除了快手带货,基于电商基因的直播核心价值是什么?直播电商行业火热,全民直播热潮已经到来;加上上半年受疫情影响,不少商家纷纷转向直播平台,直播带货也成为常态;这篇文章的作者分享了他对直播除了带货的核心价值的思考。一起来看看吧。
众所周知,直播电商行业现在是风口,甚至是飓风;这种新的互联网销售模式不仅给人们带来了一种新的购物模式,而且实现了所谓的“产品与效率合一”。
因此,疫情爆发以来,不少人表示直播电商必提“带货”,各大平台的顶级主播、明星直播间频频甩出数亿交易订单,引发行业狂欢。
然而,当大多数人的目光都集中在直播带货数量上的价值时,我们有没有想过另一个层面的问题:
真的是直播营销的唯一目的吗?除了带货,基于电商基因的直播还有其他核心价值吗?
本文认为,具有即时性、互动性、多场景等多重优势的电商直播,不应该只是给行业带货,尤其是在5G时代可以叠加很多新技术可能性之后,我们应该看指向更深更远的东西。
一、传统内容营销结合新的直播方式积累持续流量
直播间销量突然暴增,往往会造成一种错觉,即把货放在有一定流量的直播间,似乎能带来销量。
其实,那些在直播间真正得到用户信任并被反复放置购买的产品,往往是具有一定消费者吸引力的产品,其品牌形象和产品质量更受欢迎。
因此,品牌方应继续关注直播以外的品牌形象的持续建设,利用直播开展多种形式的内容营销,即“带品牌直播”是建立品牌的好方法。品牌维持流量的一种方式。
在品牌直播等新的内容营销领域,直播的主要目的不是追求短期快速的销售成果,而是从直播的定位上着力传递品牌价值和影响力广播内容。
例如:最近备受关注的一个鲜炖燕窝品牌在一次直播中将主角带到燕窝生产工厂,并通过直播。
这将品牌内容传播给了观看直播的3万多名观众,消除了部分消费者对鲜炖燕窝技术、生产工艺、安全生产等方面的过滤,也成功开展了直播用户品牌理念的传播为后续的消费打下了良好的基础。
另外,现在很多知名品牌的新品发布会都是以直播的形式进行,效果还是很显着的。这些是结合传统内容营销和直播的新方式。
这也类似于前些年有的公司邀请一群KOL(关键意见领袖)和普通消费者参观他们的工厂,但是在直播电商和更好的技术赋能之后,这种营销有更广阔的发展空间。
可能有朋友想说,现在的直播也有品牌推广的作用!
确实,虽然一些大流量的直播间也会有品牌推广的成分,但这些推广基本上都是为带货铺路,品牌建设只是辅助。还是有很大区别的。
二、数字营销的新追求创造长期投资回报率
虽然在当下的直播电商领域,很多品牌都非常喜欢“质效协同”的概念,但在数字营销时代,我们可以将长期ROI的创造与品牌推广结合起来;也就是说——创造长期的投资回报率,可以部分替代“品牌广告”的概念,成为数字营销的新追求。
具体来说,所谓长效ROI的创造,就是利用直播将用户导入到企业的私域中,让企业对用户进行长时间、重复的操作。
众所周知,直播在与潜在用户的交流上有着无可比拟的优势,而商家只要开始直播,运用一定的直播互动技巧,绝对可以将一些公域用户引导到他们的私域流量池中。
然后,先用私域留住用户,再用大量的运营活动唤醒和引导用户,最终实现长期、多产品消费,实现长期ROI的基本运营。
如果说“品牌广告”,就是从心理维度来实现用户的长期记忆。
那么“长期投资回报率”就是在数字维度上管理用户的整个生命周期;关键是——通过直播实现“长期投资回报率”后,流量思维不再是短视行为,还可以作为品牌思维,与企业永续经营的方法一样。
三、多元化直播内容实现种草经济
在社交电商领域,“种草经济”成为近年来品牌商非常重要的布局方向。比如在小红书、快手、大众点评等平台,各种体验文、视频都能获得高关注度,从而吸引更多网友“打卡”消费。
如今,直播电商除了带货,也可以实现这种“种草经济”,通过“直播”形式的“种草笔记”,可以达到更好的转化率并成为实际消费量。
以大家关注的农特产品的转化和销售为例。包括农业生产带头人在内的许多农民都在第一次尝试直播。商品效果不一定明显。
但如果改为直播+录播相结合,录播过程可以暂停、重拍、剪辑、打磨,最终的整体效果会更加完美;而这些作品可以利用新的线上经济“种草经济”构成“线上种草-线上+线下结合消费”的闭环。
在具体操作上,在录播过程中,通常可以收集到更多有特色、有故事的片段(在广阔的领域里,只有丰富的素材)。
例如,农民通常可以多拍一些创新的种植方式、新种植的农产品、特色季节性农产品背后的故事,以吸引更多人了解区域特色资源。
此外,“农家乐”等一些不适合直播带货的行业,也更适合这种“直播+录播”的种草经济。除了现在的直播新技术,VR/MR技术也能更好的实现这种效果。
总而言之,农民主动通过直播带货是一个积极信号,但也应该看到,直播等网络新经济的内涵非常丰富,应用“新农具”的范围也很广。思路是利用好直播,全方位展现新农村魅力。
四、“广播代言”模式丰富品牌IP形象
所谓“直播代言”,是指代言人以直播的形式对产品或品牌形象进行的代言。这可能和我们前面提到的第一点有些相似,但这里更倾向于以品牌IP形象作为主要的直播目的的内容传递。
如今,直播正在成为品牌IP运营的新方式。明星、政府官员或企业家走进直播间为自己的品牌或产品代言,是一种更适合当下人们接受的新方式;因为它不仅提供了,而且大大缩短了消费者与消费者之间的距离。
对于明星来说,以直播的形式参与代言,通过直播与用户实时互动,会让代言的产品更加生动接地气,也可以拉近与粉丝、消费者、抢占消费者的心。
对于创业者来说,通过直播与网友面对面更能体现其亲和力、专业能力和魅力,从而提升企业品牌知名度。
对于政府官员来说,走进直播间可以更贴近民众地了解区域经济特点、政府公信力和号召力;还可以在短时间内增加对区域经济的曝光度,促进农特产品品牌的销售。 ,曝光有很强的促进作用。
五、结论
虽然直播电商借助疫情进入了快速发展轨道,但从其发展的本质来看,它的爆发是必然趋势。
未来,在5G时代,当更多的MR/VR、直播技术机器人、4D实景云技术与直播更好的结合,直播带给我们的惊喜将非同一般。
因此,在直播电商多维度发展的背景下,默默埋头于自己努力的企业,可以轻松地向消费者展示和传播。这是做品牌企业、做良心企业的福,也是直播电商的发展。一个必然的趋势。
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