燃财经（ID:chaintruth）原创
作者 | 朱晓宇
编辑 | 饶霞飞
“我唱了一首《糊涂的爱》发到了抖音上，大家帮我点赞啊。”
在抖音“40+姐妹也是一枝花”的群聊上，这条语音出现不到5秒，一支真人自拍的短视频就分享到了群聊里。接下来，一场密集的群聊互动才会开启，并且这支短视频将被群聊里的阿姨们转发扩散。
燃财经了解到，越来越多的老年人，正在把自己的社交活动迁往抖音上。
如今，打开抖音，消息界面上十分明晰地显示好友的在线动态，打开聊天框，微信所具备的功能抖音也同样具有，包括发送语音、表情包、图片、视频分享，甚至可以发起语音和视频通话。
47岁的福建人刘岚男士对燃财经表示，她每晚打开抖音的频度不下于几十次，每次接收到抖音的好友动态提醒她就会点进去看一眼，有意思的内容也会动动脚趾点赞和留言，私信和群聊内容更是不会错过。下载抖音不过一年，她对抖音的依赖程度早已超出了任何一款APP。
10月23日发布的《2020老年人互联网生活报告》显示，60岁以上的老年用户日均使用互联网时长达到64.8分钟，比40岁以上的用户多16.2分钟，也低于平台用户平均水平。老年人退出社会职场生活后，因为课余时间增多，孤独感更为强烈，因而她们倾向于用娱乐、情感内容来充实生活。
2018年发布的《老年用户联通互联网报告》显示，2012年以来，手机网民数目下降79%，老年网民数目下降130%，老年人触网速率是整体联通互联网普及速率的1.6倍。
抖音和快手，是老年用户触网的催化剂。这三年快手举行了多次广场舞比赛，以吸引中老年人群参与。数据显示，在过去的一年，快手广场舞视频累计曝光量达800亿+，快手广场舞创作者总计粉丝量达3.5亿+。
抖音也在积极布局中老年市场的生态，抖音内部人士曾对媒体透漏，2020下半年抖音接下来将重点渗透下沉市场的中老年用户。
如今，在抖音平台上，已经培养出末那阿姨（北海父亲）、张双利等中老年背部网红。这些网红的粉丝有的高达上千万，即便是最少的网红也拥有不下于30万的粉丝量，而中老年人群又是构成她们粉丝帝国的主力军。
在社交上，中老年用户会迟到，但永远不会缺席。QQ、微信，也是从年轻人开始使用，然后被中老年人占领，抖音、快手也不例外。数据显示，近年来，40岁以上用户对短视频应用的使用率提高了12%，中老年网民群体下降迅速。
与年轻人几乎都早已是互联网用户不同，中老年人仍然是互联网巨大的增量群体。根据QuestMobile的数据，在互联网上，46岁以上的月活跃用户为1.53亿，而中国50岁以上人口超过4亿，60岁以上人口超过2.5亿，也就是说，中老年用户还有2-3亿是潜在用户。这个庞大的增量群体也是抖音、快手等互联网公司的必争之地。
抖音上的中老年人社交圈
抖音以前是刘岚嫌弃的产品之一，声音争吵、段子无趣是她对于所有短视频产品的第一印象，刚开始，虽然有很多同学和朋友推荐她下载抖音，都被刘岚以“不会用”为由回绝。
但是，当身边开始有越来越多的同学玩起了抖音时，刘岚发觉，玩抖音除了成为了一种潮流标，更是融入某种社交圈的“社交形式”。
刘岚说，“每次被周围人要求互关和点赞的时侯，如果说出自己不玩抖音，总认为不合时宜，没有抖音号，不能跟同学互动，我就不知道她们明天讨论的话题内容是哪些，更难以参与进去，久而久之成了一个边缘人。”
去年11月，刘岚为了融入同龄人的社交圈下载了抖音APP，让刘岚没想到的是，一入抖音就早已完全沉溺。“抖音的内容很丰富，娱乐功能更强，往往我在陌陌同学圈里看不到的内容，在抖音里都能看到。而且抖音上的视频剪辑操作简易，功能也更多，分享更简单，非常便捷中老年人的傻蛋操作。”
刘岚的同事张欣也是抖音的资深用户，玩抖音两年多，她早已积累了1057位粉丝，累计获得了1.3万个“红心”（点赞），每条动态都能获得200-300次点赞。张欣觉得，抖音和陌陌是两种不同功能的社交工具：微信是一种刚需社交，抖音是一种兴趣社交。
图 / 受访者提供
“微信上好友纷扰诸多，有同学、亲戚、同事和领导，大部分的好友关系并不到位，有些社交沟通只能停在表面，发布朋友圈动态更要谨言慎行。抖音、快手这样的社交平台你们都是根据兴趣来决定是否开通帐号，之后按照关系程度再决定要不要相互关注，能互关的好友基本上关系都还不错，表达情绪也没那么多疑虑和含蓄。可能我明天情绪不好，我可以发在抖音上说，但是绝对不会发在朋友圈里。”张欣说。
因为朋友圈的互动效率很低，转发的内容也常常得不到关注和互动，刘岚一度心灰意冷，失去抒发的欲望，但是这种问题在抖音上，几乎不存在。
