站在风口上的直播带货,虽然并没有看起来这么美好。
当受众的注意力弄成稀缺资源,当数据流量弄成评判主播人气和能力的标准时,直播刷粉丝数据、销售量刷单就成为一门异常热闹的生意。
消费Z时代注意到,在电商平台上,有大量高度程序化、标注为1~10元价位不等的直播刷数据产品。
只需花70元,就可以在抖音直播中刷100个“机器粉”观看数据,观看时间历时2小时;在天猫直播中,更是120元能买到10000个机器粉观看数据;
还有专门组织真人粉丝进行直播刷数据的店家,粉丝进去直播间观看1分钟,才能领到5分钱的报酬;
……
“其实刷没刷数据,挺容易能够发觉,例如某主播的直播观看人数达到20w,但实际进店转化数却不到10个人。”一位业内人士如是说。
不仅刷直播带货观看数据、粉丝数据,销售数据也难以幸免。如今有些不靠谱的MCN机构专做店家的“杀雏生意”。
据了解,近日某独角兽企业联合某网红主播组织了一场帮扶公益直播,帮助销售当地农产品等,交易额约为45万。但据知情人士透漏,其真实销售额仅10亿元,剩余35万是为了“面子工程”,刷单占比达78%。
据悉,乘着一些小店家对直播带货一知半解,有的MCN先养出一些几十万粉丝主播号,再与店家签署直播带货合同,每件商品只收入几百元的坑位费,假如有小店家贪实惠,就可以一次性地赚一笔快钱;
还有MCN、网红主播会先刷单再退单,对于退单的交易额,同样向店家收佣金。她们一边大力抬高店家的产品价位,一边与店家签署看似公正的保底销售合同。
之后,MCN雇水军、秒拍商品,接着会退款达50%,再把剩下的优价货通过其他平台分销掉,照样缴纳20%分成,店家到头来还是赔得一塌糊涂。
现在,对于大多数店家们来说,辨识主播刷单还不是最难的,更难的是,直播带货早已越来越像是一场让品牌商们“痛并快乐”的游戏,高销售量背后好多是一场亏本赚吆喝的秀,刷数据只是给这样秀锦上添花而已。
直播带货走过蛮荒时代,只是时间问题,必然要经过一场店家、MCN与主播、平台之间的一场漫长博弈。
120元买1万个“机器粉”:
在线20W进店转化10人
“大家好,我是做抖音业务的,降低直播人气互动,吸引更多人开小店,开蓝V,加粉,加赞,做火视频,陌陌:XXX,欢迎来撩!”在一个近500人的抖音、淘宝主播群里,不时有人发一些类似的广告,吸引菜鸟主播的关注。
除了这么,在一些陌陌行业群里,也不时有人发布消息,问有没有人想做网店、京东、唯品会等各大店家刷直播数据的兼职。
事实上,在全民直播带货的时代,听众注意力弄成稀缺资源,而当数据流量弄成评判主播人气的标准时,刷数据——这门处于白色地带的生意也显得异常热闹。
通过天猫搜索关键词“直播观看”发现,有大量1~10元不等的直播刷数据产品。简略统计,成交量排行靠前的商家每月成交量少则几十单,多则五六百单。这种小店自诩提供直播服务,在介绍一栏中则委婉地表示,“直播间店面收藏达人”“粉丝进驻观看”“申请直播间号办理”“引流量开通”等。
消费Z时代以主播的身分联系了某天猫小店的客服,对方表示,可以提供抖音、淘宝等平台的直播刷量服务。“我们在抖音平台是43元刷100个直播观看数目,天猫是120元刷10000个观看数目。”
在问及天猫和抖音的价钱差别为什么这么大时,客服表示,不便捷告知。不过对方也透漏,她们的刷量通常不会被平台监测下来,并且在抖音的上限是10万个。
消费Z时代发觉,各平台的直播刷量流程早已高度程序化。另一家网店小店的客服向消费Z时代透漏,她们店面抖音直播间70元刷100个观看数目,只要提供抖音主播的主页链接就可以,保证在线时长为2小时。
对方表示,至于为何抖音平台较贵,是由于抖音对刷单的严打更严。“所以我们也是限量,名额满了就不做了。”
