明星、主播、MCN机构直播刷量的动机不言自明。明星通过刷量来防止人气冷清的难堪，而主播和MCN机构则希望用更漂亮的数据，向店家缴纳更高的坑位费。
来源丨腾讯新闻深网
作者丨马圆圆 张睿编辑丨康晓
11月11日晚，当红脱口秀艺人李雪琴与杨天真等被邀嘉宾在某平台参与了一场直播活动，这场主要销售数码产品的带货直播，最终在311万人群的围观和粉丝对李雪琴依依不舍的道别中结束。
李雪琴其实不知道，刚刚和她互动的大部分都是虚假的机器人粉丝。一位全程参与这次直播的工作人员告诉《深网》，当天结束时311万的听众中，只有不到11万真实存在，其他听众人数都是花钱刷量，而评论区与李雪琴亲切互动的“粉丝”的评论，绝大部分也是机器刷下来的。
“这次直播我们须要维护300万人气加互动点赞，结束是311万，自然人气也就不到11万。”该工作人员对《深网》表示，此次直播由平台发起，承接的主办方把直播疗效维护交给了某传媒公司，传媒公司再把直播人气和互动等需求，外包给一家刷单机构。
上述工作人员向《深网》全程“直播”了今天该直播活动的工作记录，以及刷量过程与直播间数据变化。
李雪琴的遭到只是当下直播带货刷量顽疾的一个写照。刚刚过去的双十二，直播带货延续了过去一年的火热景色。薇娅、李佳琦、辛巴等脑部主播动辄数十亿的交易额，越来越多的著名主播也纷纷加入“亿元俱乐部”。
然而“直播销售不过亿，不好意思发战绩”背后，却暗藏着巨大的行业泡沫和层层虚假数据。
李雪琴、杨天真等参与的双十二某直播带货活动
“很少有不买量的主播”
“从十月三十号开始，整个双十二期间我们的机器都爆满，想要找到空下来的特别难。”一位经营直播刷量软件的店家对《深网》表示，他公司开发的“云控”刷量软件在双十二期间需求十分大，每天有几百万的流水，相当于大半年的业务量，而购买者既有中小主播，也有著名带货网红。
直播带货的刷量黑产仍然存在，双十一成了这种黑产“冲业绩的最佳时侯”。《深网》调查发觉，直播带货刷量的现象覆盖了抖音、快手、淘宝、京东和拼多多等平台，直播观看人数、评论互动、甚至直播销量都可以刷。
在百度搜索“直播涨粉”“直播人气”“直播营运”等关键词，就会出现大量指向第三方直播刷量公司的广告，《深网》向其中几家刷量公司了解到，他们既可以提供机器刷量，也可以提供人工刷量。“机刷价钱实惠，人工比较贵，但是效果好”。
“抖音快手智能云控软件引流获客系统，批量养号产粉，直播互动场控，免费DOU+，精准采集引流等功能应有尽有！需要请加V……”在一个名为“快手抖音直播卖货涨粉”的群内，不断有人发布引流广告，也常常有“老板”咨询业务。
群内自诩有一间工作室的“小C”对《深网》表示，他可以提供天猫（天猫）、京东、拼多多和抖音四个直播平台的人工或机器刷量服务。
以天猫（天猫）为例，小C提供的业务类型包括“普通机刷人气、高级机刷人气、机刷达人粉、直播间进店关注主播、直播间进店点商品加购物车、真人进店UV、直播间进店加购+关注主播、真人进直播间互动、真人进直播间发言、图文后端阅读、图文后台PV、图文后台UV、图文后台进店、视频后端”等等，几乎囊括了淘宝直播产品的每一项数据维度。
从小C提供的“2020年双十一期间直播业务报价”来看，机器刷量的价钱比较低，客户花10块钱就可以买到一万的机刷人气。而人工刷量的价钱比较高，客户假如选用了真人进直播间互动服务，每小时须要支付每位人15元。
如果根据这个报价全用机器来刷，此次李雪琴所参与的直播被虚报的300万听众，传媒公司只须要向刷单机构支付3000元人民币。
小C称，他最多能同时安排1000人步入直播间互动，每人1小时大约可以发100句左右的评论，执行前提供名单供检查，可按指定文案发布，也可以按照顾客方向自由发挥。
《深网》获取的“2020年双十一期间直播业务报价”
