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网络 2022-07-09 15:20

©知财迪原作者|知财君

2021年,随着字节跳动和快手IPO的临近,张一鸣和苏华正在成为资本市场的当红明星。

张一鸣就像一个冰冷精巧的智能机器人,掌控着字节跳动的10万员工和APP流水线工厂。

苏华,看似漫不经心的荒地佛主,却热爱这片土地上的野草大树。

两个年龄相仿的80后,从闽湘小镇走到商业舞台的中心,成为短视频赛道之王。

全球数以亿计的人在他们的快手和快手应用前等待一个多小时。

现在,这两位少帅所控制的超级独角兽字节跳动和快手已经达到上市门槛。

字节跳动的估值约为 2000 亿美元。快手估值556亿美元至609亿美元,将于2月初在港交所正式上市。

快手上市后,速华市值将超过500亿元。

昔日贫困少年苏华,在广阔的中国农村呼唤风雨。

38岁的传奇少帅,从走出湘西的那一刻起,就被逼入了时代的潮流。

他在失去和控制中跌跌撞撞。

他独特的气质孕育了快手独特的短视频内容社区文化。同时,快手也包裹了他的命运。

你都很难说是苏华造了快手,还是快手造了苏华。

1

1982年,苏华出生在沈从文笔下的湘西一个安静的家庭。

因为地处偏远,村里直到苏华5岁才通电。他在书中写道,“没有电,没有灯,也没有电视。晚上几乎没有娱乐,只是在大树下听故事,看星星。”在苏华的记忆里,有光是“独一无二的幸福”。

随着年龄的增长,苏华跟随父母来到县城,开始了他的学术生涯。

当时,“南方讲话”正在掀起一股全国性的商业热潮。这股风也吹到了湘西小镇。苏华的“野蛮”父亲决定辞去公务员职务,经营农机业务。

湖南方言中的“蛮夷”意为不惧挑战,勇于接受挑战。此时的苏华并没有意识到,父亲的大胆性格已经在他心里种下了种子。

父亲出海后,家里的贫困生活逐渐好转。苏华开始想,要是能有家用游戏机就好了。

此时,他的父亲恰好被电视上的广告所吸引,决定满足苏华的心愿,给他买了一台能玩游戏、能写程序的霸王小学习机。

快手联合创始人兼CEO苏华

苏华在2018年接受腾讯大学采访时表示,“我的第一行代码是在小霸王学习机上打字的,从12岁到去年,我写程序大约有22年了。离开和对。我认为编程是人类思想和灵感最美丽的表达。”

2000年,18岁的苏华迎来了人生的转折点。今年,他以100多分的高分考入清华大学软件学院。

有趣的是,在大学里,苏华的梦想是找到一份年薪10万美元的工作,在北京买房定居,结婚生子。结果,在他的博士期间。研究中,苏华发现北京的房价持续攀升,未来他可能买不起。

苏华辍学加入谷歌中国,开始研究机器学习在搜索领域的应用。

同年,黄峥和李开复都被派往中国拓展业务。复旦大学毕业的蒋凡,现在的小米联合创始人林斌也相继加入谷歌中国,组成了“谷歌帮”。

苏华和上述人当时是否有交集,不得而知。但张栋,博士。由瑞士联邦理工学院和美国麻省理工学院联合培养的机器学习专家,已经与苏华成为好朋友。两人后来一起创业,就连素花后来也加入了快手。这也与张东息息相关。但那是另一回事了。

在谷歌工作期间,苏华还去了硅谷总部一年多。在那里,美国经济的繁荣对苏华的内心世界产生了强烈的冲击。 “当时觉得自己以前的成就太肤浅了,应该可以做更多的事情,更有前途,但当时不知道自己的成就在哪里。”

不久之后,黄峥和李开复离开谷歌开始自己的事业。或许是受童年经历和当时移动互联网大潮的影响,苏华也决定创业,做起了视频广告系统。

但结果,受金融危机的影响,苏华未能获得投资,第一次创业以惨淡收场。

对此,苏华在接受采访时轻松地说:“失败了,换个姿势再试一次。”

2

2009年,成家立业的念头轻松战胜了苏华的野心。他选择加入百度,成为百度凤凰巢系统的核心工程师。巧合的是,他在谷歌的老搭档张东,这次还在和苏华合作。

在工作上,苏华是性能和系统优化方面的专家,而张东则擅长算法,两者配合得天衣无缝。年底,百度也顺利完成了向凤巢系统的迁移。

生活中的财富让苏华想到了重新创业。

他开始思考如何建立人和内容之间的联系,如何更好地匹配,如何更好地匹配人与人。

按照这种思路,2011年3月,苏华、张东从百度离职。两人创办了One Box,提供类似于百度“盒子计算”的搜索服务。

正好360也想进入搜索轨道。周鸿祎决定为他们投资2000万美元,在北京五道口为他们租了一间办公室。张东负责业务方向和融资,苏华负责算法和核心技术团队的落地,相当于CTO的角色。