当被问及那些在线观看的粉丝是否是真实粉丝时,对方客服明晰表示“互动没有”。
一位做直播刷量业务的负责人刘亮(化名)向消费Z时代透漏,如今在线观看、弹幕互动,都可以通过机器软件完成,可以通过一些“翻量工具”,将左上角观看人数、直播关注数、点赞数提高,因而帮助主播降低直播间人气,借此得到平台更多的推荐量。
“一般情况下,买真人粉丝进行刷量进去观看比较贵,1分钟给5分钱。”以此估算,1个真人帐号在线2小时就要60元。刘亮表示,刷单机构通常会将那些真人拉到陌陌群里,一旦有刷单需求,会将直播链接发到群里,随后发送一个红包,抢红包的人再将直播中的截图发送到群里,完成任务。
刘亮介绍,近来还盛行了新的名为“群控、云控”的直播刷单概念,借助平台的漏洞和爬虫,购置多台手机,就可以不停刷观看数,以提升人气。
值得一提的是,在业内,直播刷数据早已是你们心知肚明的事情。刘亮表示,“其实刷没刷数据挺容易能够发觉,例如某主播的直播观看人数达到20w,但实际进店转化数却不到10个人。”
他解释,之所以主播们要刷直播数据,也是由于有流量才能有更高的商务价值,就会得到品牌方的偏爱。
一位天猫直播topMCN机构项目负责人也曾在知乎表示,虽然不论是天猫直播、还是抖音直播,只要涉及到广告费的平台,基本就会有刷数据现象。他解释,由于品牌顾客在投放广告的时侯第一看的就是数据。所以这些有着巨大利益的业务,肯定有人拼了命想办法去挣钱。
专门“杀雏”的MCN:
雇水军秒杀退款50%佣金照收
虽然在业内人士心里,直播中刷流量数据是心知肚明的事情,但好多行业外的店家却是一知半解,很容易成为一些MCN“欺骗”的对象。
“直播带货水很深的。”做健康化妆品牌的创始人曾强向消费Z时代介绍,现在,直播带货早已过分火爆,你们都在追赶这一风口,觉得做了就能否挣钱。但小店家们虽然对直播带货这些新生事物饱含了陌生感,甚至是一知半解。
曾强于今年2月末就开始做抖音短视频营运,在直播火上去时,他又做抖音直播业务。他透漏,现今市场上新冒下来一波MCN机构,它们通过批量模板化的逻辑做视频,保证旗下每位网红形成大量的粉丝。具体来说,就是有专门的检测数据,如今哪种方式的视频火,就让旗下网红去蹭热度,批量化复制。
这样一来,有些批量复制的主播也能获得一些真实的粉丝量,再刷一部份粉丝,很快能够打导致十几万、甚至几十万粉丝的网红。“也正是这部份所谓的业内人士,通过卖优价坑位和保量合同去收割一些小店家,专门杀雏。”
曾强透漏,他有做化装品的同学,就被那些MCN机构套路过。有自诩是专门做直播服务的业内人士向他的同事介绍,公司有不少几十万粉丝的网红,可以帮他做直播带货,坑位费只收600元。
他的同事当时认为费用很实惠,就和对方签了10单试水。“就是10个主播,在直播时花了两三分钟介绍了一下产品,最后一件产品都没卖出去。”
这类MCN都是为了赚一些快钱。曾强算了一笔账,假如一家MCN有100个网红帐号,每位帐号每晚接20单,一单500元,能够赚1亿元,100个帐号才能赚100万了。
为了赚更多的钱,不少MCN甚至推出分销的模式,通过所谓的代理商找小店家签约,最后和MCN机构进行分成,积少成多。
赚坑位费,还是比较低级的骗局。店家普遍看中的转化率,现在也成为一些MCN机构的套路。
“我认识几个做直播带货的主播,背后团队会拚命抬高供应商价钱,并且主播每单的提成不变。直播时,团队会雇水军、秒拍商品,接着直播之后再退款,主播的分成是一点没少,店家却是亏的一塌糊涂……”创业者王伟(化名)在一个行业交流群中表示,虽然与店家签了保证转化率的合同,主播和一些非正规的MCN仍然有漏洞可寻。
