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网络 2023-06-14 03:01

近日,知乎上有一问题在网上火了:快手为何惹人嫌?

有意思的是,快手官方露面了,于7月10日在该问题下边动情地回应了一波。快手表示:虽然这些杀马特青年可能不符合某些人的审美,但却追求了她们生命中最美好的事物,他们有未来,他们有希望。

截止目前,该回答获得了7K+的赞和1500+的评论,

这并不令人倍感意外。

虽然快手APP交出了4亿用户数、5000万日活用户、500万条每日上传视频、连续两年荣登国外移动app流量榜首的傲人成绩,但却不能掩藏它倍受争议、吐槽甚至批评的事实。

如何理解快手和这四亿人的世界?

记录这个世界有两种形式:一种是纪录片式的逼真,比如编剧周浩在《棉花》里呈现的拾棉女工的辛酸生活;另一种记录则是虚构的影片,它把生活夸张、变形,如同马尔克斯在《百年孤独》里表露的智慧。一如快手CEO宿华对外界的昭示:「快手从不企图改变这个世界,它要做的是记录这个世界。」

只有最极端的铤而走险,才有可能让她们一夜走红

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上有庙堂之高、下有江湖之远。快手里除了有金链大婶喊麦、夫妻吃面、直播吃翔,还有在建筑工地窝棚里瑜伽的搬砖小伟、还有小城街边徒手更换车胎的女汽车修理工,以及徒步川藏线的户外夫妇。当用户的食欲早已被吊起,生吞活禽、电钻吃马铃薯、徒手捞蛆都显得稀松平时时,只有最极端的铤而走险,才有可能让她们一夜走红。

如今跨入快手红人的门槛愈来愈高。快手的龙门正在对草根关掉,但还不知有多少条黑鱼仍在幻想化尾成龙。成为第二个MC天佑、成为第二个魏思、成为第二个陈山那样拥有千万粉丝的超级网红,越来越成为后来者一个遥不可及的梦想。

和微博大V、知乎精英一样,快手红人正在成为一个利益板结的群体,这是草根梦的终结,但恰恰正是一款应用从懵懂迈向轻熟的标志。

红人散去,资本登场

在2016年的三天,当宇宙中心的创始人们、CXO们突然发觉五道口火炬大厦顶楼的网易标志早已换成快手时,这家公司虽然早已高调营运了十年。两位从清华大学走出的创始人直至今年才雇用了公司的第一位公关,并披露了傲人的数据:注册用户超3亿人、日活跃用户4000万,日均使用时间过1亿小时。

快手可谓味觉极为敏锐,在短视频还未成为下一个风口之前,已从“动态图片制做工具”转型成了“短视频社交社区”,并在三四线及以下城市人群当中站稳了膝盖,这令大鳄们都始料未及。易观发布的《中国移动短视频市场专题剖析2017》报告中,2016年12月快手用户在全网移动端短视频用户人群里排行第三,渗透率达到43.2%,前两名是秒拍和头条视频。

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今年的3月23日,快手宣布完成由腾讯领投的新一轮3.5亿美元的融资,最新市值听说在30到40亿美元之间。这早已是快手的第四轮投资。红杉资本、DCM中国、百度、腾讯的步入,意味着快手正式步入渴望多时的收获期。

就这样,一个被知乎用户批评的体无完肤的APP反倒成了知乎的兄弟公司,颇具嘲讽。

审美与趣味上的断层,精英阶级拒绝双击“666”

在由微博大V、知乎精英、快手红人构成的中国网红世界里,快手是一个最为奇妙的世界,他们游离在主流话语体系之外:上快手的人不会公开讨论快手,而公开讨论快手的人常常都没下载过这款应用。这让快手成为一款活在传说的软件,存在于写字楼的凯瑟琳、威廉们之外的平行世界。

互联网新贵快手的“一线城市焦虑症”

用户和平台之间控制与反控制的关系,塑造了最强劲的忠诚度,但也是一种监牢。与带有文艺知性的豆瓣,二次元知性的AB站一样,提到草根和底层时,人们会想到快手。如何打破快手的“次元壁”,让快手迈向主流,是快手在步入一二线城市用户时,所须要解决的问题之一。

此前,微信公众号“X博士”的《残酷底层物语:一个视频软件的中国农村》一文发表之,快手被各种媒体关注、解读,开始逐渐走入北上广主流人群的朋友圈,引发了作为看客的“精英人群”针对这些文化的辩论。

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虽然快手“无意中丰富”了城市中产的视野,但获得主流投资人的认可和还算顺遂的商业化尝试,并未减少快手的一线城市焦虑症:行业竞争的减缓和营运成本的提升都给了快手不小的压力。三四线城市即使为快手带来大量用户,但用户平均消费能力和一二线城市相比仍然有一定差别。

Zhihuer眼中“惹人嫌”的草根文化真的不值一提吗?