当时,市场和投资者的目光大多集中在张东身上。苏华给人的印象是他只是一个勤奋的程序员,并没有引起人们的注意。

以至于周鸿祎后来在公司内部说:“快手的CEO是我们的员工,帮我们找的,他去了快手,我没投资他,傻了,我要一想到就跳楼。”

虽然获得了行业领导者的投资,但360已经为品牌背书,甚至实现了盈亏平衡。但最终,苏华的创业之路并没有继续下去。

不久后,One box 被 UC 收购,业务分拆整合。张东选择加入阿里,而苏华想为自己打工,过上自由自在的生活。

两人在事业上逐渐失去联系。

但是对于苏华来说,这笔交易最大的好处就是让他实现了财务自由。

3

在苏华和张东离开百度创业一盒的同时,在距北京839公里的大连人人网开发iPhone客户端的程一晓也决定辞职创业创业。一个GIF快手。

让程以潇没想到的是,这款应用将他独特的铁岭式幽默发挥得淋漓尽致。

快手联合创始人兼CPO程一晓

他把爆头变成了一张萌萌哒的动图,发布到微博、QQ空间、人人网等社交平台,迅速吸引了超过90万用户的关注。

同时也吸引了晨兴资本合伙人张飞在“手机+相机”领域寻找项目。在他看来,用户快速增长的 GIF 无疑是一个极好的投资标的,他迅速将 200 万元投资给了程艺潇。

但张飞也意识到,GIF快手毕竟只是一个工具应用,很难聚合流量,实现与用户的双向互动。这意味着GIF快手很难通过流量变现。

虽然程以晓是一位优秀的产品经理,但他缺乏管理团队的经验。

因此,张飞建议程艺潇将产品定位改为内容社区,切断现有流量来源,吸引新流量。

然而,产品转型是一个极其困难和痛苦的过程。日活跃用户规模遇到瓶颈,加上新投入不足,程一潇和GIF快手逐渐陷入两难境地。

也许这就是命运。这时,生意再次失败的苏华来到上海,找到了张飞。值得一提的是,苏华是通过前搭档张东认识张飞的。

“我给了他一天的时间听他讲 20 多个他认为可以做到的方向,但听起来都不可靠。这个时候,我建议他考虑快手。”张飞回忆了当年的情景。

在张飞的安排下,程亦潇和苏华很快就认识了。

“我不善言辞,不过和苏华在一起的时候,聊天框突然打开了。”在程以潇看来,苏华和他很般配,两人几乎是天生一对。

经过一番交涉,张飞、程以晓、苏华三人决定在年底前完成两家集团的合并。此外,晨兴和程以晓各将一半股权摊薄给苏华团队。

苏华出任CEO,管理公司各项业务,程以晓出任首席产品官,负责产品。

4

苏花团队的到来,迅速为快手注入了新的动力。

2014年春天,GIF快手更名为快手APP。同时,已经使用了半年的“算法推荐”技术也应用到了快手社区的内容分发系统中。

用户开始看到越来越多自己想看的内容,体验也有了很大的提升。据口耳相传,7月,快手日活跃用户突破百万。

然而,这只是快手用户爆炸式增长的开始。 2015年1月,快手日活跃用户突破1000万。 6月日活跃用户突破2000万,用户单日上传视频数突破260万。

在不到一年的时间里,快手日活跃用户数飙升了 20 倍。另外,有意思的是,当时快手的年轻用户很多,内容以搞笑段子为主,画风比较一般。

投资者对快手的力量感到惊讶并寻求进入。美国顶级风险投资机构DCM与红杉资本联合投资千万美元B轮融资。

可是程以潇和苏华还是有些担心。因为此时公司的精力几乎都花在了打磨产品上,快手还不具备将流量商业化的能力。

这种尴尬的局面直到 2016 年才略有改变。今年,随着移动终端、网络、资费条件的成熟,移动直播风口爆发,映客等数百家直播公司涌入赛道。

苏华也想入局,但不清楚直播变现的效率如何,也有点犹豫商业变现会导致社区用户流失。

但很快,现实给了苏华发展直播业务的动力。快手APP上线直播功能后,员工们惊讶地发现,快手和直播竟然如此兼容。

一方面,主播的涌入极大地丰富了快手的内容生态,用户数据持续攀升。

另一方面,主播可以通过快手赚取收入,快手也可以从中拿走佣金,这很符合快手包容性的本质。

震旦大数据发布的报告显示,2016年全年,快手DAU突破4000万,MAU达到1亿,市场渗透率领先,从6.8 % to 13. 3%,而排名第二的美拍渗透率只有3.5%,其他应用都在1%以下徘徊。

