快手电商商户号已升级。 “老铁”的快手私域流量如何变现?快手就像商业社会的一个缩影。一个社会的长治久安,自然需要社会上的人们安居乐业。
今天的商业社会,永远不会上演枯水捕鱼的故事。至少头部平台对“生态建设”有着深刻的认识。
A站拥有“Ban Bang”、“Banana Plan”等多种激励机制,让up主赚到真金白银;知乎拥有“盐值”体系,让创作者了解自己创作内容的数据表现,并凭借自身的创作能力在知乎上获得收益;
别说微信了,有几家上市公司是从微信生态中成长起来的,它所蕴含的社交流量是红利高峰期的宝贵金矿。
而快手也在“生态繁荣”这件事上不断加码,在原有广告业务的基础上,开始布局生态业务。
今天,快手升级了“商户号”,距离“商户号”低调上线还有不到半年时间。此外,快手还宣布,商家账号生态未来将围绕品牌、电商、本地三大核心方向,覆盖服装、美妆等六大行业,在运营和服务两方面进行生态升级。同一时间。
快手打造拥抱新商业环境的繁荣生态的决心可见一斑。今天的快手不再是过去的快手。日均活跃用户超过2亿,快手必须肩负起繁荣生态的重任。这是用户利益的双赢选择,也关系到快手的未来。
“什么是快手商户?”
首先我们来看看什么是企业号?
快手商户账号定义为“快手商户生态的主体阵地,产品功能全面高效,业务工具清晰易用,承载商业内容,提升运营效率,缩短转化环节,提供全生命周期的长链服务,充分满足快手商家和用户的营销需求。”
通俗的讲,快手商户是针对有业务需求的人的解决方案,可以实现私域流量的转化和变现。进入商户账号后,商户可以从进入到成长转型得到专业指导,通过快手提供的各种功能和业务工具快速积累粉丝,最终实现转化和变现。
作为两大国家级短视频平台,快手积累了大量的商业需求。根据尼尔森研究数据,快手平台每天有超过200万条与业务需求相关的评论。通过快手带来直接交易的企业用户占比高达48%,每个视频的平均收入超过1000元。
用户侧有“买货”的业务需求,商家侧也有将流量转化为“卖货”的意愿。快手此时要做的,就是通过构建商业生态的良性循环,赋能商家,让双方都满意。
张家界导游周天举的例子很典型。
自2017年2月在快手上传三张张家界雪景视频后,周天松从一名普通导游一跃成为快手“第一网红导游”,如今快手拥有207万粉丝@ >。虽然导游的身份没有改变,但快手给他带来了双倍的业绩提升。
据周天松介绍,不少粉丝因为短视频内容在快手上火爆,纷纷来到评论区或加微信咨询。
来张家界的游客也找到了周天松,希望他能带他去张家界旅游。目前,周天寿的团队一天能接待七八组,这是他成为快手网红前一个月的接待。数量。
“我现在有四个微信账号,雇佣了20个人做微信客服。
”周天松说,快手比上一次增加了50%左右的游客量,收入也增加了1万多元。此外,他自己还组建了一个30人的旅游团.工作室未来仍会专注于快手平台的短视频,同时也会进行网络直播。
周天荪的走红也让张家界旅游业的普通人看到了更多的可能性。截至去年8月,张家界快手注册用户近45万,占常住人口的四分之一以上,日活跃用户近17万,其中本地旅游从业者近千人。
快手与张家界正式合作后,张家界通过“全国发现张家界”计划和“赋能旅游生态计划”形成了快手内容矩阵。数百名导游、当地商人和游客正在通过快手发布。内容。
由此看来,商家账户的概念被抽象为“内容、业务、粉丝”。中国旅游研究院数据分析研究所所长何琼峰将快手的这种能力总结为与文旅品牌“老铁”建立情感联系,缩短与消费者的交易环节,打造旅游综合体品牌。唯一的私域流量池。
张家界拥有近45万快手注册用户,超过常住人口的四分之一