一位研究过直播带货的创业者表示,市场上确实存在这样的MCN或主播。她们常常保底给店家做多少万的销售额,抽取20%的提成,而做不到就退坑位费,之后签协议。这时,常常店家一听就很容易心动,虽然有了转化率保证。
但真正签约后,才会出现上述创业者王伟说的情况。他介绍,“主播会装模作样直播几分钟,通过雇人刷单将货买回来冲业绩,先攫取20%的提成。以后,主播再操作退款近50%,剩下的货物因为也是通过拚命抬高店家的价钱领到的,所以几乎都可以通过社区拼团等途径卖出。”
在一家国企工作、从事美妆市场推广工作的小雅也对媒体表示,在一些比较火的网红面前,品牌商有时变得很弱势。
“有时这些网红要求有些无理,很多要求品牌做到无条件无理由退货。更关键的是,对于退款的交易额,店家也必须支付佣金。我们曾见到很难堪的情况是,网红在直播时,帮助我们销售了1000多件产品。但最退后货率却高达50%。为何会形成这么高的退款率,说明当时订购的这些粉丝中有不少是雇的水军。”
直播刷单、刷流量:
一场“你好我也好”秀
事实上,不止小网红们,就连脸部网红们也有刷单情况。
据了解,近日某独角兽企业联合某网红主播组织了一场帮扶公益直播,帮助销售当地农产品等,交易额约为45万。但一位知情人士透漏,其真实销售额仅10亿元,其余35万销售额是为了“面子工程”,刷单交易额占比达78%。
今年11月,著名童装店面主播雪梨宣称双十二预售已破亿,雪梨单品销售额超过500万人民币,数据甚至超过了薇娅。
但在一场直播结束后,因为中控失误没有结束直播,雪梨与其他工作人员复盘某商品的销量,期间提到刷单,并称“应当一百单一百单地刷”。其实雪梨以后在与网友互动时称不要被人带节奏,是“补单”被说成了“刷单”,更称这样做是卖家秀优化等等,证实了自己“刷单”的行为。
但是,“雪梨刷单”还是一度登上了微博热搜,让网友对火爆的网红直播卖货感到指责。
近来,也有网友指责主播二驴夫妻直播带货刷单。网友表示,其宣称每人限贷6单,但记录显示,销量是10单10单的冲,甚至产品都下架了,就能刷数据。
不过,对于大多数店家们来说,辨识网红主播刷单还不是最难的,更难的是,直播带货早已越来越像是一场让品牌商们“痛并快乐”的游戏。
“大多找主播直播带货的店家都亏钱。”上述创业者曾强解释,一方面是店家与大网红合作几乎须要支付几万到几十万不等的坑位费。
此外,罗永浩的坑位费最高就达到60万,李佳琦23~42万(按照佣金浮动),而虚拟偶像洛天依天猫直播坑位费更是高达90万。
另一方面,与著名网红主播合作时,通常还会要求直播中商品是“历史最优价”,再加上主播会缴纳20~30%的分成。
“一套产品的收益早已被吃没了。”曾强解释,虽然大多数品牌厂商到顶尖流量主播哪里去带货,虽然为的不是投入转出比,而是寻求爆光。
“品牌主花1000万去带货,可能会有2000万的销售额,加上坑位费和分成,它们也大约就亏500万。相当于品牌商只耗费500万,就做到了2000万销售额和广告应。”他算了一笔账,品牌花1000万去传统硬广打广告和直播带货完全不一样。
这也就不难理解,为何在好多人看来,既然都是做广告,直播刷单、刷在线观看人数也就是一场“你好我也好”的秀而已。
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眼下,直播卖货还处在野蛮生长时期,有业内人觉得,对于刷单这一情况,各平台仍然在严打,后期机制肯定会越来越成熟。
值得一提的是,针对直播刷单这一红色生意,也有人听到一些机会。近来,据一家数据驱动的短视频KOL交易平台负责人透漏,其正在构建检测刷单的系统,可以实时检测主播的实时粉丝数据和流量数据。
正如一位专业人士所言所说,不违背规则的MCN和主播们并不能长久。