在快手直播间发布闪购商品,可以缩短用户下单和决策的时间,流量利用率也更高。但是,珠宝玉石商家想要在直播间发布闪购产品,需要满足一定的条件。为防止用户在快手上购买不符合要求的饰品,平台对闪购商家和产品制定了严格的规定。这里详细阅读。
一、如何激活闪购商品发布权限?
1、商户需入驻基地,上报基地运营的信息包括:快手UID(需作者押金500元)、店铺ID;
2、向基地运营部门报告账户信息;
3、基地运营将业务信息上报给平台运营,并开启白名单;
4、商户频道账号已绑定。
二、闪购上市产品的资质要求
商家通过闪购模式发布的产品,一件商品需要一张证书。证书必须由平台认可的鉴定机构出具,鉴定证书电子版需留存备查。
三、闪购方式上市商品的内容要求
1、职称要求:
【闪购产品+材质+款式+消费者昵称+产品尺寸+产品质量+产品工艺+产品颜色+“赠品”+赠品信息]
(1)材质、款式、消费者昵称为必填项,其余可选。
(2)全闪购商品,消费者昵称请填写“多人”。
例子:【闪购产品】翡翠手链架xxx白礼银链
2、主图要求:
(1)主图必须是直播过程截图,且截图必须完整展示所售商品、账单卡正视图,不能故意遮挡商品详情.
(2)商品主图只能展示本链接所售商品,不得出现与所售商品无关的其他商品。展示商品数量应与销售单位一致(产品信息)。图片中产品的颜色和规格必须与主播的介绍一致。
(3)图片要求:图片格式png、jpg、jpeg;图片大小至少600像素*600像素,建议上传1:1图片;图片大小不超过1M。
(4)错误示例:没有实物的截图、多个不相关的产品、没有账单卡&多个不相关的产品等。
3、详细页面要求:
4、账单卡填写要求:
(1)买家昵称、主播昵称、价格、服务费、总价、日期、数量、材质、款式属性为必填项,必须准确填写;
(2)备注栏可以填写礼品信息、产品尺寸、产品质量、产品工艺、产品颜色等信息。
四、闪购模式上市产品质量要求
1、产品质量必须符合现行国家标准、行业标准以及产品本身标注的产品执行标准(标注执行标准应达到或超过国家标准/行业标准)。后续相关国家标准更新时,按照新的实施标准执行。
2、产品质量应符合平台相关品类的抽检标准,平台将对产品进行抽检。
五、闪购上市产品的推广要求
1、通过闪购模式创建的商品必须是实物,商品正面必须展示在直播画面中央,不能故意遮挡商品细节。
2、产品的详细信息应在直播口语中完整描述,并应与账单卡和闪购信息保持一致,包括但不限于材质、规格、尺寸、比例、形状、产品价格、售后服务、产品缺陷(如线、锁、裂)等
3、每个闪购商品的总库存不得超过20个(包括所有SKU)。
4、直播口述不得捏造细节、夸大宣传、使用绝对术语、明示或暗示与产品实际内容不符的信息,造成消费者对质量、使用、真实的误解产品的效果。
5、任何闪购商品的现场解说,不得宣传保健、医疗、诊断、疾病预防等。
6、实况口授不得宣扬任何封建迷信信息:如辟邪、辟鬼、辟邪、辟邪、辟邪、辟邪等。
7、对于定制产品,应向消费者充分展示片材的状况,并详细告知风险,例如:定制手环的厚度、宽度和环径;板材的材质和裂缝正在发生。
8、定制产品需经消费者聊天处理后确认。未经消费者明确同意,禁止加工。
9、对于所有需要重新镶嵌的戒指产品,商家需要通过账单卡、商家详情页、口语广播等方式告知消费者:铜托/铜框只起到箔的作用为环面起保护作用,需消费者拆下进行二次镶嵌。
如果快手饰品文玩商家仍然无法发布闪购商品,可以查看是否绑定了商家渠道账号,或者是否支付了500元押金。开启闪购功能进行促销后,需遵守以上规则。
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