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快手电商如何以新方式销售保险（附步骤）。商业保险很难在大多数市场上销售。尤其是涉及各类人身安全、身心健康资产、文化教育的商业保险。
此外，至少目前，从事保险业的人将继续被戴上变色眼镜。一听到有人有保险，我的心可能会掉下来。接电话是保险，大多数人会在几秒钟内挂断。
尽管如此，商业保险仍然是人们日常生活中不可缺少的商品。
此外，越来越多的互联网科技保险中介和产品出现。与传统车险公司相比，如何以独特的方式销售保险？
01
车险公司看到小视频
近年来小视频的火爆程度可见一斑。我们看到很多行业的公司都在竞相合理安排小视频卖东西。
而快手和快手，甚至号称什么都能卖的新电商平台，当然也引起了车险公司的关注。
打开快手或快手视频，如果搜索“商业保险”这个词，可以看到很多车险公司和我的账户。
图：快手短视频，部分快手视频商业保险账号
仔细看，无论是关注人数还是关注人数都非常不错，会有几十个粉丝过百万的账号，还有一些公司为快手短视频和快手视频建立了保险号引流矩阵。
在某商业保险快手高手中，爆料，一个拥有70万粉丝的快手短视频商业保险账号，一年保单的保费超过200万元。
这么大的账号，测试结果这么抢眼，我的新账号呢？
村支书特意选了几个粉丝很少的个人保险账号，进来在他们的直播间观看。
虽然直播间总数只有几十个，但互动交流的实际效果非常好，观众也一直在提问。
02
快手短视频、快手视频
为什么我可以卖商业保险
说到这里，你首先要问的是，为什么平时做保险这么难。
1、为什么保险难
a、客户不懂，怕被坑
商业保险本来就是以精算为主的商品，里面有很多条款。
几句话，几句，或者一个结果条件不符合条件，就意味着不能得到最终的保证。
因此，许多人购买保险，并没有立即进行索赔。最重要的是，在很多情况下，很多车险公司不担保、不赔偿、不退款。
而这一切，很多营销销售一开始都会敷衍了事，而作为一般客户，看条款很难理解。
这种上当受骗的情况司空见惯，谁还会继续打几个电话就买保险。
图：网络上是被保险骗的新闻报道
b，没有服务项目，只有市场销售
在日常生活中，销售人员的营销导向非常强。
例如，当我们去大型商场或展厅时，销售人员会立即介入并开始销售产品。这种做法不仅会让消费者感到工作压力和怨恨。
更重要的是，消费者在尚未掌握或对产品完全感兴趣之前就被推销产品，导致购买意愿下降。
也有人买电脑或者买衣服裤子，每天都能感受到。
购买保险基本相当于购买救济，客户认知薄弱，导致买卖管理决策时间较长。
如果此时业务员的营销导向很明显，签单的机会就很小了。
其实按照这些年的发展趋势，虽然每个人的保险营销和国外都不一样，包括客户接受的概念。
然而，中国商业保险业务规模近年来发展迅速，尤其是网上保险的爆发式增长。
商业保险难卖。关键是服务项目不及时，产品没有专业对口，让客户无法信任。
2、为什么小视频可以当保险
所以商业保险很难卖。难道是组织或个人可以借助快手和快手上的短视频进行销售？他们做了什么？
一个。商业保险系统简单
在快手和快手平台上，无论是中介公司、车险公司，还是我自己的销售人员，都会列出一些客户平时关注的问题，并拍摄成简洁有趣的视频.
除了教育教科书，还有情景解读。目的是对难以理解的保险知识进行解读，并举例说明，让客户更容易理解。
客户可以选择并观看他们非常感兴趣的视频，也可以在视频中在留言板发表评论或向商业保险顾问提问。
图：商业保险小视频内容
b.角色系统化
哪怕是一个小视频，最终为了更好的正确引导业务，什么样的人会更好的出现在视频中？哪种自我定位更有可能为事后买卖铺平道路？
定位：与通常的销售员营销特点相比，短视频中的大量知名演员扮演老师、大咖、策划师等技术专业人士的角色。
无论是视频、直播间还是人物素材设定的介绍，重点都会放在保险专家和知名演员的关系上。当然也有出国的权威专家。
比如保险公司的法定代表人、优秀的理财规划师、浙江大学的研究生、北美的精算师、优秀的保险顾问等。
性别：除了帖子真实身份的设计方案外，出境人群的年龄、性别、衣着的设计方案也要注意。
对女性没有明显的年龄要求，因为女性都是天生的魅力和值得信赖的人。
但是，30多岁的女性，如果有专门针对文化教育、儿童和儿童的保险和理财产品，则更适合。
至于男性角色，他们似乎在三十五岁左右。他们应该给客户一种技术专业和冷静的感觉，从而增强他们的信任。
图：商业保险账户出国的特点
您可以查看以下与诊断和治疗相关的快手帐户。绝大多数医生，从穿白大褂到工作服，都被认为是优秀的，值得信赖的。
因此，在不同的领域，角色的设置是相对重视的。
c。服务项目增强，市场销售减弱
由于寿险业务员的市场化销售，客户很容易产生矛盾和工作压力。
