短视频行业无疑早已蓄积起一个巨大流量池。
据Questmobile数据,截至2019年6月,用户月总使用时长增量占比top10细分行业中,短视频排行第一,占总增量的65.4%。到明年3月,Questmobile数据显示,短视频行业MAU已然达到8.52亿,用户总运用长环比增量top1仍是短视频,总时长环比下降80%接近131亿小时,抢占总时长份额的20%,仅次于即时通信。
而流量是生意的本质,互联网行业已对于流量数据产生了一种上瘾式的依赖。
伴随着线上内容与流量阵地纷纷从图文平台转移到视频平台,人们竞相追逐的数据从图文阅读量10w+,弄成了视频点赞数、曝光量数十万、数百万,这也造成刷赞、刷粉等作假灰产急剧转移。
行业规则:“被更多人听到”
——鞭牛士——
刷量几乎早已成为当下网红、爆款孵化的常规操作,是行业里公开的秘密。有业内人士表示,尤其是短视频新人,在早期推广内容帐号时,须要有粉丝基础,内容须要爆光量,才更易获得平台推荐。而短时间内容吸引来大量粉丝很难,因此不少行业参与者选择刷量。
这一方面根植于平台规则,此前新榜就曾以抖音为例,剖析短视频平台的算法规则设置。报导提到抖音热门推荐机制中系统会为任何一作品分配0-200之间的基础播放量,之后,平台基于作品点赞率、评论率、转发率的数据表现,来判断该条内容是否能被推到下一个流量池。假如作品的点赞、评论数等较高,系统都会将其评定为受欢迎作品,放进更大的流量池,由此不断迭代,该作品有机会被推上热门。
而刷量就成了步入后续热门步骤的一张入门券。对于创作者来说,当前无论是抖音还是快手,短视频平台大都采用兴趣推荐的逻辑进行定向投放,简言之就是用户通过点赞等行为表现出喜欢哪些类型的内容,就相适应投放相关类型的内容。
创作者早期没有粉丝基础,怎样找到喜欢自己内容的类型用户?常常要“广撒网,多捞鱼”。让自己的作品有低点赞爆光,步入更大的流量池,也会加强收获更多喜欢自己内容类型的粉丝的机会,因而有流量变现的可能。
为此,在刷量现象越来越普遍的当下,有不少行业创作者早已觉得,刷量是一种“正常营销手段“。
虽然作为一种商业化模式和产品,平台也已经推出了官方引流推广工具,如快手有作品推广工具,抖音也有Dou+推广工具,用户可以依据需求支付相应金额,规定定向降低的投放时长、播放量、粉丝数、点赞评论等数据,平台系统据此将视频通过推荐流推荐给潜在的兴趣用户,提高播放量。
目前,用户借助快手推广工具,花40元内容爆光在4000人以上,借助Dou+花50元,内容爆光在2500人以上。投放成本越高,预计播放量提高越高。
但与刷单不同的是,Dou+会对下单的视频内容进行初审,在抖音定义里,Dou+是帮助内容创作者进行推广的营销工具,帮助内容“被更多人听到”,归根结底,没有优质内容,被“更多人听到”也没有用。
对于行业内的刷量问题,抖音方面曾在回应媒体专访时表示,平台有针对性的检查机制,一旦发觉有刷赞、买赞的行为,会对帐号给以限流到封号不等的处罚。并称,买粉买赞并不能帮助用户的内容更好地传播,抖音的推荐机制也难以被买粉买赞这类行为影响。
平台同时也仍然在举办严打黑灰产的行动。截至今年12月15日,抖音封禁涉嫌刷赞、刷粉等虚假刷量作弊行为的违法账号超过171万,其中,封禁100万粉丝以上的抖音帐号超过240个,封禁10万粉丝以上的抖音帐号超过3800个。同时,拦截黑产刷赞、刷粉类的虚假刷量行为恳求超过4.6亿次。
但作假问题显然无法一时除尽,仍然在生长。
数据泡沫:65元可买10万播放量
——鞭牛士——
既然有官方推广工具,为何行业内的刷量灰产能够有生存空间呢?
