4月1日罗永浩直播首秀当日,快手“一哥”辛巴的师父蛋蛋也在快手进行了卖货直播。在罗永浩晒出首秀卖货超1.1万元、创下抖音最高战绩的时侯,蛋蛋也晒出了她当日的战绩——全天总销售额超过4.8万元,总销售件数超过279万件。
这个带货能量超过老罗的女主播,并不觉得罗永浩和她是竞争关系。相比于罗永浩等自带流量的新的入局者,蛋蛋觉得她的优势在于对商品和用户的了解,而这背后还有辛有志严选(辛巴的公司)供应链的支撑——在她的直播间单场销售件数超过35万件的开衩,在选品环节找了全省50-100家鞋厂洽淡,“我们对比材料、对比质量,最后对比价位。还要看鞋厂的产能,由于我们的销量还是比较大的。到最后一轮筛选的时侯是三十多款开衩,最终选择了我们如今卖的这款”。”
公开资料显示,蛋蛋目前在快手拥有超过1105万粉丝,她的快手小店总销量达1113.4万件。日前,蛋蛋接受了南都记者的采访。
(蛋蛋在直播间介绍商品)
从天猫店家到快手主播
在做快手直播前,蛋蛋的另一个身分是天猫店店家。蛋蛋告诉南都记者,她从大三开始创业在天猫卖男装,结业后先后去了北京、广州,还在北京开了一家刺绣厂,“到北京一年多之后,我就发觉找我批发的顾客包括十三行一些摊位的档主,还包括我初期在上海找她们拿货的这些人反过来找我拿货了,我就认为自己还挺牛的”。
南都记者眼前的蛋蛋本人和直播间一样,是一个漂亮又爽朗的西南姑娘。因为读书早、毕业早,再加上读书期间就早已开始创业,蛋蛋变得比同龄的男孩愈加有看法。“我也不理解,为何她一个23岁的小男孩,没有任何兴趣爱好,每晚睡着之外都是在工作”。蛋蛋身边的工作人员这样向南都记者哀叹。
2019年4月,蛋蛋开始即将经营自己的快手帐号,考虑通过快手直播给自己的店面带货。根据蛋蛋的说法,她做直播的一个重要诱因是天猫原先的引流方法开始“失灵”,“当时我的天猫店面早已有十几万的粉丝了,那时侯营运主要靠烧直通车。前几年天猫烧直通车还是比较好使的,如今已然不太好使了”。
最初蛋蛋也以前尝试过网店直播,但她更喜欢快手的娱乐属性,“我喜欢在直播里讲一些有的没的,分享自己的生活。但天猫直播觉得就是销售,用户就是来买东西的,目的性很强,见到你没在卖东西,用户就走了”。
2019年7月,蛋蛋将天猫店的服饰上架到快手,开始在快手即将直播带货,她发觉在快手卖货的效率远超过此前经营的天猫店,“我在天猫三天有几千的销量,在快手的话,直播一小时才能有几千的销量”。
3个月后,蛋蛋被快手背部主播辛巴看见,签约了辛巴的公司,并被辛巴“收徒”,“我当时协议都没看,就直接就签了。由于我冲着辛巴这个人来的,冲着供应链来的”。
蛋蛋透漏,她在签约前和辛巴聊了半个小时,“辛巴问我既然家里条件很好的,为何如此拼,那么小年龄就下来打拼。我跟他说我妈妈不缺钱,而且我缺钱。辛巴就笑了,说我这个小女孩挺有意思的”。
加入辛巴的团队后,蛋蛋关闭了之前的天猫店、印花厂,库房里还剩下成本几百亿元的服饰库存,蛋蛋在快手用了两天时间全部免费直播送出,“当时快手小黄车必需要设置5块钱的邮费,所以在我直播间就是你花5块钱才能拍下发走。我在300万粉丝的时侯上映,最高手气26千人同时在线,整场的流量是300多万人,就是说我这300多万粉丝基本上全都来过了,过来就抢大衣,4个小时就送出去一半了”。
一周两次,单场直播持续十小时以上
