凌晨一点,快手大码女装主播“初九妹呀”(快手ID:337196927)一边展示几款新款的穿搭推荐,一边和粉丝们聊着日常轶事,连续直播了13个小时,初九妹仍然神采奕奕。
为了快手电商“大码模特”活动的直播大场,初九妹团队连续忙了十多天。令人惊讶的是,粉丝们对这场换季服装上新的反响很积极,直播疗效也不错,单场直播GMV达189万、12天活动期总GMV超340万,突破了初四妹的个人直播成绩峰值。
“我想把更修身、更漂亮的大码服饰分享给粉丝们,大家也非常支持我,这就足够了。”实现大码女孩们对潮流穿搭的心愿,是主播初四妹从美妆赛道跳到男装赛道的主要诱因。
结合着流行趋势及时节气候,精挑细选大码服装新款,满足粉丝对各种服装的需求,已经成为了初九妹的日常。在诚恳对待粉丝、帮助更多胖女孩们找到自信美的同时,初九妹也依托高粉丝黏性,实现了高复购、稳下降的服饰事业发展。
美妆主播变革男装主播,真实拔草稳立赛道潮头
2017年,初九妹还在影楼当化妆师,在哥哥的提议下,初九妹开始接触短视频,在快手分享美妆内容。
“那时候为了拍一个视频,一天要化七八遍妆,效果不好就重化。”每天坚持更新、结合当下热点不断设计特色发型,初九妹的美妆、仿妆视频渐渐收获了更多人的关注。积攒下一定粉丝后,初九妹开始直播带货,种草化妆产品。
2018年年末,初九妹跟随平台上“拆快件”的热门内容趋势,发布了一条拆服饰快件的视频。出乎她预料的是,这样一条随心分享的“拆快件”视频遭到了粉丝们的强烈喜爱,视频中出现的几件大码男装让不少人拔草。此后,初九妹便趁势将“拆快件”视频的发布频度提高,分享内容也渐渐从美妆转向了大码男装穿搭。
半年过去,粉丝们对初九妹分享大码女装的支持不减反增。“她们总是在评论区里留言,让我干脆开始卖校服。”初九妹也即将考虑了变革的可行性,和团队一起往去男装产业发达的重庆“探路”。
对男装供应链一无所知的初九妹到了上海,一开始并没有找到符合自己要求的高性价比、好品质的货源,“就是样式不行,要不就是价钱不合适”。在第三次考察北京童装供应链后,初九妹总算找到了合适的货源,并火速整合团队职工从福建迁往了北京,开始卖大码童装。
“刚开始也很不容易,我们那时候备货就得自己去搬,车小装不了好多货,我们就一趟趟往返,自己扛货。”在短视频里分享服饰、测评新品,初九妹并不会专业的服饰词汇,就用最朴素的讲解告诉粉丝产品的好坏点。“有的款确实不会很修身,我就直接说,它不怎样修身,但也绝对不会显胖。”无论是直播还是短视频,初九妹一直真实向粉丝抒发自己的看法。“我没有刻意地让自己成为一个什么样的人设,粉丝们听到的就是真实的我。”
如今,初九妹的哥哥也加入了初四妹的帐号团队,和初九妹一起做直播、拍视频。妹妹的体型偏瘦,姐妹俩一起穿样衣,可以给粉丝展示不同体型的服饰穿着疗效,让更多胖女孩看到,身材并不能限制住他们的美。
高品质货品打稳生意基础,独特直播营运实现稳定下降
做大码男装早已四年多,初九妹早已从刚入行的服饰小白,变成了精耕男装赛道的专业行家。而不变的是,初九妹仍然坚持自己做男装的初心,让自家的校服才能真正符合粉丝们的需求。
对于货品选购标准的严格把控,是初九妹对粉丝负责的第一道环节。“现在我们早已有了一些固定的供货渠道,但并不是送来的所有货我就会卖,必须要先达到我自己的标准。”对于大码女装,显瘦的版型是第一要义;其次,服装的质量、做工要有保障;同时,价格不能虚高,性价比要做到极至。
