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“女儿看‘快手直播’,4天居然花掉了9000元。”11月20日,银川市的宋先生向新消息报新闻热线反映,12岁的父亲沉迷“快手直播”,为给主播点赞,竟然花掉了借来的9000元进款项,让宋先生一家人深陷经济危机。
图片来自网路
新消息报记者 苏克龙
“孩子平常拿手机上网查资料,没想到她居然痴迷上了‘快手直播’,还一下子花了这么多钱!”一提起孩子打赏主播的9000元存款之事,宋先生既倍感吵架又认为无奈。宋先生告诉记者,今年,他在银川市开了一家商场,并申请了烟草经营许可证。为了购烟便捷,他在父亲的手机陌陌上绑了一张订购烟草的专用交行卡。今年10月,他在农行卡上存入9000元现金,但因网路问题,这笔购烟款仍然未被提取。11月16日,他购烟时发觉交行卡预存的9000元现金不翼而飞。起初,他以为陌陌或交行卡被人破密,卡内的现金被坏人支取了。但他到建行核查时,却发觉交行卡被用作网上消费,9000元现金被纳入“快手直播”账户。宋先生这才想起来,不久前父亲要用小黄车,他将微信支付密码告知了母亲。随后,宋先生回去寻问母亲。在反复追问之下,女儿总算承认这种钱拿来给网上“快手直播”的主播买虚拟礼物了。宋先生立刻核查了对账单,对帐单显示,从11月10日至11月14日,女儿通过网路前后共刷单1000多次,每次消费9元左右,共消费了9000元。
“因为开小商场,我和儿子花光了所有积蓄,这9000元还是借同学的。”宋先生告诉记者,女儿的打赏,让他家的经济陷入困境。他觉得儿子还小,花钱时并没有意识到问题的严重性,宋先生希望“快手”公司能理解她们的境况,退回一部分钱。宋先生说,闯了祸的母亲被家人批评后,一直沉默寡言,饭也吃得少了。
对于是否能要回打赏的9000元,记者多次拨通“快手直播”的客服电话,但仍然无人接听。宁夏天器律师事务所律师张雯表示,12岁少女属于限制民事行为能力人。其所从事的法律行为,属于效力待定。需要家长追认能够发生效力。如果母亲不追认,其行为属于无权处分。按照《民法通则》规定,已经给付的钱物其母亲可以要求退还。
北方民族大学人类学院长杨德亮觉得,这件事主要责任是父母。首先,家长要建立自己的支付系统,密码等信息最好不要告诉儿子。因为儿子的网路安全意识比较薄弱,可能还分不清打赏和父亲交行卡的关系。第二,对于这类视频或游戏,孩子的自制力还达不到自发去控制,需要家长帮其培养一些比较健康的兴趣爱好。第三,事发后,家长不应当过多指责或打骂小孩,不要把自己忙于防范的责任全部推给小孩。给予儿子安抚和化解,不要让她们过分自责。多给女儿一些关注,让儿子从这件事中走出来。