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快手电商DAU突破1亿,疫情下经济衰退

网络 2023-08-01 12:11

2020年8月,快手电商的订单量超5亿单。回溯过去12个月的战绩,快手电商订单量仅次天猫淘宝、京东、拼多多,在行业内位列第四。同时,快手电商DAU超1亿,平台活跃店家数超100万。

置于几年前,谁也没想到中国电商牌桌上,能出现快手那位玩家。借助短视频在电商领域实现弯道会车的快手,让一路领打的猫狗拼也不得不提防那位刚才入局的小侄儿。

从行业菜鸟,到可以与猫狗拼同桌竞技,这波疫情映照经济下行的实力上位,不得不服。

回头细数快手从年初就大张旗鼓的声势,虽然早有打算。

1万亿的野心

去年1月,快手通过赞助晚会,DAU突破3亿大关,这给快手电商势能的井喷提供了海量用户基础。

1月中上旬,随着疫情的大爆发,造成全行业被迫入局直播电商,将所有线下业务尽数转移至线上。

从种植大户丁磊到家电女王董明珠,还有单场能卖12.5亿的辛巴,快手电商一路高歌猛进功不可没。卖车买房卖拖拉机,在直播间里你啥都可以买得到。

疫情带来的直播电商红利,被早就allin直播的快手从头吃到了尾。按照CNNC和艾煤咨询提供的数据,预计明年直播电商市场的规模可达1万亿。

快手对于这1万亿的野心,已经写在去年的行动里。

4月份快手电商开启超级品牌日;5月董明珠带货3.1亿成为行业典范;6月构建6.16品质购物节,并与易迅达成战略合作。8月开启百亿补助专场,订单量迅速飙升超5亿;9月快手商大学应运而生,加速店家培训孵化。

电商有三大核心指标:分别是GMV,用户数,订双数。

即便在其中一个方向才能抢占优势,就有重新洗牌的机会。

快手下降的路径与拼多多有类似的地方,并且区别又很大。拼多多是在原有电商模式的基础上,加了新玩法,彻底吃透了阿里和易迅之前没这么重视的下沉市场。

而快手则依托于直播电商这个完全没有前人尝试过的方式,一路暴走崛起。随着订单量的暴增,快手释放出的产能让整个行业对直播电商有了新的认识。

按照WeMedia与凤凰网去年5月份统计的直播电商TOP50里,快手有33位主播入选,有26位主播月GMV过亿,快手的老铁们抢占了榜单的半壁江山。

塑造品牌价值

在这之前,提及快手电商,好多人脑海里还逗留在脱贫助农的购物场景里未能自拔,并把低客均价作为快手电商的标签。

以服饰为例,大服饰类目可以说是所有电商平台表现最好,增速最快的类目。

但快手平台的数据显示,最实惠的批发货销量并不豁达,最好卖的价钱区间反倒在100—200元之间,且整个平台的单价还在不断持续提高。

而客总价处于中高档,价钱在500+的垂直细分领域,例如快手上主打香云纱的中老年服装品牌,全部商品几乎都是香云纱和绸缎材质,复购率将近50%。

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这就很有意思了,数据一出,你们都感到疑惑。

事实上,快手平台的定位从来就不是一个简单粗鲁的单一市场。从入局电商之处,就对品牌和人群做了精准分层。

而明年上半年,快手电商所有的活动重点,意在打通全产业链的价位带,下至源头好货:河南蜜薯,山西沙参。上至奢华品专享:芬迪钯金包、绿水鬼腕表。

快手平台几乎实现了全覆盖。

商业化分层以及客总价提高,看似只是定价体系的一小部份,实际上,它代表的,是平台流量的价值。是借助流量起家的快手战略级的发展目标。

直播最重要的或许就是供应链能力。疫情期间无数名星折戟直播间,相撞的比比皆是。

不是名星流量不行,也不是呼吁力不行,而是名星背后的供应链团队不行。

未能持续地找到优价好物,用户自然会用脚投票,移步到对门老铁直播间,又热闹又能买到实惠的好货。

所以为了解决供应链问题,快手一方面战略合作易迅,联姻易迅现有的成熟供应链体系,还一起搞了双百亿补助,(听说明天去快手就能买到优价五粮液)。

对于早已入局的主播来说,找到大品牌的优价好物,能够留住主播间里的老铁,但是痛点就在于有太多中小主播压根联系不到大牌的供应链。

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对于品牌方来说,想试水直播电商,找到合适的主播和了解平台规则,是一个巨大门槛。一个一个地去找主播合作,又会浪费时间成本。