一套选款标准筛选出来,达到要求且符合初四妹审美观的货品并不多。“现在选品都是我和弟弟两个人在做,其他人我不放心。其次选品还须要结合粉丝的需求和反馈来,她们近来比较想要什么样的样式,都会告诉我。”
由于选品“要求太多”,初九妹打算好一场直播的品要花4-5天的时间。备好品后,初九妹便开始拍摄直播预热短视频,对团队内选购的热卖进行拔草。“短视频除了是为了预热,通过前期发视频,我们能搜集到粉丝的反馈,知道他们对什么品比较感兴趣,后续排直播货盘的时侯我们也会把反响好的品往后排。”
直播前,初九妹不仅短视频预热,也会开启直播预约,并在粉丝群内提早通知。每场直播开始时,初九妹会先一边化装一边和粉丝们聊天,讲解一些美妆的手法和方法,“像同学一样交往”。
正式卖货时,初九妹会先给直播间的粉丝们送些小礼物,进一步下挫热度后再开始带货。“我一般会把粉丝期盼最高的品置于第一个,不让他们等好久,同时这时候直播间的人气高,粉丝的注意力最强,转化疗效也是最好的。”
初九妹每场直播时长12小时,每场带货50款左右。初九妹不讲求货盘的精细组合、精准到秒的讲品节奏把控等直播方法,直播内容也不仅仅是卖货。除了对每款单品给出各类穿搭建议,初九妹也时刻关注和粉丝们的互动,随意拉家常。在奇特的直播风格下,初九妹的单场直播GMV才能维持在150-180万之间。
在直播转化之外,短视频货车也是初九妹销量的重要来源。初九妹会把直播高光时刻弄成切块视频,结合货车进行二次销售。在每场直播后,切片短视频单日能形成20万GMV。目前初四妹的短视频货车率已然达到了92%,单月GMV超过700万。
精细筹办大场释放实在福利,真诚经营收获高黏性粉丝
在此前快手电商的“大码模特”活动中,初九妹对选品到直播等各个环节进行升级,细致筹办了活动大场直播,在“不被尺码定义”的活动核心理念下,为胖女孩们带来了一场入冬美衣峰会。
“为这场直播我们提早许久开始选品,备了近100个品,是平时两场直播的量。”在即将带货前,初九妹在直播化装的同时,也向粉丝们拔草美白修容等冬日美妆新品。对于服装货品,除了各色大码短袖,初九妹还选购了防晒衣、防晒帽、夏日凉拖等应季产品,为胖女孩们准备好了各类春日必备款。
直播预热期,初九妹发布了50多条预热视频,在活动前3天内,每天能发布10多条拔草视频集中预热。直播切块短视频也持续延长活动营销势能,挂车GMV超150万。
值得关注的是,在这一次直播大场中,老粉复购率达到了95%。“我们不会特意去安排一些福利款、利润款之类的,基本每位品都能给到粉丝最便宜的价钱,关注我时间长的老粉们都晓得。”在直播中,初九妹也会按照粉丝的实时反馈调整价钱,在原定的价钱上再度涨价,把收益放开,给粉丝最大的福利,“基本上每场就会有破价的品”。
“粉丝们如同是我素未蒙面的同事一样,彼此都是诚恳相待。”有的老粉丝从腊月妹还是美妆主播时就始终支持着她,也有粉丝在初四妹直播时每次都来助阵,偶尔就会给初九妹团队点咖啡做小礼物。“一段时间不播出,就会有粉丝跟我说‘什么时候回去直播呀,你不播都买不到称心的校服’。”
在初四妹看来,粉丝的全心支持,让坚持做大码男装事业早已成了自己的一份使命感。“希望我的校服是丰富的、有包容度的,让胖女孩们也能穿得美美的、化了奢华的妆,去拍张美美的相片。”让更多胖女孩们不再被尺码定义自己的美,这是初九妹等诸多快手电商大码女装主播们共同的目标,也是快手电商“大码模特”活动所传递的最强心智。
对于未来,初九妹的目标是多涨粉丝,服务好更多期盼变美、变潮流的胖女孩。“我是一个普通人,但是做大码男装能让更多男孩显得自信阳光,这就是我这份事业的价值。”