直播间刷量几乎可以做到立竿见影的疗效。
《深网》在某直播平台随机选定一位正在直播的店家，花费10元向小C订购了五分钟内到量的1万普通机刷人气，五分钟内，该直播店家的观看人数从不足三千下降至一万多。
《深网》随后又耗费60元订购了100个直播间进店点商品加购物车的数据，原本不太活跃的直播间，迅速出现了好多“xxx正在去选购”的字样。
黑产为短视频直播平台量身定做的刷量服务也“非常健全”。主要做抖音直播刷量的丁某向《深网》表示，他能提供真人挂榜、互动、送灯牌、真人实时跟播互动等服务，甚至购物小黄车的数据都能刷。
收费上，真人挂榜【赠送点赞，每号3000赞】1.0元每台每小时；真人自定义随机互动1.2元每台每小时；真人挂榜+互动+小黄车 1.4元每台每小时；真人加粉丝团纯送灯牌【送完就退直播间】0.4元1个；真人实时跟播互动【弹幕按照直播要求】2.6元每台每小时。并且可以订制自定义套餐。
“我和好多MCN机构、工会、主播都有常年合作，说实话，现在极少有不刷量的主播。”丁某声称，他能保证真人真机，可以视频验证，如果返利使用合同充数将全额退票，长期合作还可以让利。
据《深网》了解，小C和丁某二人相当于代理商的角色，处于直播刷量红色产业链的中游，而链条的更上游，则是前文提及的“云控”刷量软件开发商以及诸多的“养号中介”。
从直播带货刷量的红色产业链来看，数据作假几乎遍及每一个环节。
刷量骗子布满黑产链的每一个环节
自称来自广东河南某智能营销公司的林某对《深网》表示，该公司开发的“云控”软件，可以让一个人控制数百台手机在直播间刷数据。
此类软件是目前直播刷量中最常用的工具。据澎湃新闻此前报导，购买安装这种软件并绑定淘宝直播店面后，可批量点赞、购物、关注、“来了”、观看，可设置须要的总量及间隔时间，启动服务后页面会用白色小字体显示已降低的服务单项数目。
林某表示其公司目前主要做抖音平台，因为抖音带货直播的流量最大，而且可以在直播上推广天猫等电商平台的主页。
对于刷量是否会被平台封号的问题，林某解释称，“开直播对推荐权重影响特别大，云控相当于模拟出一个人操作一台手机和一个IP，而被封号的情况常常是虚拟的，不是真机，虚拟的很容易被平台监控到，要么就是降你的权重要么就是封号。”
“我们通过机器模拟下来的和真人一样，每个号都有自己的等级。平台无法辨识下来，不可能被封号的。”
林某告诉《深网》，抖音上有很多直播店家自己不做号，而是会订购有现成粉丝的号来做直播。买到号之后，这些店家通常会先测试这个号能不能带来流量，这就须要有等级的机器粉来刷，刷完以后会得到平台的推荐权重。而这种店家也是他主要服务的顾客。
双十一期间，很多主播会做十个小时左右的专场直播，因为须要仍然保持直播间的人气和活跃度，这种直播的刷量需求很大。林某介绍说，他们当日通常派了专人服务，主播团队须要哪些，工作人员就根据要求去做。“比如说，主播会让刷问题问这个商品如何卖，新来的同学加入粉丝团，这边都会选择机器加入粉丝团，基本上主播要哪些我们就给他做哪些。”
除了和主播直接接单外，林某这样的“智能营销公司”也会发展下级代理，把软件借给小C和丁某这样的代理商。林某称，现在其公司加上代理，已经达到了30多万台机器的规模，为了降低营运难度和分散风险，有的机器置于公司，有的则置于代理哪里。
林某向《深网》提供一份代理价格表显示，100控是3万块钱，500控是5万块钱，所谓多少控，就是后台给顾客开多少个端口，手机须要自己打算，但可以选购华强北地区廉价山寨厂组装的产品。
林某提供的代理价格表
这些代理订购软件后，再通过为顾客刷量收回成本，赚取收益。林某向《深网》算了一笔账：代理100控系统预算3万，100台山寨手机预算2万，手机支架和多口充电器3000，网络每位地方的情况不一样暂定每年1000。一个人去一台笔记本就可以操作100台机器，第一年免费服务更新，总成本在6万元以内。
