产自销，消费者主张自身权益时，主播要承当退款、赔偿损失等民事责任，还可能承当惩罚性赔付责任。如果主播与店家是劳动协议关系，消费者主张自身权益通常由店家来承当相应的责任。如果主播与店家是委托协议关系，那么主播可能兼具广告经营者、广告发布者甚至广告代言人的角色。