然而,就在快手冲入下沉市场的同时,其社区氛围也逐渐发生了变化。

以MC李天佑为代表的东北主播不断冲击着快手的原始文化生态。快手的画风变得乡村化、土质化,甚至包含了一些低俗、色情的元素。

“佛系”苏华万万没想到,两年后,快手的发展会因为这些违法内容而停滞不前。

届时,一款名为快手的产品将逆袭快手的基础市场。

5

截至2016年9月,短视频和直播的火爆吸引了张一鸣的入局。他决定将使用算法推荐技术的短视频平台快手正式推向市场。

有趣的是,张一鸣进场时并没有和苏华交手。反而两人每月见面一次,气氛相当融洽,讨论快手快手能不能结婚。

但情况很快就发生了变化,AT 的两大巨头寻求以投资人的身份入局。 “叛逆学生”张一鸣直接拒绝以公开信的形式向腾讯投降,而“好学生”苏华则觉得这是双赢的局面。

字节跳动创始人张一鸣

至此,张一鸣与苏华,快手与快手逐渐分道扬镳,双方都有“亮剑”。

战争在海外市场占据领先地位。彼时,快手有先发优势,苏华稳稳当当。他在新加坡建立了技术团队,并在印度尼西亚和印度开发了产品。

虽然后起之秀快手在2017年年中通过一系列收购推出了国际版快手,但在用户数据方面仍落后于快手的国际版快手。

从业务发展的角度来看,当时的快手和快手要想进一步扩张,就不得不收购Musical.ly。

据报道,苏华首先联系了Musical.ly创始人杨鲁豫。但就在收购即将完成之际,Musically的天使投资人傅盛提出了额外的要求。苏华觉得这些要求太粗鲁太苛刻,所以放弃了。

苏华的推出让张一鸣欣喜若狂。他很快就放弃了 8 亿美元,接受了傅盛的所有额外要求。

经过这场战斗,短视频赛道的天平开始向张一鸣倾斜。此后,Tiktok 的国际化突飞猛进,但快手的表现却并不理想。

面对快手步步紧逼,苏华的担忧不断增加。他希望寻求腾讯的流量支持,共同对抗张一鸣的威胁。

腾讯早已熟悉流量与资本的合作。 2017年3月23日,快手完成由腾讯领投的3.5亿美元D轮融资。

苏华的收获是腾讯产品的社交关系链几乎全部对快手开放。快手用户可以加QQ好友,在每日快报上观看快手视频。

除了拥抱腾讯,苏华还加入了马云。快手接受腾讯投资仅4天,苏华就现身湖畔大学开学典礼。

但是,腾讯、阿里资本和流量的支持,以及快手加速的市场投放和推广,并没有阻止快手战车的前进。

2018年4月,快手日活跃用户数超过快手。

6

2018年是苏华和快手的转折点。

在过去的一年里,苏画逐渐在内容生态的管控和商业化的拓展之间不堪重负。

2月,央视《焦点访谈》曝光了多起在快手直播平台上非法打赏未成年人的案件。在节目的措辞中,快手流行的“喊麦”被定性为低俗低俗的文化。

更严重的是,仅仅两个月后,央视再次报道称,快手平台上充斥着未成年少女发布怀孕的视频。

一石激起千层浪,苏华和快手迅速被推上舆论风口。

最终,虽然苏华发了道歉信平息了众怒,但快手的发展也踩了刹车。根据艾媒咨询和中商产业研究院整理的数据,当年8月,快手月活2.19亿,环比下降3.6%。

此外,在业内,腾讯也看到了短视频赛道的红利,想要分一杯羹。内部决定重启微视,封禁快手等外部链接。

面对更严格的监管和各方的威胁,“佛”苏华变得凶猛。

快手引进大量外部人才,设立营销、运营等部门。数据显示,截至2018年底,快手员工人数从700人飙升至6000人。

在此基础上,苏华不断加大营销预算,推出《奔跑吧》、《中国新歌》、《明日之子》等综艺节目,促进用户增长,改善用户结构。

另一方面,苏华和团队的目标是商业化,努力开辟新的增长路径。

7月,快手成立商业化部,以闫强为首,向CTO陈定佳汇报,下设商品研发、创新业务中心、广告业务、商业生态、商业运营、商业市场中心、商业审计中心等二级部门。

但值得注意的是,这段时间,苏华对快手的商业化还是极为克制的。 2018 年初,只有 10% 左右的用户可以在快手上看到广告,到 10 月逐渐增加到 60%。

此外,快手还打造了多产品矩阵。全年,快手收购A站,在快手点玩、点秒直播、豆田社区、UGet等各个领域推出多款APP。

经过一连串的组合拳,快手终于摆脱了负增长的标签。截至2019年9月,快手日活跃用户达到2.42亿,其中30岁以下用户占比78.19%。

很遗憾,苏华最终未能扭转快手落后于快手的局面。

2019年底,快手日活跃用户突破4亿,远高于快手。

一旦领导者变成追逐者。

7

互联网战场是生死攸关的。首领苏华对快手的成长并不满意。

2019年6月,一向温和低调的苏华和程艺潇发布内部信称,“看似美好的数字背后,我们看到了一个深层次的隐患:在成长的过程中,我们的肌肉开始变得虚弱,反应迟钝,我们与用户的联系感也在减弱。”