与其他平台常常从早上开始直播不同,蛋蛋在快手的直播从上午开始,直播到当日傍晚。4月1日当日她的直播从早晨十二点开始,持续了十小时以上,其中第一个小时销售额就早已破亿。全天总销售额超过4.8万元,总销售件数超过279万件。而目前蛋蛋直播的频度是每周两次。
同天在抖音播出的罗永浩则在晚八点播出,天猫背部主播李佳琦和薇娅惯例的播出时间也都是晚八点到九点。而且她们直播时间也常常只有两到三个小时左右。
对于播出时间和直播持续时间的不同,蛋蛋觉得这主要是因为不同的用户属性决定的,“快手的生态决定了它的用户可能更下沉一些,这种用户在晚上也是有时间的,我们在晚上直播流量也很大,有时侯甚至尝试过在夜里直播,也有人看”。
蛋蛋还对罗永浩加入直播带货表示了认可,“这些自带流量的人加入可以让直播电商发展得越来越快,他肯定也会带一些之前没有看过购物直播的用户进来,我认为对行业来说是比较好的一件事”。蛋蛋也透漏了她并不觉得罗永浩会和她构成竞争关系,“快手和抖音的用户重合度不是太高,快手的购物属性会更强”。
每周两场直播,每场直播会转让一百多件商品,也就意味着蛋蛋每周要选出两百多件选品上架直播间。根据蛋蛋的说法,她不仅直播和午睡之外的时间全部都在选品,“我每晚背的都是一个很大的书包,上面装了一个如此厚的表格,每天都在选,不停地选”。
虽然蛋蛋目前带货的商品以服饰和美妆为主,但她对自己未来的定位是全品类主播,“我之前主攻男装,来公司后开始学习美妆。扩大品类对我来说肯定有挑战,有挑战是一件好事,我是学习能力很强的人,我们公司现今其他小吃主播在选品的时侯我也会在后面看,跟随学习”。
据了解,目前蛋蛋直播间的商品有部份通过天猫跳转,还有部份则是在快手小店内完成交易。蛋蛋告诉南都记者,她并不会刻意选择上那个平台交易,“这几种模式对我们没哪些区别。有时侯我们同时上有赞、快手、淘宝三个链接,那个初审得快就上那个链接。”
背后的选品供应链囊括过千家企业
蛋蛋觉得,她在签约辛巴团队前后最大的区别就是有无供应链的支撑。她在直播间卖出的一款开衩,先是找买手在全省的各个鞋厂开发样式,“可能会找50家到100家顶尖的鞋厂,让她们来做这款产品,之后我们对比材料、对比质量,最后对比价位。还要看鞋厂的产能,由于我们的销量还是比较大的。当时到最后一轮筛选的时侯是三十多款开衩,之后选择了我们如今卖的这款”。
4月1日当日,这款束身专场销售件数超过35万件,销售金额超过3000亿元。
据了解,在蛋蛋背后支撑这么庞大选品团的,是辛有志严选的供应链。辛有志严选相关负责人告诉南都记者,当下合作的品牌方、商家、厂家有1000多家,品类主要以服装鞋包、美妆个护、家居日用为主,甚至还有海外厂商。
据辛有志严选透漏,目前辛有志严选旗下有超过一千名主播,囊括各品类,辛有志严选主要会为主播提供供应链支持和辛有志个人对于快手生态的商业建设心得分享。
这次疫情期间,辛有志严选也发挥了其供应链强悍的采购和物资协调能力。据了解,辛有志严选在疫情期间义卖的口罩、手套、防护服、消毒水等,总计超过百万件。在业内人士看来,辛有志严选在这次疫情中的物资采购、协调能力,甚至超过许多专业的一线公益基金会。
(辛有志严选供应链的库房)
据辛有志严选披露的数据,疫情期间早已捐献了一万元的现金和5000亿元的物资。蛋蛋告诉南都记者,大年三十当日辛巴组建了一个紧急小组,借助供应链的力量协调资源,“辛巴在大年三十这天发了个同学圈,说有医疗资源的火速联系我。他肯定是一呼百应,我们很多人冒雨就从家赶回上海,包括我们还有这么多供应链的人,一起做这件事”。
采写:南都记者汪陈晨