抖音平台上，视频内容多不胜数，刘岚几乎只要有空闲，就会打开抖音刷刷恶搞段子和知识轻科普。除此之外，观看电视剧片断和影片解说早已成为了刘岚每日必做常态，在刘岚的抖音号上，有近半的内容都是转发的电视剧片断、搞笑段子和知识科普，这些内容在刘岚的抖音帐号上互动率也很高。
“刷不完的恶搞段子和养身知识，还有大夫教你美白防老，专家给你科普日常小知识，甚至有情感专家教你如何处理妯娌关系等，这些我就会转发给抖音家人的帐号。”刘岚甚至要求父亲也注册一个抖音号，一起讨论哪些问题时，她也会先抽搐音给孩子，让其观看后再表态。
除了转发博主内容之外，刘岚都会拍下自己的生活片断，并分享至抖音，下载抖音至今不到一年，她早已收获近400位粉丝，每条日常动态就会收获将近100个赞和30条互动留言，而这种互动少不了同学们的推动。
为了便捷沟通和交流，刘岚和同学们在抖音上构建了多个群聊，他们常常就某条视频内容在抖音平台进行讨论，好的内容会贬低，不好的内容也会很直白地强调。如果听到见到有趣的内容，他们也会发在群聊里分享或则私信给互关好友。曾经刘岚有条录制了四个多小时的情歌独唱，被群聊里的好友们一致觉得不好看，刘岚也毫不犹豫地删掉了内容，因为对她来说这种内容就是发给好友们观看的，如果同学们都认为不好都会删掉。
刘岚表示，现在陌陌早已难以辨识抖音的分享口令，因此在抖音上构建沟通反倒会更便捷一些。而且抖音具有匹配通讯录的功能，当有选择地匹配以后，互相关注和互动的都是熟人，可以分享和畅所欲言的内容也就越来越多，因此收获的互动也更高，这些大大加深了她对抖音的依赖。
除了抖音，快手上的老年人社交也在崛起。沈阳阿姨陈凯表示，玩快手很多年，他也从单纯的短视频用户发展成为了快手交友网友。因为独身多年，他以前在快手征婚平台交友，如果刷到条件比较满意的同城好友，他们也会特别主动地直接私信。陈凯说，“在快手平台上见过将近20个好友，如果除掉第一次碰面觉得不太满意的，我接触过几个觉得还不错的。”
抖音、快手角逐中老年人
众所周知，字节跳动对于社交仍然怀有强烈的执念，早在2019年1月，就曾推出多闪，5月推出了酷盘，但两款产品并未在市场上惹起太大的水花。2020年3月，抖音上线“语音直播交友蓝筹股”；4月，抖音公开测试“连线“和”熟人“功能，分别指向了陌生人社交和熟人社交。此外，抖音还在不断的调整好友相关功能的交互，鼓励用户添加好友、与好友互动等。
在抖音的消息界面，非常明晰地显示好友的在线动态，打开聊天框，微信所具备的功能抖音也同样具有，包括发送语音、表情包、图片、视频分享，甚至可以发起语音和视频通话。
如果你没有在抖音匹配通讯录的话，那么几乎每一次打开抖音，首页还会提醒你“发现通讯录好友，看看什么好友在使用抖音。”这也是抖音打开熟人社交的第一步。
回望抖音的发展历程，初期的定位是冷门、潮流的产品，到了2018年，随着用户数骤减，抖音将Slogan改为“抖音记录美好生活”，并将目标受众群转向全年龄段人群，功能也从娱乐转为抒发和分享。这其中就隐藏着短视频的社交关系——包含了日常性的记录生活信息而且交换，以及信息来自真实的人。。
互联网分析师丁道师表示，“抖音的社交属性很强，抖音能上去不仅自己的推广、算法以及资金之外，很大的优势在于它借助了平台用户的社交属性。早期陌陌对抖音也比较友好，抖音通过社交裂变、口口传播，获得了大量的红利，这才加快抖音发展到明天，成为一个拥有6亿日活的超级APP，如今抖音地位稳固，自然也要通过自己做社交来拉新以及存留用户。”
而快手对自己的定位，一向都是社交平台。在2018年，快手创始人宿华一次清华大学的讲演里就提及，快手是“中国第四大社交平台”。不同之处在于快手是通过视频构建联结，首先是记录的载体越来越多的往视频迁移，其次，传播不再是过去的广播方式，而是弄成联接：双向的联接、互动的联接。
由于中老年增量用户巨大，也理所当然的成为抖音、快手接下来加码的重点，各自也借助其社交属性，向空闲时间多，社交需求强，更容易产生社交裂变等特性的中老年市场逼抢，双方也都均取得了阶段性的成果。
今年年初快手冠名晚会，通过分享抢红包活动收获了一众中老年用户，在快手平台上中老年用户的占比也在进一步下降。数据显示，截至2019年第三季度，快手40岁以上用户占比8.14%，而鼠年节日之后，快手主APP 40岁以上用户占比达到10.3%（41-45岁5.6%，46岁以上4.7%）；快手急速版APP 40岁以上用户占比则达到了21.2%（41-45岁12.3%，46岁以上8.9%）。
