本文来自作者tepy在GitChat上分享「抖音K.O.快手以后能够火多久?论抖音的营运之道」,「阅读原文」查看交流实录
「文末高能」
编辑|泰龙
前段时间,同学圈突然刮起了狂风,各类鬼畜的抖音短视频在某个夜晚忽然爆发般下降,身边有独身同学上班后不再孤寂,按她的说法是:我能玩到天亮,简直是继美图秀秀后又一个娱乐利器!
而双十二前夕,明日头条10亿竞购了德国的Musical.ly,这意味着明日头条不但顺利挺进了国际市场,并且在国外的抖音也少了一个重要的竞争对手。
虽然我们回想一下,娱乐类app总会在营销、运营积累到一定的时间后达到指数爆发,更多的用户听到的是这个app的忽然出现,认为你们都在玩,那我也玩一玩,之后就入坑,之后迅速传播。
包括之前的快手、唱吧、美拍等,都确切捉住了用户对于生活的一种须要心理:闲暇与分享。
哪些样的产品最容易传播?内容好还是技术牛逼?都不是,传播速率最快的常常是这些能让用户心理得到快速满足并极其乐意分享的产品。
前段时间,APPAnnie历史排名榜的数据显示,在iOS热门App排名榜中,摄影与录象分类的免费排名榜前10里,3个短视频软件分别为:快手、抖音、美拍;在安卓手机(以华为为例)的拍摄美化分类里,突进前10的热门短视频应用为:快手、美拍、火山小视频、抖音。
而排行的真正转变与割裂发生在双十二后,火山小视频和抖音在appstore榜单上的排行双双超过了快手。
随着明日头条步入到越来越多的内容领域,例如类似微博的微头条、类似快手的火山小视频、类似Musical.ly的抖音,火山小视频目前就仅次于快手高踞行业第二,而抖音尚无对手,加上竞购了Musical.ly以后,就实现了垄断,不论流量还是用户都有极大的下降。
这么在16年9月就上线1.0版、16年11月迅速爆发、每月2~3次迭代、运营6个月的抖音到底有哪些样的魔力,促进新一轮的同学圈“轰动”?
1.抖音是哪些?
抖音是一款短视频app,其主要的使用模式主要为“对嘴演出”。产品提供音乐,用户通过“假唱”表演与后期简单制做,产生一个简略视频作品,在抖音里,每位人都是第一生产者。
产品功能将大多拍摄类app所具备的1.0、2.0等版本功能都包含在内,滤镜、场景特效、简单视频剪辑,热门中文电音为视频背景音乐,“酷、潮、魔性、新鲜”构成这个产品的基本定位。
之前有人在介绍抖音的时侯是如此说的:假如你作为一个年青人还在玩微信、探探,那你就low了。如同抖音给自己的定位一样——专注新生代的音乐短视频社区。
和好多爆火的产品一样,用户大多听到的是其借助内容营运产生快速的口碑传播。
我们可以从几个点来剖析其走红的缘由以及往前可行的发展方向。
2.内容元素
相比拍摄类产品,例如美拍的多种主题玩法,小咖秀的方式玩法,快手的内容玩法,抖音的元素定位显而易见:音乐。
用户选择自己喜欢的音乐,通过各类演出方式来创作自己的作品,剪辑成15s以内的短视频MV。
从时间来说,5~15s时间的限制代表对于用户的演出内容有较高的要求,如同赛事一样,谁能在固定的较短的时间内,充分抒发自己想要抒发的东西并能导致内容的广泛传播,就代表作品质量越优秀。
同时,这个时间是在平台传播的最佳宽度,太紧对于生产者来说不能抒发充分,太长对于看客来说会丧失耐性,这么作品也就不具备完整的意义。
从“音乐”元素来说,是十分利于传播的。例如美拍,可能内容的主体多集聚在自身或拍摄者想要抒发与分享的身边事物上,从素材上就早已局限在了个人看法上,时间一久,用户便丧失了对于这个IP的兴趣。
而抖音胜在有音乐做传播内容,从流行、电音、二次元到精典,音乐类型多达十几种,由于音乐本身是自带积累已久的大流量的,抖音为其提供更具趣味的玩法,用户也可以将自身的街舞、服装、表情等元素充分地贯彻到整场视频演出中;
它不像唱吧一样,有本身能力的要求在上面,你跳舞好听或足够奇特就有人关注,抖音对于内容生产者不存在本身能力的门槛,只要有看法有创意,够胆够夸张够放得开演出,就有人关注打call。
所以很重要的一点是,抖音的整个产品流程坚持了“降低用户使用门槛”的原则,学习成本增加,对于产品营运来说,也同时增加了营销与传播成本。把产品的流程图内容化后,可以拆解为这种点:
首先,用户使用一款产品的前提是“有兴趣且好用”。好用可以彰显在几方面:
用户能通过产品为自己带来哪些?
产品上手的时间成本是多少?
使用过程中出现问题,是否便捷得到快速解决?使
用方法是否有特征?用户自发传播的可能性是多大?