两人决定在2020年春晚下注40亿,打响K3之战。

总部很快成立。连桥负责技术,许昕负责产品,马洪斌负责运营兼任总司令,三人一起向CEO苏华汇报。

根据规划布局,3亿日活跃用户中的6000万将由快手APP承担,主攻下沉市场,另外2.4亿则依靠春晚红包吸引新用户,激活用户。

事实证明,在营销上砸钱的效果是非常明显的。 Questmobile数据显示,春节期间,快手主站APP峰值DAU达到2.9亿,同时叠加快手快捷版用户,达到破3亿DAU的目标。

在用户快速增长的同时,快手的商业化步伐也逐渐加快。据招商证券发布的报告显示,2019年,快手电商直播的GMV在400亿到500亿元之间。

有意思的是,快手原本想给2020年定1000亿元左右的目标,快手电商部门却定下2000亿元的目标。快手也不甘示弱,直接将GMV目标定为2500亿元。

根据招股书,截至2020年11月,快手商品交易总额已达2041亿元,用户平均复购率超过65%。

除了电商业务,快手还在游戏赛道上发力。

2020年4月,快手A站联运游戏《梦想链接》上线。同日,该产品成为iOS游戏免费榜第一,首日成交额破千万。

掌管快手游戏业务的是苏华的妻子唐雨雨。据内部员工透露,“她(唐雨雨饰)一直从事游戏业务,可以追溯到开心时代,当时她是开心网游戏部的产品总监,和一笑的关系是老同事。今天我们知道了说偷菜,其实是她和她的同事负责抢车位的。”

东角收割,桑榆丢了。商业化布局进展顺利,但在前端,快手一直未能很好地留住用户。

根据招股书披露的数据,截至2020年11月,快手APP日活跃度2.64亿,较年初减少近六分之一。

这意味着年初数十亿美元的营销费用全部损失了。

8

“恕我直言,你病了,如果你死了,你可能会死。” 2020年6月24日,在从丽江返回的航班上,快手50号原员工朱蓝田在手机上敲出2000多个字。字符。

在文章中,他列举了很多问题,比如“信息不透明”、“公司内人参差不齐”、“像空降经理”、“暗中竞争”、“部门派系”……

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下飞机后,他将文章命名为“谈我们公司的病”,发到快手内网。

一时间,快手沸腾了。 CEO苏华、CPO程以晓、CTO陈丁佳亲自回应,承认公司遇到了很多问题,急需改进。

实际上,据媒体报道,快手内部的汕头文化早已非常严重,公司治理基本处于混乱无序的状态。 “(商业化团队)有自己的数据团队,有自己的市场公关团队体系。他甚至还有自己的战略团队,几乎走出了公司。”

因此,早在朱蓝天的文章发表前一个月,苏华就发起了内部组织变革,并以内部信函的形式宣布,原商业化团队最高负责人闫强、马洪斌,前运营团队最高领导职位调换。

苏华或许可以处理公司内部的治理问题,但快手的家族问题却不受他的控制。

数据显示,快手平台上,辛巴818、散打家族、716派家军、吕家班等快手家族粉丝超过8亿(不重复)。

招商证券发布的一份报告显示,2019年快手电商直播GMV为400亿至500亿元。但其中,仅辛巴一家的电商直播销售额就达到了133亿元,约占平台的五分之一。

面对如此庞大的家族势力,苏华被卡住了。

自媒体朱司马记录了一位快手内部人士的原因,“在辛巴主动退网期间,快手和淘宝直播趁机对快手发起攻势,造成严重的短线短线冲击整个快手电商市场。数据冲击。”

据悉,在快手电商部门将GMV目标上调至2500亿元后,辛巴也将销售目标定在1000亿元左右。

IPO在即,为加快解除六大家族的武装,去年苏华将林林将军调入直播运营团队,直面烫手山芋。

毫无疑问,现任领导人苏华压力很大。

面对多重内忧外患,他不能再“佛”,他会更加“野蛮”和“狼似”。

他曾经说过,“我们一直想成为一个伟大的产品,现在我们想成为一个伟大的公司。”

上市后,苏华和快手将彻底暴露在阳光下。资本浪潮下,快手的最终估值是多少?

茨威格曾经说过,所有命运的馈赠都已经暗中定价。

张一鸣 快手直播 黄钻