跳出案例,具体来说,快手账号的产品形态包括官方认证、推广工具、品类标识、营业地址和电话展示、快手店铺创建购买入口、@聚合页面、指定醒目和高效种植等。
快手还将在内容制作、营销支持、交易转化三个关键营销节点为商家提供营销服务:
●在内容制作阶段,@聚合功能可以激励消费者制作UGC内容并聚合到商家首页。这种“买家秀”的自然视频版本可以增强消费者的信任度。
快手课堂商户成长系统等专业辅导还可以提高消费者参与内容制作的积极性,帮助商户建立私域流量,加速账户增长。
●在营销过程中,快手商户为商户提供两个“大礼包”。除了丰富的流量支持和“粉丝今日头条”独家优惠外,商家号创建者还可以优先尝试购买家庭群聊功能。
●在交易环节,加入快手店、本地POI等功能,也会让本地交易环节更加顺畅。
快手商业生态负责人许涵曦称,商家号是“为有商业需求的用户打造的商业宝箱”。总体而言,快手商户账户具有多种功能,不仅可以帮助商户快速成长,树立商业品牌形象,提升用户认知度,还可以提供清晰的消费者入口和出口,确保交易的可靠性。
你可能会问,快手已经有了电商生态,商家账号和之前的快手店铺有什么区别?
去年,快手上线“快手小店”,对接淘宝、有赞等第三方交易平台。同年11月,快手推出“卖货节”。随后在12月,快手电商发布了《麦田计划》,确定了快手电商未来的六大方向,同时对快手商城进行升级,实现APP内的直播下单。
商家账号是对有业务需求的快手用户的进一步帮助。
通过快手商户号的运营,商户可以先建立亲和、专业的个性,增加粉丝的粘性,然后通过优质不断放大吸引力,增加与粉丝的关系内容。交互性。用户获得优质有趣的内容后,与商家产生情感联系,成为忠诚度和购买力粉丝。
快手商家号的作用是通过运营生态和各种工具,进一步加快商家用户变成博主的进程粉丝。商家通过短视频平台上的优质内容从公域流量中获取粉丝,进而实现私域流量的商业变现。
同时,用户获取内容后,还可以在短视频平台上享受便捷的商务服务。
《快手商户的唯一性》
其实,业内为用户实现商业变现的平台不在少数。
快手商家账号的优势与快手本身的优势一脉相承——“老铁文化”背后,快手链接着活生生的“人”。用户和博主之间有一种“老铁”的关系,而且这种关系比“粉丝”还要强。
他们通过快手进行热情真诚的互动,建立互信。基于“温度、忠诚、信任”的“老铁经济”可以帮助平台用户实现更高效的获客和更广阔的商业价值。
相比“粉丝”在其他内容平台上对“博主”的一对一喜爱和追求,快手独有的“老铁”二字更接近一对一的社交关系。
“老”的意思是“熟悉”,“铁”的意思是信任。温度、忠诚度和信任度的特性让快手平台上的用户更忠诚,形成的社交圈更有影响力,因此各个垂直领域的内容产生的价值将超过泛娱乐需求产生的价值。
而这种人与人之间形成的社会信任关系,是短视频平台打造博主和粉丝联结圈子的关键。 “现实”绝对是当下的杀手锏。
以本地商家为例,不同于那些精致完美、过分“美”的网红,快手上的博主更多的是“烟花”,更接近生活中的“普通人”。
例如,睿睿、菲洁、肖等女装商家展示的内容。快手上的佛像并不精致奢华,但在现实生活场景中有足够接地气的人物和真实的“变化”。 “安装”案引起了无数粉丝的关注。
在快手拥有15万粉丝的芮芮,在与丈夫经营的线下实体店受到电子商务影响后,转向了短视频平台。
对内容制作知之甚少的睿睿,从入驻的第一时间就开始接受商家账号在内容、运营等方面的指导,逐渐掌握规则后,她开始迅速增加她的粉丝。最让她惊讶的结果是,2小时内卖出了4000单。
