第一章 概述1.1 目的
为维护快手小店正常结算秩序，保障快手小店商户和商品推广者的合法权益，根据《快手小店用户服务协议》、《快手小店商户服务协议》、《快手小店商品信息发布功能服务合同》、《快手快分销推广营销协议》、快手小店规则等相关规则、协议，制定本规则。
1.2 适用范围
本规则适用于使用快手小店帐号经营或推广如下商品的用户：
1.2.1 发布及推广快手电商平台商品信息；
1.2.2 发布及推广快手容许的第三方平台商品信息。
注意：本规则为通用规则，如各类目等其他特殊情况具体以相关规则为准。
1.3 定义
1.3.1 快手电商商品：在快手电商平台完成商品初审、上架、销售、售后、结算等一系列电商行为的商品。
1.3.2 推广商品：通过快手小店商品信息推广功能推广的其他三方平台的商品。
1.3.3 商品佣金：通过快手小店商品信息推广功能推广成功三方推广商品取得的佣金。
1.3.4 平台技术服务费：就通过快手小店交易完成的快手电商商品订单和推广商品通过三方平台的完成订单，商品发布及推广者应向快手电商平台收取的技术服务费用。
1.3.5 结算账户：用于结算款项/佣金等费用，提现需绑定交行卡帐号、微信支付帐号、支付宝帐号等商业银行及/或第三方支付渠道帐号的中间帐户。
1.3.6 推广者佣金：推广者通过快手小店商品信息推广功能推广快分销其他商户商品取得的佣金。
1.3.7 平台推广服务费：通过快手小店交易完成的快手电商商品订单，推广者取得佣金后，应向快手电商平台收取的技术服务费用。
1.3.8 功能服务费：商户开通某项功能或服务时，随订单计费交纳手续费/服务费，如商户贴息模式下的花呗服务费。
注意：货款结算具体以结算帐户内打款的流水记录为准，佣金结算具体以结算帐户内打款的流水记录为准。
第二章 发布快手电商商品结算规则2.1 结算金额2.1.1 货款结算金额
平台标准业务以订单为最小单位结算，订单款项结算金额=消费者实付金额（含邮费）+主播优惠券/红包金额+平台优惠券/红包金额-平台技术服务费-推广者佣金-服务商佣金-功能服务费，不包含店家券金额。若在售后期内发生消费者退货，则扣减退货金额后结算；若在完成结算然后，因商户与消费者协商一致开启售后入口，订单款项退货规则请以平台发布的相应规则为准。
特殊业务如本地生活服务、虚拟卡券、实物兑换券等，支持以包括但不限于卡券、服务、商品等为最小单位结算，以及合同约定的其他非订单单位的方法结算，并以具体业务规则及合同约定为准。
2.1.2 平台技术服务费
平台技术服务费以订单成交金额为结算基数，包含“消费者实付金额（含邮费）+主播优惠券/红包金额+平台优惠券/红包金额”（商家券金额不记入结算基数中），并按照不同类目商品技术服务费率缴纳。以快手电商平台订单下单节点技术服务费标准为准，且以订单完成为结算缴纳根据。若在售后期内发生退货，则结算基数中扣减退货金额后估算平台技术服务费。
即平台技术服务费（或称商品技术服务费）=订单款项结算基数*技术服务费率
类目资费表详见：
《快手电商企业店铺资费一览表》
《快手小店资费一览表》
《快手进口电商资费一览表》
注意：
（1）如订单使用平台让利补助，包括但不限于优惠券、立减、快米等虚拟结算产品的，需要向平台出具对应让利补助金额收据，未按量出具合规收据平台有权交纳待开票金额的30%作为违约金。
（2）平台技术服务费收据支持向平台申请出具，电子收据支持在线下载，纸质收据以到付方式寄出。
更多收据管理规则详见《快手小店发票管理规则》。
2.1.3 推广者佣金
商品在快分销中通过推广者分销推广形成的订单，需向推广者出让推广者佣金，推广者包含但不限于达人、招商团长、快赚客等。依据《快分销结算规则》，快分销订单需向推广者结算推广者佣金。
2.1.4 服务商佣金
商品在电商服务商提供直播营运服务后形成的订单，需向电商服务商出让提供服务后的相应佣金，并以具体业务规则及合同约定为准结算。
2.2 结算周期2.2.1 平台标准结算周期
以订单完成（或称交易完成）进行款项结算：即抵达确认收货后（包括消费者点击“确认收货”，或商户发货后第10天系统手动“确认收货”，或系统辨识为异常的其他周期结束，详见【订单确认收货】实施条例），无售后纠纷维权发生的7天后进行结算，若订单完成前或订单达到确认收货后的7天内，有售后纠纷维权发生，则在维权完结后进行结算。
注意：该结算周期为平台通用规则，适用于非特殊合同约定的快手小店普通实物类商品订单。进口店订单系统手动“确认收货”为商户发货后第20天，结算规则详见《快手进口电商结算规则》
2.2.2 特殊业务结算周期
特殊业务如本地生活服务、虚拟卡券、实物兑换券、话费冲值、电子会员、二手车、拍卖、定金预售等，以及合同约定的其他结算周期，以具体业务规则及合同约定为准。
更多结算周期规则详见《快手小店结算周期管理规则》。
2.3 结算帐户
2.3.1 发布快手电商商品的商户，货款结算至商户进驻快手小店时绑定的结算帐户。账户主体信息需要与快手小店商户店面主体信息保持一致，且需通过个人/个体/企业实名认证，否则将影响款项结算到账，不支持解绑/更换结算帐户至与商户店面主体不一致的帐户。
特殊业务如本地生活服务等，货款结算至合同约定的其他结算帐户，以具体业务规则及合同约定为准。
