文/赵隽杨编辑/李惠琳
短视频其实都拥有一种魔法,吸引你的眼神、占据你的心智、打开你的皮夹。你乐在其中,既没有反抗能力,也难以自拔。
这股魔力让朱峰着迷。
2014年,80后创业者朱峰与同窗好友共同成立星站TV,研究出了一套日日迭代的方式论,它懂得机器的算法逻辑,知晓你的兴趣爱好,又讲求人性的渴求。目前在抖音、快手上,星站TV已构建起500个小号,拥有8000万粉丝,内容涉及体育、美妆、时尚、美食等各个领域,成为国外目前最大的短视频内容矩阵。
这套方式论在塑造网红、大号时,屡试不爽:一个月内为商大学知识付费产品提高15%的销售额;为汽修培训大学提高了60%的线索转化等。
星站TV创始人团队,左一为朱峰
星站TV于2016年3月完成数千万人民币A轮融资,由经纬风投、德同资本投资。2018年5月,星站获得经纬风投连续领投,头头是道、丰厚资本跟投的B轮融资。
朱峰接受《21CBR》专访,分享视频制做、大号构建的心得。
瞄准短视频
星站TV成立于2014年,那时是长视频的天下,优酷、土豆、爱奇艺等平台势头正劲。我们公司开始在平台上进行探求,达到一个挺不错的状态,在优酷地瓜的分成排名榜上,连续六个月排行第一。
那时我们就在寻思,要把一套构建网红小号的体系搭建上去。
步入联通时代,手机APP构成传播形态,流量越来越分割,出现分布式流量的一个大环境,须要通过内容打通,这阶段出现了微博、微信这样的超级APP。
后来,陌陌、微博的红利期也渐渐过了,公众号打开率增长,你们的时间究竟到那里去了?
2017年的移动沃指数,亩均流量消耗最多的APP中,前10里有9个和短视频相关,人均使用时长76分钟。短视频成为抢占用户时间的新方向,异军凸出的APP是快手和抖音,每日活跃用户数都超过1.5亿。
我们觉得,不是线上没有流量了,而是流量迁移到了短视频,短视频成为新的流量洼地。
于是,2017年星站全面变革,布局快手和明日头条。快手、抖音两个平台的崛起,让我们看见了一些新的内容形态和它未来的可能性。基于算法的万人千面传播,每位人都能找到喜欢的内容,未来这一定是大方向。
大量观看内容的人群涌向,平台原生的网红年收入超过2亿。一些企业开始布局,她们希望像在陌陌、微博刚盛行时那样,吃到短视频的红利期。但是入局者很快发觉,帐号是否能做大,运气的成份太大,也没有营运规律可循。
星站通过一套数据驱动的方式摸索出了规律,用了一年多的时间,就在快手抖音上做到了短视频平台上最大内容矩阵。
关于视频内容制做,我们有一套方式论,这正是公司的核心所在。
首先,星站研究了快手内容分发的逻辑,发觉内容分发过程中会产生极其多的特点节点,例如,视频该在哪些时侯发布?应当发布多少频次,用哪些样的明度,模板,滤镜等。
按照这种节点先产生了数百个维度,之后提炼特点,就特点产生决策节点,然后开始用大量的视频内容去做赛马。
在决定步入短视频领域的时,星站做了一整年的内容赛马,去观测和总结视频在平台上的传播规律。简单来说,同样的视频内容,调节明度、BGM、滤镜等诱因后,发布在不同的快手号上,会发觉有些号起量,有些号没有起量。
此时我们去定性定量剖析,哪些诱因引起了有些号的内容传播好,有些不行。这样循环往复地进行测试,去弄清楚你们究竟喜欢哪些,做如何的调整能得到最高的流量。
这套方式听上去很科学,但测试过程中“噪音”巨大。噪声是指不确定性,你很难判别究竟是哪些诱因在发挥影响,以为是A,但毕竟是B。海量的数据当中,大约只有5%是有意义的,我们经历过大量的失败案例。因而这是个重营运的过程,须要不断对比,循环往复地做。
这套方式论,曾为快手平台推荐来的品牌顾客构建出好多成功案例小号,实现了有效销售转化,所以我们也常常会给快手内部的营运人员做培训分享。虽然她们是平台的搭建者,也弄不明白怎么做内容能够让用户喜欢。
平台的算法如同是建造大厦时搭建的钢筋水泥,但最后生活在上面的人是否喜欢这个环境,程序员们是不清楚的。
星站靠自研的这套内容生产机制构建的500个小号,产生了巨大的私域流量池,我们在这个池子里通过直播、电商、知识付费等toC的方法变现。现今企业做短视频帐号的需求越来越大,星站帮助企业代营运抖音快手帐号的toB业务也完善上去了。