不仅实惠,一位短视频刷量店家表示,官方平台只能保证下降爆光量,难以保证推广投放后听到内容的用户有多少会点赞转发评论,并且买刷墙量带来的实打实的数据。
尽管目前在天猫、闲鱼平台早已屏蔽了“短视频刷量”等相关关键词,但仍有层层包装好的“漏网之鱼”,在搜索引擎搜索“短视频刷量”关键词也可以发觉不少推广服务广告内容。
这种推广服务广告内容都指向“机器刷量”这种“服务”。对于刷量买家,相较“人工刷”,“机器刷”更便捷、易于批量操作,整体成本更低。并且据上述买家介绍,“机器刷”已经能实现“利用真实帐号,保证不封号”。
“机器刷”指的就是借助群控、云控系统,通过同一终端操,操纵数十、数百个手机,“一键启动几百个抖音号”批量刷视频、点赞、发送私信等传输数据、营造流量表象。
群控通过笔记本、服务器以及供电hub来控制手机进行数据传输,而云控则通过笔记本将操作命令发送至云端,通过命令数据上传下载,操控手机。
鞭牛士在天猫发觉一家售卖群控设备的店家,对方表示不须要真实手机,只须要手机显卡即可,其设备是打包转让的,全套设备包含20个手机显卡,1个机箱、4个散热吊扇,1个20口网桥,20条数据线,一个手机屏幕以及群控软件,价钱在3500-4800元不等。
但常常更多的刷量者买硬件还须要配备空间,并付出人力、电力等成本去操作,因此有不少刷量者选择买云控软件或直接买“服务”。
鞭牛士在帖吧发觉,一些云控软件被包装叫做是短视频、直播“神器”。某公司云控软件销售人员给到鞭牛士一份产品系统功能介绍表,内容显示,该系统可实现功能包括养号管理、视频管理、截流管理、点赞私信管理、群发管理等等。
从系统管理界面来看,其精准点赞私信功能可以实现选择多个设备帐号对某一视频进行评论、并在评论区随机点赞、关注作者等。
该销售人员表示,用户订购该软件操作很便捷,“一机、一号、一ip,但可以控制的设备没有上限,上万、上十万、设备都可以。”
而一些体量更小或评判风险觉得相对较低的卖家选择直接买“服务”,鞭牛士在天猫找到几家刷量卖家,这种买家在天猫上拍展示页的产品的产品名称和信息介绍描写得非常晦涩,旺旺私信后,纷纷指引至陌陌沟通交易。
其中一名商家向鞭牛士给出的报价是,真人粉丝0.2元一个,真人点赞0.15元一个,播放量3块钱能买到1w次播放量,真人评论1月一条。同时该店家还给出了僵尸粉报价,1000僵尸粉150元,1000机器点赞90元。
面对鞭牛士关于僵尸粉、机器点赞是否会对帐号形成影响的指责?对方回应称不会。
据悉,该店家还推出了多种让利套餐,例如65元就可以买到10万次播放量、300个点赞和50条评论的“至尊套餐”。
另一家店家表示快手与抖音价钱不一,抖音130元1000粉,80元1000赞、评论1元1条,快手则稍实惠,120元1000粉丝,60元1000赞。
事实上,上述云控、群控设备和系统最早诞生于qq、微信,可以实现群发同学圈、批量添加好友、批量对话,批量打开网页等,于是很快成为微商必备工具,也成为陌陌公众号的专业刷量工具了。
到现今,群控、云控除了被用于短视频刷量、运营,还被用作客服营运,也被用做抢直播间红包,甚至被用在一些为求拉新、求用户逗留时长而领取福利的新闻阅读类app中“薅羊绒”。
“人工刷”成旗号欺诈“环中环”
——鞭牛士——
“机器刷”让人看见技术发展,无意中增加了数据作假的门槛和成本。而不仅“机器刷”,刷量行业中还有一种“人工刷”,“人工刷”却成为一场场既营造数据表象又误导消费者的旗号。
以前不少人的手机邮件、qq、微博私信中收到过网店刷单的急聘信息,而短视频领域的“人工刷”也是新罐装旧酒,急聘信息中的工作内容换成了给抖音、快手短视频点赞,“日薪xxx、时间自由,多劳多得,薪水日结,新人加入有福利”等诱导信息已经不变。
但上述群控系统销售人员表示,“人工刷”很多是盗窃,尤其写着高佣金的急聘信息,成本高不太可控,有些都会单向收费。网路上确实曾有不少网友爆料自己身陷此骗子。
所爆料的盗窃套路相像,首先对方会声称兼职内容是“点赞一元一个”等有手机就可以完成的低门槛操作,其次,对方会借助被骗者想做兼职挣钱的心理诱导被骗者工作或进群,收取宣称可返还的保证金或“会员费”,鼓励群成员“拉新人入群拿提成”。
鞭牛士尝试通过陌陌添加了一名堪称短视频“接发单”的工作人员,对方表示接单对帐号没有要求,没有发过动态的也没有关系,只需提供抖音首页帐号并进群,等待接任务即可。
据爆料,被骗者后续发觉“工资”被追讨,而“会员费”、保证金更无从索取,有些被骗者都会在进群后继续被引诱继续花钱订购“有助于刷单工作”的服务或产品,但同样在事后无法索赔。
今年7月,腾讯网路安全与犯罪研究基地中级研究员张宝峰曾在腾讯安全沙龙上强调,目前国外各种刷量平台已超过1000家,刷量产业人员规模累计达到九百多万。
这个数据仍随着这场蒙眼式的数据狂欢下降。追根究底,现况是唯流量论在短视频行业缔造的数据泡沫仍有人埋单,好多人乐意承认这是一个营销规则或起码遵守着这一现况,也因而才有了空隙中的“环中环”骗局生长的机会。
这种花钱买流量的卖家与其是说为了营运推广内容构建新品,不如说是希望借助虚假流量滚雪球,尽快实现流量变现。
她们除了营造出平台上、行业中的虚假繁荣,后续甚至有可能借助流量变现,借助构建的虚假小号影响力发布违背平台规定的内容、甚至进行售假等穿行在法律边沿的交易活动。这也是为何平台方须要介入进行监管与引导。
而对于创作者来说,做好内容才是更长远的方式论。