对这两个巨大的行业痛点,快手官方也推出了“好物联盟”,我们可以理解成这是一个品牌和主播的撮合平台,吸引品牌方与中小店家进驻,主播在这儿面可以选购店家和货品,店家也能快速且批量地找到合适主播。

增加供求双方的交易成本,这就是一个优秀平台的责任。

随着平台的发展,快手电商的供应链也更加丰富多元,从今年白牌为主到明年渐渐发力著名品牌,才能着力感遭到快手电商在行业的上行表征。

时至今日,姑且不论一二线市场的订购力,单是下沉市场的订购力似乎还没有被快手的供给端完全释放下来。要对用户保持信心,她们也须要在平台的引导下,进行消费升级。

快手搭台,服务商看戏

一台手机一个人一张口,一场能够卖上亿。看似是一个极低门槛的生意,却把好多店家和品牌挡在门外。

缘由就是,直播是一个由无数个细节组成的一种带货方式,直播内容又是纯UGC方式,完全没有标准可言。

在整个环节中,凡是其中一个环节掉项链,直播的疗效就令人难料。

例如如何拍短视频会有流量?哪些时侯播出人数比较多?直播间里说哪些能够让用户逗留更久?这种都须要有经验的服务商来教给店家和品牌。

对此,为了创造更好的平台环境,快手公布了新的服务商新政(快手真是操碎了心),围绕培训、MCN、产业带等几个方面吸引服务商进驻。

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目前听说早已有几百个服务商进驻,这个数字还在不断下降。

有专业的直播服务商,她们通过培训带着品牌方参与其中,教店家怎么拍短视频,怎么吸粉,怎么直播。店家可以更快地适应快手生态。

22日,快手电商还公布了11.6的招商计划,这是电商平台例行的造节活动,明年是第2届。

本届116大促,将继续百亿补助,还有站外大规模引流。

大促期间推出“双百计划”:1、孵化10万+个年销售额过百万的新店家;2、计划在全省构建100+精品产业带基地、数百个官方服务商、孵化1万+个产业带中头部主播、开展100万+场电商直播。

基于流量大、带货能力强、私域价值高这三大明显特征,快手电商推出了小店通、粉条。小店通和面条的优缺有所不同,血肠主要服务C端内容侧的推广,小店通则主要应用于B端。

以小店通为例,它是一款为店家赋能的营销工具。通过商业营销,实现短视频、直播的大范围爆光、最终达到引流和交易的目的。

尤其值得一提的是,快手平台对中小主播十分友好,由于,在整个快手生态上面,10-100万粉丝量级的中小主播,占比达到整个电商平台GMV的一半。

在消费场景的搭建上,快手电商正在联合所有生态的合作伙伴,一起把线下的场景实现数字化,完美呈现在电商平台的直播间里。

生活日常、商场购物、休闲旅游等等,力求满足消费者在平台购物的一切想像。

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就产业布局来说,快手早已实现了从内容生态到电商生态的的转化。

快手作为一个流量平台,建立生态的战略意义就是引入更优质的供给侧,因而给有流量需求的用户提供更全面的服务。

而服务体系的建立,也意味着快手早已迈入电商的下一阶段。

尽快传出快手市值500亿美元寻求恒指上市,对于IPO的消息快手官方则不予置评。

在新腕儿看来,上市是早晚的事,核心是500亿美元市值。而这个市值其实高估了快手的能量和未来的价值。

我们现今站在5G时代的开端,5年后的未来我们难以预测,并且当下完全可以做判定的是,有了更快的网速,直播会是最优先享受红利的行业。

5G提供更快的上载速率,这个对于直播可太重要了,别的不说,起码我们可以看见4K高清的直播画面了。

未来人人可直播,事事皆直播。而直播电商的行业渗透率,不过才占到行业的5%左右。

用吴晓波老师的话说:我看见了风暴,兴奋如大海。

在5G时代还没全面到来的明天,直播的天花板究竟在哪里?直播电商的天花板又在哪?作为直播电商行业的创造和参与者,快手的价值,虽然未能估量。

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