不同于其他视频类产品的是,抖音专门设计了一个页面来展示视频制做教程:
还有一点是,每一个用户在接触到一个新产品时,常常倾向于自我探求而不是手把手由人教会,所以一个低门槛的使用教程就变得很有必要。
当用户必需要去网起来搜索它的功能和使用的时侯,冗长的功能入口和步骤会造成潜在用户的大批流失。
其次是用户自发传播内容的可能性。哪些样的音乐类型在整个产品使用过程中最受欢迎?为何是电音、鬼畜的、节奏感强的这些音乐,而不是摇滚木长笛乐器乐配音?
内容的传播点是跟产品定位息息相关的,目标用户人群的兴趣是内容的定位方向所在。
一款疯狂下降的产品一定是适宜大众的而不是以冷门美的内容为主题铺开的,这也是快手当年为何能从二三线城市反突围的重要诱因之一。
反观当下流行的音乐元素,最易引发年青群体震惊的是“洗脑式”的音乐,带点奇特,又有极强的节奏,让用户很容易有强烈的代入感。用户自发传播一个内容,也无非基于两点:非常、分享。
而对于抖音来说:新型的视频玩法、每个人有自我的创造力彰显,这是非常;易入门、可内容互动的有趣的产品,这是分享。
当一款产品的内容与功能做到这些丰富程度,自我营销与用户传播便跨过了产品整体营运的中级门槛了。
3.营运与传播
首先来谈谈抖音的用户画像。
从“新生代”来看,这个产品在最初针对的主要人群就是18~28岁的年青人,一是这个年纪段的用户早已相对来说熟悉了类似应用的玩法与传播,而是对于新功能与内容的把握会更快一些。
其次,年青人容易快速地产生气氛,如同女孩圈里的美肤风,对于各类滤镜、修图的功能抱有强悍的兴趣并乐意花十分长的时间逗留在这个产品上。
这么这个年纪层的用户,对于哪些有乐意立刻了解的兴趣?关键词是“酷炫、个性、多样化、新潮、简易”。产品在多数时侯才能代表一种用户心态,这也是她们使用该产品的一个重要诱因。
从“社区”来看,抖音具备的互动内容有关注、点赞、评论、转发,将更多的主力集中在内容创作者上,由于有个很简单的逻辑,大多产品本身不缺粉丝用户,却极缺生产者用户。
从另一个方面来看,它的机制相对于其他社区型产品来说要简单好多,没有打赏、没有评级、没有精选推荐等,每位人有同样的机会,这对于创作者来说是一种鼓励,也是对内容本身的一种门槛公正设定。
从营运来说,在去年年初,抖音就获得了明日头条的数百亿元天使投资,日均视频播放量早已过亿。
之前“火山小视频”曾在明日头条首页的导航栏中有入口出现,如今撤消了,但这让人不得不思索为何又要重新投资一个类似于火山的的产品?但是这个市场早已相对饱和了,它的营运出路在那里?
从产品来看:
传播方面,在网易云音乐早已能搜索到抖音的音频歌单,为产品提供更广的传播渠道,不会局限在app这一个生产渠道当中。
营销方面:
4.未来发展方向的思索
所有忽然爆火的产品都将面对同一个问题:怎么延长用户使用时间、让用户逗留?
互联网时代,新的时尚来得很快,如何做好现有用户的存留并实现二次转化,是产品抢占市场份额的关键点。
关于抖音,有这几个方面值得思索:
从定位上来说,是推进产品的心态与传播的价值观,让定位稳固在年青用户的心智中;还是社区方式的新改革,按照用户的体验和分享习惯产生新的产品定位?
一个产品的定位改革是对流量的巨大冲击,这关系到着用户黏性的改变与二次下降的可能性大小,通常来说,行业定论是:不做用户心里觉得的好产品,而是做数据驱动下的可下降的好产品。
从内容上来说,可以降低产品功能与创作的内容方式,为内容赋于新的标签,例如现今是潮流拉风,未来可以是哪些?有趣?中级?可以按照用户的产品使用习惯多探求未来的内容可能性;
其次,不仅从音乐本身流量出发,未来常年的内容方式会是哪些?怎么筑起行业的内容壁垒?那些都须要以常年的行业剖析与市场动态为根据,去不断地迭代更新。
例如可以在功能上做迭代,同时结合用户反馈来降低产品整体的丰富感,用户将此作为一个展示、比赛、分享等集合的平台,既能留得住,又能走得远。
从营运上来说,不仅跟进新的流量IP的合作,以及强化平台的互推,还可以有哪些新方式推动产品的营销?假如充分借助现有用户,怎样通过新型的推广形式,结合线下线上达到自有流量的二次下降?
产品社区化是提高用户黏性的特别好的方法,而一旦用户群体稳定后,营运的模式也会趋向动态平稳,找到新的用户下降渠道与新的营运模式是首要问题,自己嗨的用户,很快便会形成乏味;自己嗨的产品,很快便会碰到困局看到死亡。
由于靠市场推广投放而至的流量,一直绕不开这两个问题:资本被用尽;一旦停止,用户会渐渐退出圈子,前往新的风潮。
在一个产品达到颠峰之前,最该有的,是危机感。
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