在短视频中，更注重顾问的服务项目，帮助客户解决困难，并与客户，尤其是女性保险顾问产生直接的感情和信任。
图：商保群和直播间问答
视频问答：每个小视频中讲解的例子都是客户在购买商业保险和理赔时可能遇到的所有问题。
在线问答：在对直播间或视频的评价中，客户明确提出的问题可以完全免费解释。
社区营销问答：客户加入官网粉丝群后，可在群内免费提问。群里的在线客服也比较多，响应也比较及时。
免费福利视频：客户除了可以在直播间提问，在社区营销中答疑解惑，还可以通过添加顾问手机微信，获得看直播和免费保险资料的机会和微信公众号。
03
如何在快手和快手上投保
那么，如果要基于小视频做保险，具体应该怎么操作呢？通过多方的对比观察，我大致可以总结出以下三个关键过程。
1、帐户已创建
首先要做的是根据公司的业务开发视频账号的基本设置。
一个。内容：小视频的关键是内容，需要内容才能吸引客户。
因此，商业保险账户应该被紧紧包围
专业知识普及、问答、剧情练习，解决商业保险相关问题。
保险知识本来就枯燥无味，所以解释一定要通俗易懂，甚至有趣。
另外，商业保险最重要的是涉及到理赔，所以围绕理赔的内容不仅要简单，还要简单。
b.人物：动画、文字或照片的演绎，毫无疑问真人版的演绎不如真人版的演绎吸引人。
角色设计上面刚刚提到。无论是年龄、性别还是职位，总之要根据人物的性格关系，让顾客喜爱和信任。
c。情况：一个小视频账号，从账号头像、昵称、介绍、背景、工具栏、自动回复等内容都要精心设计。
视频里也有情况，直播间全过程的情况如何设计，是必须要考虑的。
图片：商业保险账户的正确引导设置
2、正确的营销指导
在完成视频账号的基本设置后，第二件事就是正确引导客户进行营销和销售，为活动后的付款变更做铺垫。
一个。正确的视频引导：在视频及其直播间的整个过程中，投资理财顾问将正确引导客户关心账户、发送私聊或添加个人微信进行理财查询。
b.情况正确引导：在小视频号、官网APP、微信公众号或我的手机号的个人签名、后台、自动关怀回复、产品窗口中，尽量保留手机微信。的联系电话。
c。手机微信正确引导：根据小视频号的各种正确引导，将客户添加到官网顾问的手机微信和微信聊天群中。
客户可以根据顾问的朋友圈和微信群，及时掌握产品和主题活动的最新动态，并有机会完全免费提问。
3、为转化付费
因为商业保险是一种强调管理和决策的商品，所以商品有多种匹配和选择的包裹内容。
与鲜果服装不同，看小视频或直播间后，您可以自行下单。
所以现阶段看来，所有商保小视频账号都会正确引导客户添加微信好友，然后根据人力进行市场销售转化。
一个。直播间转换：视频账号中的直播间与微信中的直播间不同。小视频终端上的直播间，通常是聊天、答疑，从而产生购买意向或信任。基本上还是要正确引导客户关心自己的账号，加微信好友。
在手机微信中开展的直播间主题活动，是为产品的最终转化提供服务。因为一般加手机微信，然后选择手机看直播，说明客户购买意愿强烈。
根据手机微信中的直播间，再次进行选择，找到最后一位要付款的客户。
图：某商业保险微信群
b.手机微信转换：以蜗牛保险为例，每组至少有5名商业保险顾问。根据群问答和群直播，找到准客户进行私信，一对一进行保险理财产品的统筹规划，推动账单支付。
现阶段，小视频的保险是以矩阵式的方式进行的。一个组织会有十几个小视频账号，在小视频中互相拦截，引流手机微信和产品。
官网引流矩阵号将统一正确引导至官网，打造进行市场销售转化的途径。具有纯业务员特征的个人号码引流矩阵号码会被每个业务员消化吸收，对业务员的市场非常有利。对销售工作能力要求比较高。
04
卖小视频要注意什么
注意什么那么在短视频APP上，根据内容和方法正确引导客户进行商业保险交易，需要注意什么。
1、公司视角
对于企业来说，在使用快手短视频、快手视频等开发客户时，必须注意三点。
一是符合服务平台的标准和规定。一旦被封禁，不仅意味着对数百万粉丝的伤害，也会让顾客感到顾忌。
二是不要夸大、虚报等宣传策划，因为现在大家都是自媒体平台，一旦产品和服务项目让客户不满意，也可能对公司后续的市场销售运营造成伤害。
三是公司公开的视频宣传策划中，有很强的人际关系，要有员工离职和变动的应急预案。
2、客户视角
作为客户，您在 Internet 上购买的所有商品都只有一个积分。
睁大眼睛小心支付，尤其是需要大额支出的商品，不要完全相信视频详细描述的内容，有的可能会倾向于拥有公司的权益或者你自己。
对于商业保险，也属于大额赔付必须先行赔付，服务项目过时的产品要更加谨慎。选择品牌形象高、综合实力强的企业。
所以，这一次，大家分析了一个借助小视频内容建立企业保险网络营销账号的例子。
其实是围绕着小视频销售的三个关键流程：开户、正确营销引导、支付变更。
如果稍加改进，也可以扩展到其他行业。例如，文化教育、清洁服务和托儿服务。