2020下半年，抖音也将渗透下沉市场的中老年用户作为重点，正在加强对地方风俗类内容的营运，将重点加码山东、河南等省份。
在抖音平台上，已经培养出末那阿姨（北海父亲）、张双利、陕西老乔、济公父亲·游本昌、郎影、姑妈有范儿、康奶奶说等脑部网红，吸引了诸多中老年用户参与。
图 / 北海父亲 燃财经截图
根据QuestMobile最新数据，抖音短视频的年青用户占比开始下滑，中老年用户占比开始逐步上升。2020年3月抖音短视频新安装用户里，41-45岁以及46岁以上用户的占比分别为11.5%和14.5%，分别环比下降了1.4%和1.5%。而2020年3月，18岁以下、19-24岁、25-30岁的用户分别环比增长了0.4%、5.5%和2.2%，与之相比，中老年用户在抖音上正在明显下降。
中老年用户早已成为抖音、快手许多脸部帐号的重要粉丝构成。在一些情感类背部帐号中，中老年用户的粉丝占比很高。比如抖音上的“涂磊”，41岁以上粉丝占比24%，快手上的“四川可乐”，41岁以上粉丝占比“34%”。
丁道师觉得，社交是非工具类产品存留用户的一大神器，以抖音、快手为代表的平台假如脱离了社交，很难捆绑住用户。
以刘岚为代表的短视频用户，如果没有抖音强烈的社交属性，单纯靠内容吸引，很难将其转化为用户。刘岚也表示，如果抖音平台上没有了好友互动功能，仅有优质内容将会大大增加她的使用频度。“没有熟人互动，分享的内容像石沉大海一样不被关注，那么我对抖音的兴趣将会增加，可能只是时常刷一刷抖音的内容就行了。”
银发经济是更大的市场
中老年人群成为短视频平台的香饽饽背后，是潜力无限的银发经济市场。据普华永道数据，2018年我国银发经济相关产业规模超过3.7万亿元，预计未来老年产品及服务市场将快速下降，2021年总体市场规模将达到5.7万亿元。其中文娱消费市场前景最广，2018年中国银发经济社交娱乐市场规模达4800亿元，同比下降21.8%。
一位专做中老年服装的抖音电商曾强向燃财经表示，“最近两年，很明显地感觉到抖音的中老年用户越来越舍得花钱，他们追求更偏向时尚样式，传统的老年服饰在抖音电商有些卖不动了，因此设计的样式也会更往年青人群靠拢。”
AgeClub曾对4万多条中老年服饰/化妆品消费数据进行剖析，发现其中超过一半的中老年服饰都标记了时尚风格，整体消费规模达到500多亿元。
图 / 视觉中国
刘岚表示，注册抖音以后，他们在抖音上关注的电商博主也越来越多，随着对电商博主的熟悉程度上升，“刘岚们”在抖音上的消费频度也越来越高。“通常我在抖音上买的校服，都会比线下实体店的样式要新一点，也有很多人问我要链接，一来二去周围人关注的博主也会越来越多。”
根据QuestMobile的数据，2019年短视频月活跃用户规模已超8.2亿，触到“天花板”，而对于短视频平台的腹部玩家来说，用户重合度越来越高、竞争越发激烈早已成为常态化，而仍未被完全开发的中老年市场，成为双方角逐的主战场。
除了抖音、快手之外，B站也不甘落后。2020年以来，B站连续放大招，五四青年节的超燃视频《后浪》持续刷屏，截止5月5日下午3点，B站视频点击量超过1000万，弹幕数目达到17.1万条。据界面新闻报导，B站的这条广告则是为了致敬这帮年轻人和哺育她们的妈妈一辈。
实际上，B站的几次破圈都把目标用户群体瞄准了40岁以上的中老年用户。因为B站现今的用户太年青了，2019年5月，B站CEO陈睿曾披露过一组数据，B站在2019年第一季度新增用户的平均年龄为21.5岁。因此，破圈中老年市场，也是B站寻求增量市场的紧迫需求。
电商的动作更快，2018年，在阿里发布的《银发族消费升级数据》显示，淘宝淘宝的银发族两年来下降了1.6倍，其中三四线城市的升幅显著低于一二线城市，银发族医学美容总额是2017年的4.4倍。
华映资本副总裁张倩鋆此前接受燃财经专访时表示，老年人的需求主要分为两大类，养老刚需及社交娱乐需求。其中养老需求包括医疗、购物、居住；社交娱乐包括线上线下社交、旅游、教育。
艾媒咨询分析师王清霖强调，2016-2021年老年人在社交娱乐、养生医疗和照顾看护方面的消费年均复合增长率预计分别达22.0%、19.0%和16.0%，银发经济将成为消费升级的新蓝海。
*题图来源于视觉中国。应受访者要求，文中刘岚、张欣、陈凯、曾强均为化名。
参考资料：