快手获得主流媒体的关注并不奇怪,奇怪的是一个体量这么庞大的视频软件,在创立四年,经历了合并、转型、多轮融资,在许多人眼中(据说主要是中产)却仍然处于一个近乎“隐形”的状态。一个有趣的现象:知乎用户对快手这样的APP深恶痛绝,而快手用户通常根本不知道知乎的存在。

更为有趣的是,直到明天,快手被多次报导评析,外界凝视快手的眼神仍然以猎奇为主,这其中一个重要的诱因大约是,大多数想要报导快手的人都看不懂快手。

因为快手是当代“新穷人”的网路集合地,就像知乎是城市中产小资的网路集聚地一样。这两个社区的内容方式不一样,但它们却分别反映出“新穷人”和中产小资群体的阶层习性、审美趣味和生活方式。

“你可以责怪我们的存在,我们会证明我们的价值。”快手知名红人搬砖小伟的主页上有这样一句话。无论是微博、微信等自媒体,还是网站、报纸等传统媒体上,搬砖小伟所属的草根阶级是失语的大多数。原有的传播渠道在一定程度上剥夺了她们的话语权,让她们成为无法融入主流的庞大亚文化群体。

在傲慢与偏见中,快手亟需成就更好的自己

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就像「舌尖上的中国」里的台词:「在这个时代,每一个人都经历了太多的苦痛和喜悦,中国人总会将酸涩藏在心里。」这显然正是快手的独特之处在于,它融合了四亿人的写实和夸张,在这儿藏着一个你不熟悉的中国。

博眼珠也好、刷存在也罢,天下攘攘皆为利往,最终的目的:

一切为了流量,一切为了钱。

当然,一个平台要发展,总难免要有些不合适的内容来吸引流量。商业思维,我们其实可以理解。面对快手平台内容低质的指责,创始人宿华曾在接受媒体专访时表示,快手做的是一个多样化、包容性的平台,其上必然有各类层次的人和事,而不同人会有不同的视角去看它。在营运上,快手也仍然坚持不干涉用户的做法,让平台自然生长。

但快手的未来用户增量,应该是自下而上,他们要去吸引那些挑剔的稍有思想力的三观没有扭曲的用户。所以快手要审视的是,如何驱走一些粗俗和粗俗的基因。在这儿,也不要高估农村群体等一批人民大众的审美空间。

略有惊讶的是,面对这样的问题,快手也总算尝试着解决。现在,一支数千人的外部团队来负责“过滤”。视频辨识技术也在加强,宿华说,哗众取宠与恶意炒作等不良内容也会被“过滤”。在宣传上,快手也再向积极的方面去引导,有料有趣的好内容与构建的基本价值观并不矛盾。

曾经有位记者问宿华“快手为这个社会创造的价值是哪些”?

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宿华回答:快手从不企图改变这个世界,它要做的是记录这个世界。可是目前快手所折叠下来的映像给人的体会,与其说是记录这个世界,更不如说它在制造一个世界。

结语

不论是快手用户还是知乎用户,都很难逃脱社会财富分配下的社会等级赋于她们的阶层身分,这种身分不单是政治身分、经济身分,也是文化身分。农村阶层常年在政治经济上处于弱势,话语权被边缘化,那么她们对本阶层的现况不满要如何抒发和示威呢,那就只有通过文化行为来实现。

“快手现象”可以称之为一种借助文化手段的社会批判——“快手”上的某个个体,你可以说他/她的“表演”是出于矫饰目的或是对于自身前途的苦恼,但作为一个群体,绝对早已产生一种亚文化,是对代表城市中产阶级价值观的主流文化的一种无明晰目标的、象征性的对抗。

“城市中产阶级”中的个别个体对待“快手”的心态可能只是猎奇,但作为整体与“快手”上的农村阶层在文化上仍是对立抵触。所以主流互联网平台对“快手”有现今这样的心态也就不足为奇。其实知乎也好,快手也好,用户群体都是非常复杂的,我们为其贴的任何“标签”都可能是不恰当的。但成见也是真实存在的,人与人之间难以绝对理解,每个人都觉得自己理解的那种世界更深切一点。每个人的脑袋里有一个平行世界。无论做什么,喜欢就好。

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