2.3.2 货款结算帐户取决于消费者支付渠道，即第三方支付渠道，以及商业银行及/或第三方支付渠道帐户开立、绑定、使用状态，并以快手电商平台订单下单节点为准，不支持跨渠道、跨帐户结算。
更多结算帐户规则详见《快手小店结算账户管理规则》。
2.4 提现规则
2.4.1 货款结算完成后，商户可步入快手小店商户后台系统，自助操作款项结算帐户中余额提现。仅支持提现至与快手小店店面主体一致且实名认证通过的商业银行或第三方支付渠道帐号。如因帐号不存在、注销、未实名认证造成款项未能到账，可向各商业银行或第三方支付渠道帐户的客服咨询解决异常，解决帐号异常后，可再进行结算；如因未开立余额帐户造成款项未能到账，请先进行帐户开立并完成提现帐号绑定。特殊业务及合同约定的其他提现规则，以具体业务规则及合同约定为准。
2.4.2 商户款项结算帐户的提现形式、限额限次等按照商户类型、交易额、第三方渠道限制及营运情况等综合诱因确定，平台有权独立单方判定商户的提现额度并进行相应的技术限制和调整。第三方支付渠道帐号余额提现至建行帐号规则，具体以第三方平台规则为准。
不同类型结算帐户提现方法及限额限次：
结算帐户类型
货款提现形式
提现时间/收费
到账周期
单次
单日
单周
单月
安心皮夹
提现至店面同主体建行帐号
7*24小时
节假日可正常提现
提现0手续费
以商业银行及各第三方支付渠道规则为准
1000万元
1000万元/1次
-
-
支付宝
提现至店面同主体支付宝帐号
1000万元
1000万元/1次
-
-
微信
提现至店面同主体陌陌绑定建行帐号
1000万元
1000万元/1次
-
-
小店余额
提现至店面同主体支付宝帐号
2万元
10万元/5次
50万元/35次
200万元/155次
2.5 其他说明
2.5.1 当平台辨识并判断商户经营存在资损风险，包括但不限于店面保证金余额高于阀值，退货补邮费帐户欠费，因违返平台规则形成毁约单待缴交金额，平台有权通过暂停结算、延长结算周期、限制款项帐户提现、冻结部份帐户余额作为帐户预留金等方法减少风险，待风险解除后恢复。
2.5.2 当平台辨识并判定消费者或平台有资损风险，包括但不限于因恶意刷单、套利、虚假发货、欺诈发货等行为违返平台规则，集中售后纠纷维权，平台有权视情况通过延长手动确认收货时间、取消手动确认收货功能、延长结算周期、暂停结算、限制款项帐户提现、限制佣金帐户提现、冻结部份帐户余额作为帐户预留金等方法减少风险直到风险解除。
2.5.3 当进驻快手小店/快分销的主体资质失效，平台有权通过暂停结算、延长结算周期、限制款项帐户提现、限制佣金帐户提现、等方法减少风险直到快手小店主体资质更新为有效状态。
第三章 推广快手电商商品结算规则
快分销采取分账结算方法，推广者佣金与商户款项结算周期保持一致，同时将款项中出让的推广佣金结算给平台推广者，包括达人/招商团长/快赚客，将服务商直播营运服务佣金结算给服务商，将平台技术服务费、平台推广服务费结算给平台，将剩余款项结算给商户。快手电商平台向推广者缴纳的平台推广服务费，具体以《快分销结算规则》为准。
第四章 发布/推广三方推广商品结算规则4.1 商品佣金
需符合第三方合作平台及快手小店规则，佣金高于标准的商品将难以添加成功。
4.2 平台技术服务费
具体以快手平台与第三方合同约定为准。
三方商品渠道
快手添加商品佣金设置要求
快手技术服务费收费标准
有赞
有佣金率的分成商品佣金比列>=10%
普通商品须要有赞商户在有赞平台进行授权
具体以快手平台与第三方平台合同约定为准
魔筷星选
需要魔筷商户在魔筷平台进行授权
京东
商品佣金比列>=10%（部分自营商品除外）
4.3 结算周期及提现形式
以第三方平台结算规则为准。
第五章 附则
5.1 快手小店商户及推广者的行为，发生在本管理规则生效之日原先的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日之后的，适用本规则。
但因国家法律法规规定及快手小店等相关规则的调整变更，本管理规则生效之前的行为在本管理规则生效后属于违规违法行为的，快手小店有权要求商户给以责令变更调整，否则，将根据本管理规则给以执行。
5.2 快手小店对本规则进行不定期修订，并依照法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的，则将按照法律法规规定另行执行征询意见程序，公示期结束后，本规则修订内容即告生效。若商户及推广者不同意修订后的规则的，可通过快手小店指引申请停止使用快手小店服务。
5.3 商户应遵循国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违犯国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，快手有权酌情处理。
但快手对商户及推广者的处理不减免其应承担的法律责任。商户及推广者在快手的任何行为，应同时违背与快手及其关联公司签署的各项合同。
5.4 本规则于2020年5月11日首次发布，于2022年9月13日修订，2022年9月21日生效。
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