快手电商售后支持，可查看小额支付及子账户的售后记录。尊敬的快手商家，在售后管理逾期提醒功能上线后，快手小店新增了“导出小额支付记录”和“子账户售后操作记录”功能。这样，商家可以更好地管理客户服务。让我们看看如何使用这两个新功能。
一、小额支付记录导出
1、函数入口：
小额支付记录导出功能，有效提高小额支付对账效率。如需查看小额支付操作记录，可登录快手店后台，点击“售后管理”-“小额支付”-“支付记录”-找到“批量导出”或“查看导出的报告”。
2、功能说明：
“批量导出”和“查看导出列表”这两个功能根据角色有不同的显示效果：
主账号、管理员、客服管理员：可见可见；
运营和客户服务：不可见或可见。
二、子账号售后操作记录
1、函数入口：
点击“退款明细”后，可在协商历史记录中查看子账户操作记录。
售后主账户操作-无特殊展示。
售后子账号操作-显示子账号账号名称，如下图：
2、功能说明：
支持显示2021年3月26日之后的子账户操作记录。如果2021年3月26日之前的订单没有子账户操作显示，属于正常。
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