怎样开一家不打烊的店?有赞通过小程序+直播电商的模式为零售商找到答案。
2月11日,有赞即将发布「直播电商解决方案」,方案的核心是在有赞成熟的微商城/小程序基础上,通过直播技术,帮助店家更生动立体地诠释商品和服务,让消费者不出门也能「云遛弯」。
陌陌里看直播,保护私域流量
据了解,有赞此前已相继打通快手、陌陌等直播平台,直播网红均可直接开通有赞店面,成为带货达人。而在陌陌生态中,有赞也已通过与有赞云开发者的合作,为店家提供了完整的小程序直播解决方案。相比其他直播电商平台,有赞直播电商解决方案有4个核心特征:
△有赞直播电商小程序四大优势
1.支持快手、陌陌、小程序等多平台直播,并可对接丰富的MCN机构和网红主播。
有赞直播电商解决方案打通了快手、陌陌等直播平台,并支持对接MCN机构和大量网红资源,通过「有赞客」CPS体系为网红主播、供货商搭建桥梁,让优质货源和主播单向选择。
有赞还有独立的小程序直播平台,用户在陌陌上就可以看直播。在小程序直播方案中,用户通过陌陌好友、微信群、朋友圈、公众号均可无缝步入直播间,下单支付一气呵成,无需跳转至第三方App。与此同时,店家的营销转化也更便捷直接,用户流失率大大减低。
据悉,有赞还支持店家在自己的小程序中添加直播插件,当用户访问店家小程序时,即可从配置页面快速步入直播间。
2.全面打通有赞后台,可无缝使用有赞丰富的电商营销工具。
△直播间可无缝使用让利券、销售员、粉丝群等多种营销工具
3.小程序直播打通陌陌生态,看完直播就可以步入店家陌陌群。
在国外绝大多数直播电商平台,放微讯号、群二维码都是营运禁区。而有赞直播电商解决方案,将为店家提供以小程序为主阵地的直播工具,除了所有的成交转化均可在陌陌内完成,店家还可以在直播结束页面大方地晒出陌陌群二维码,吸引用户加入,为后期社群营运蓄力。
4.丰富的流量支持,同时保护店家私域流量。
在有赞提供的小程序直播平台,用户可以不断切换直播间,因此平台可以依据用户属性、偏好进行精准推荐,让店家在直播早期可以获得流量爆光。
与其他直播电商平台不同的是,有赞十分重视对店家私域流量的保护。为了避免由于切换直播间而造成主播粉丝流失,有赞直播解决方案中提供了一套成熟的「积分系统」。若主播A的粉丝切换到主播B,A将获得B的积分。积分越高的店家,也可获得更多的平台权益。
疫情期间,有赞开放直播红色通道
有赞直播电商解决方案在公测期间早已遭到诸多店家青睐,美妆电商「大嘴巴买买买商店」首日播出销售额就超过40万,福建最大美妆连锁「美林美妆」在2019年7月份通过有赞直播给分店带来的销售额占到了总业绩的54%,其中线下收汇率达到94%。
而在新冠脑炎疫情期间,越来越多分店开始通过小程序直播卖货的形式,减轻分店停业带来的损失,掀起一股「云卖货」潮流。
湖南本地名星百货品牌「文峰集团」坚持每晚一场直播,疫情期间还专门自建配送团队,为消费者提供送货到家服务,有效留住了顾客。据悉,结合有赞后台的会员管理工具,文峰集团会员线上复购率提高了30%。而扬州的泰富百货在疫情期间还创造了单场直播带货成交额超20万的记录。
为了能在疫情期间帮助更多分店店家举办直播业务,有赞宣布,在疫情期间,所有有赞店家均可免费开通直播服务(包括各平台、各渠道),有赞全程开放红色通道,初审时间不超过半小时。在小程序直播渠道,有赞还将免费为店家提供「有赞客」CPS服务,帮助主播和供货商实现高效对接。
对于线下店面,有赞直播还将提供流量权重支持。店家只要报考近日有赞直播小程序的「云遛弯,不打烊」主题活动,提早2天发预告,即可享受「云遛弯」专场活动资源位,但是在活动期间可以获得流量权重加持。