林某在群里发的“广告”中声称，以现今的行情，100控每月能赚4-6万，最快一个月能回本。不过当《深网》问及该“广告”真实性时，林某笑答“哪有这么好的事。”
与林某所在智能营销公司一样，开发“云控”刷量系统的公司还有好多，比如“企飞科技”“宝仁信息技术”等等，这些公司的业务模式大同小异。
除了软件刷量，质量更高的人工刷量需求量也十分大。这催生了一批职业养人工号的“中介”。这些“中介”一边对接主播，一边去发展自己的下线人工刷量。在多个“涨粉”群里，有中介频繁发出找寻刷量兼职的广告，这些广告称酬劳每晚从几十到几百块不等。
不过，有自诩参与过刷单的人告诉《深网》，这种兼职刷量十分不靠谱，“中介”一般支付最初刷单的酬劳后，会给更多的单子让兼职做，但做完以后给不给钱还得看“中介”。
有“中介”称，现在直播刷量的需求十分大，他们很难找到兼职，现在大多按小时或则按天结算。
直播带货何时迈向规范？
需求决定供给。直播刷量黑产的“繁荣”景象，以及黑产链上存在的种种骗术，本质还是由直播带货行业的作假需求导致的。
“任何一个行业都有它的灰产地带，特别是像去年这个直播带货如此火，越挣钱的地方不是骗局就越多嘛。”一位不愿透漏姓名的MCN机构创始人对《深网》说。
明星、主播、MCN机构直播刷量的动机不言自明。明星通过刷量来防止人气冷清的难堪，而主播和MCN机构则希望用更漂亮的数据，向店家缴纳更高的坑位费。
而很长一段时间，部分平台对刷量行为其实也是一种唆使心态。“很多人都说刷流量、刷播放量、刷粉丝平台会限流甚至封号，其实只要你不是情色、暴力、侵权等等不非常严重的，平台通常不会管。为什么？平台默认的话对她们也是好事，如果有刷粉的，平台整体数据都会好看，对平台来说也是有利的。”上述MCN机构创始人说。
《深网》获取的刷量软件后台合照
当然，像所有新生行业一样，直播带货也在加速迈向规范。据媒体报导，11月6日，国家市场监管总局发布关于强化网路直播营销活动监管的指导意见，要求依法取缔不正当竞争违法行为。针对网路直播营销中虚构交易或评价、网络直播者误导和欺骗消费者等不正当竞争问题，依据《反不正当竞争法》，重点取缔施行虚假或则引人误会的商业宣传、帮助其他经营者进行虚假或则引人误会的商业宣传、仿冒混淆、商业诽谤和违规有奖销售等违法行为。
直播平台亦加强了对刷量行为的严打力度。据澎湃新闻报导，抖音表示，2020年8月至10月，抖音直播业务取缔封禁刷粉等作弊帐号28万，封禁刷人气作弊帐号92万。广大用户、商家提升提防，不要轻信这种作弊服务的相关宣传，如发觉这种现象及时向平台举报。
快手方面有关负责人表示，刷人气、刷单损害平台生态和用户利益，是平台仍然重点严打的行为。快手通过技术手段全链路布防，对于刷人气、刷单行为进行发觉和监控，一经查证存在违法行为，相关刷量数据将全部删掉，并依照违法情况对帐号、购物车功能进行处罚。
某中小企业SAAS服务机构负责人对《深网》表示，直播带货成为了当下最热门的风口，但是也孳生了好多红色产业链，主播不仅在自己“人气”上“注水”外，同时也刷单成风，甚至有些“刷单”公司声称直播带货的GMV也可做更改，真成了“销售不过亿，不好意思发战绩”的虚假繁荣，专业人士对“注水”现象，在技术方面虽然是挺好区分的，这种刷单行为只是自欺欺人罢了。
“我们听到行业上面一些脑部主播不惜冒着帐号被封禁、拉黑的风险给直播数据注水，背后是资本市场的争夺，头部网红与头部、尾部网红产生两极分化，让整个行业深陷癫疯的病态。但是，我相信这些疯狂期之后，直播带货必将会走健康成长的轨道之上。”
（文中小C、丁某、林某等为化名）
