快手培训课程：发现用户痛点，善于挖掘用户痛点需求粉丝
你的视频没有被关注粉丝最重要的原因是它没有抓住他们的痛点。在拍摄或发布视频之前，您必须问自己 3 个问题：视频想向 粉丝 发送什么信息？ 粉丝我为什么要关注你的视频？ 粉丝您可以从视频中获得哪些好处和价值？
如果你能回答以上3个问题，说明你已经掌握了粉丝的痛点需求，而一旦你掌握了粉丝的痛点需求，视频必将获得更多关注。
这里有必要说明一下痛点需求是什么。人的需求大致分为三种，即刚性需求、附加价值需求和痛点需求。三种诉求的紧迫性不同，对消费行为的推动也不同。刚性需求是“我要买”，增值需求是“我要买”，痛点需求是“我要买”。三者是递进的关系。刚性需求是基本需求，痛点需求是高级需求。当当前的需要得到满足时，它自然会追求更高层次的需要。三种需求关系如下图所示。
满足痛点需求，就是满足消费者最迫切或最意想不到的需求，解决他们觉得最痛苦、最敏感的部分问题。痛点是痛点。人们常常无法忍受痛苦的事情。找出让消费者感到痛苦的需求，然后集中精力满足他们，离成功不远了。
案例 2
打车问题只是现代人的必需品，但滴滴打车软件却能找到人们打车的痛点。出租车需求的痛点是什么？大多数人都知道打车很难。对于出租车车主来说，找车是个大问题。他们想乘出租车，但不知道司机在哪里。滴滴打车软件的核心是解决打车难的痛点。
另一个例子是厨刀，它确实是刚需，每个家庭都需要。正因为如此，再好的菜刀也很难成为大众化的产品，因为所有的产品都只捕捉到切菜切肉的普通需求。在没有解决用户痛点的情况下，菜刀在使用过程中经常需要磨刀。这时，市面上的一把陶瓷刀就脱颖而出，因为它很好地解决了这个问题，而这把永远不需要磨刀的菜刀一炮而红。
很多人做快手营销，账号定位和个人IP模棱两可。你想吸引的目标人群是谁？你能为他们提供什么价值？你有哪些与众不同的个性吸引他们的注意力？如果你没有把这些问题想清楚，那么无论你做多长时间的短视频，你都不会得到好的结果。
只有痛点才是最迫切的需求，只有最迫切的需求才能让用户兴奋。如果你的视频只满足用户的刚性或共同需求，而不是最迫切的需求，那么就很难成为一个好视频。所以，想要获得更多粉丝，就必须知道粉丝的痛点在哪里，并根据这些痛点制作视频内容，解决他们最痛苦的问题，做出来觉得他们必须看。