我们本质上是一家流量公司,不是为了做内容而做。“内容为王”这件事早就过气了,未来一定是“内容+营运+数据“的组合拳,能够让企业在红利期占坑,让企业也成为网红。
研究平台算法帮助我们有的放矢,而让内容生产流程化,是我们能快速、精细生产短视频的基础。
早在整个短视频环境仍未成熟时,我们就开始仿效好莱坞的“工业流水线”,把所有短视频用流水化的方法来操作,流水线上有起标题的人,加封面的人,扣像的人,越做越精细化,弄成一个规模化生产的过程。十个人的团队,原先只能同时拍一条视频,如今可以同时营运十个帐号。
传统的视频生产都是由一个团队,依照主题花近一个月的时间作出一个精品视频。未来一旦技术发生了突破,这一种小作坊式的生产势必跟不上人们的消费需求,一定要用一种新的组织形态能够跟上。
手把手交你做小号
如何用一些基本的形式作出热门短视频?核心就是要吸引会对你内容感兴趣的人。
我们团队帮刘润做的抖音号是个挺好的案例。
刘润是润米咨询公司的监事长,他的《5分钟商大学》书籍在知识付费领域遭到好多人的欢迎。开通抖音号后,他投入精力不少,但疗效不好,发了好多条视频才积累了一百多名粉丝。当时,他觉得自己讲授的商业逻辑知识,在调性上与抖音平台的娱乐性不符,因而传播性不佳。
我看了一下,跟他说,“润总,不是那么搞的,我用我们的办法帮你做。”
我们的思路是,用“大字报”的方式处理视频让机器快速辨识,将其精准推送到对商大学内容感兴趣的粉丝群中。
首先,要考虑到合作方的时间和条件。刘润是个忙人,没有时间出镜,最多只能提供音频。为此,我们在前期只用了润总的图片。视频中,润总的图片在画面中下方,中上方留给文字。每句在画面上蹦出的文字约为5-6个字,重要字眼以标橙、放大的方法进行突出。
刘润的抖音帐号
视频中留文字的另一个用处在于,便捷机器为视频打标签。现今的短视频平台,都是以标签匹配的方法来推广视频,视频上传后,后台会依照帐号、地址、关注和被关注、内容等为视频打上标签,推广到有类似标签的人那儿。假如点赞数、播放完成度、评论等达到一定阀值,会被推荐到更大一群大有这种匹配标签的听众池中。
所以,你的内容除了要被人喜欢,最重要的是被机器认可和辨识。大部份的网红的营运者都陷在这个环节上,他发的内容根本无法被机器精确地打上标签。
其次,蹦出的字体多大、一行多少个字、大字和篆字间的差异、语速、蹦字的频度、背景音乐、视频发布的频度等诱因,都进行了思忖,这种诱因构成了我们指出的营运。
发了四条视频后,粉丝数目达到了20千人。现今润总的号一共更新了20多条视频,粉丝量早已接近70万。当时他的线上课程早已结课了,但在营运短视频帐号的一个月内,他的付费课程销量下跌了15%。
另一个反例,我们帮助一家汽修培训中学做了一系列短视频,发布在快手上。有一条视频,场景选择在车辆修理现场,视频的主要内容是一个身穿培训中学汽修服的萌美眉不停地进行“托脸杀”游戏。
这条视频得到良好传播的绝招在于——反差萌。汽修是一项女性学员为主的课程,想要触达那些用户,我们得了解她们的视频消费偏好。按照这种偏好,再去找寻之前积累下的创意模板,在模板的基础上进行二次创作。
创意行业用模板,这听起来很稀奇,但好莱坞就是如此做的,大片影片有模板、史诗音乐也有模板。追本探源,短视频模板甚至都能与莎士比亚戏曲中的精典模式联系上去。
人与人的联接,一定要找到这些不变的东西。哪些是不变的,对生存的盼望、快乐的追求、食色性,这种本质的东西是不变的。
好多人问我抖音和快手这两个平台的区别是哪些。抖音重视作品,快手围绕人。抖音更像是一个舞台,具有展示性。快手上的视频更像是一个个社交颗粒,如同我平时发的同学圈一样,不一定要有展示性,却是我与同学们互动的工具。这样的平台特点决定抖音视频须要在前几秒就捉住听众的注意力,而快手上有一定粉丝量积累的号,可以把视频内容做得更完整。
丰富的内容,意味着会消耗人们更多的时间。过去人们是用产品来卖钱,明天用内容来换时间。我们步入了一个以人为核心的新纪元,而不是过去以“货”为核心。内容就是一种通货,你须要拿内容去换用户的时间和关注。
快手、抖音上在做的事情是联接人与人之间的关系,而不是简单的播放平台。在这一背景下,人可以成为网红,企业也可以,线上的粉丝、播放量都可以成为每位公司的数字资产。
星站希望未来成为全球化的流量亚平台,用强营运的理念,结合内容和平台,捉住人的心智、时间、价值。