在快手上,芮芮将走上沉阳街头,与小伙伴们一起展示符合当下潮流的服装。同时,她还会发布视频片段、展示自己生活的Vlog等,足以展现真实的个人生活内容。蕊蕊不再是一个卖货的人,更多的是一个用自己的魅力吸引用户眼球的“人”。
实现流量和留存积累的睿睿通过直播保持了每天1500-2000单的稳定订单量,快手月交易量稳定在300万元左右。
上面提到的张家界也是如此。以周天松为代表的众多商户账号在张家界变身“直播广告”,成为张家界旅游最具活力的获客渠道之一。张家界人的日常记录往往会产生“流行”的内容,吸引大量忠实退伍军人的关注,最终直接转化为当地旅游从业者的商机。
快手商户“睿睿”首批用户
快手的另一个独特之处在于它是私域流量的老手,而微博等其他平台则主要关注公域流量。
其实,“私域流量”是目前引起广泛关注的一个名词。是内容创作者拥有的流量,强调流量池中的用户可以快速到达和复用。在以私域流量为主的平台上,内容创作者粉丝的量不大,但只要有忠实的粉丝,就可以通过合适的方式变现。
快手有腾讯的社交基因,腾讯在私域流量方面也给予快手更多的支持。今年年中,微信解除了对快手的短视频分享限制,随后开通了快手的快手分享入口。
微信已经将微信生态中几乎所有的社交关系链都打通到了快手上,快手从微信获取用户和流量的能力得到快速提升。
快手燎原项目二期商户账号老国全网【沙发垫】是利用快手私域流量快速变现,实现快手内部消费路径闭环的典型案例。
户主郭先生最初在山西省的一个县城开了一家夫妻店。在接触快手平台之前,他根本不知道短视频平台,更不会玩手机。
进入快手商家账号后,郭师傅第一周就卖出了第一笔线上订单粉丝,快手第二周的线上订单量超过了线下门店的订单量.
粉丝金额小于10000就可以开始变现,这在一个强调基于公共领域流量的大规模“人气”的平台上是无法实现的。通过私域流量转化后,郭师傅的账户又大规模增长,每月的现金流也增加了。
除了“老铁文化”背后的现实主义和“私域流量”背后的关系链,快手的商家号还有一个特色优势:在长尾流量模型下,无论多么小的商家就是,它也有它的优点粉丝。
在“公平、包容”的产品价值下,快手也在扩大优质内容供给,积极对待除头部以外的腰部和底部的中小商家,深耕各类垂直内容食品、服装、当地餐饮等领域。
这与微博在垂直内容领域的第二次崛起如出一辙。早期,微博过于关注明星的运营,忽视了腰间的内容生产者,导致流量僵化。遇到问题后,开始调整和管理。微博通过做好垂直化吸引不同圈子的用户,实现了变现规模的扩大。
快手也是如此。以美食内容为例,“醉鹅娘”和“米马小铺”是先后加入快手燎原计划的两个美食评测商号。醉鹅娘主打“精品酒”这个细分品类,在快手上已经收获了65万粉丝,视频播放量也转化为几十万甚至几十万的月销量。
米妈小朴是一个专注于零食评测的商业账号。自去年底开业以来,“米马小铺”的58家作品吸引了粉丝12万,月销量也有了很大的提升。
开首:醉鹅娘
也正是基于上述种种特点,在不到半年的时间里,快手商户正在形成“内容、粉丝业务”的生态正循环。
快手商业生态负责人徐汉喜透露,目前快手商户账号用户数超60万,日新增用户超1万,日新增商户作品超过50万,日均直播数超过20万。
对于快手商户来说,这只是一个开始。越来越多商家的加入,无疑会为用户带来有价值、准确的内容。
这样的良性循环是“双赢”的事情:对于快手来说,平台内容丰富,生态繁荣,护城河更深;对于有业务需求的人,有更好的工具,更好的赋能,打造更长久的商业生态;对于用户来说,它是有趣且值得信赖的。
如今,快手似乎是商业社会所有现象的缩影。一个社会的长治久安,自然需要社会上的人们安居乐业。