直播间的整体流量如何?
一个前提,直播不仅仅是卖货
在此之前,需要大家先明白一点:直播的目的不应该只是为了卖货,更应该输出主播/品牌的形象和价值,甚至对于一些特殊的行业来说,直播直播管理粉丝和形象的目的远大于带货的目的。
比如前段时间回来的大主播,产品不够好,口碑翻车,形象崩塌,过去的人气和粉丝关系难以挽回。
例如,在一个特殊的行业,房地产行业,你真的希望通过一次或几次直播就能卖出尽可能多的房子吗?重要的是刷够存在感,填满用户面前的好感条。
了解这一点后,我们会从直播准备、直播预热、直播、直播后四个方面帮助大家分析直播的全过程。
四个阶段,分解直播全流程
< >01直播准备1.时间选择
我们一般建议你固定一个直播时间段,同时在我们的全渠道平台上重复,让我们的粉丝养成定时进直播间的习惯.
一般来说,工作日的上午 10-13 点,工作日的晚上 20 点之后,以及节假日的全天是用户比较活跃的时段。根据流量的分布,在这些时间段进行直播是非常有效率的。 .
但需要注意的是,直播间也面临着“滚动”的危机。同一时间段内,同时直播的账号肯定不在少数。我们直播的具体时间取决于用户的习惯。
例如,一些专职妈妈等群体的账号,往往会选择下午直播。此时竞争的账号较少,也符合用户的使用习惯。
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如果你不打算在热门时段直播,可以考虑在这些热门时段安排预热短视频,毕竟基数比较大。
2.准备商品
建议您至少提前3天整理好主要推荐商品信息和价格信息,做好商品组合,敲定优惠和折扣,提前设置好商品的链接。
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3. 现场设备调试
(1)直播间环境布置
一般来说,我们更喜欢在直播的时候找一个相对安静的环境,除了一些特殊的场外直播和线下门店直播。
直播间如何布置也要参考我们产品和品牌的特点和用户的喜好。建议您参考同行或类似行业的账目以供参考。
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给你的几点建议:直播环境至少要干净,直播背景不要太花哨,尽量选择暖色灯光,让用户在视觉上舒服一点。
当然还要准备一些软装和小装备,比如培训行业设置的展示身份的书架,美女直播间的小玩偶等等,这些都是营造气氛的小道具还有一些心机道具也可以准备,比如主播的备用手机、小计算器、宣传等等。
(2)直播设备
如果你是新手,不用买太复杂的设备,两部内存比较大,像素清晰的手机,两三个收音机,一个手机支架,一个补光灯,一个算子一台电脑监控数据就够了。
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< >02直播间热身
预热分为预热和短视频预热。
前期预热是指通过微博、微信等方式向客户传递直播信息。
短视频预热是在正式直播前30分钟发送一段短视频进行宣传,也可以称为直播预览。
这里有个小技巧,放这个视频的时候,可以放一些流量进去,帮助视频,让更多人在短时间内看到,点击我们的头像进入直播间。
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不知道大家有没有在直播间人不多的时候,开播后和粉丝聊一会儿的习惯?
其实这也可以算是直播前的热身。为了更有效地利用这段时间,我们不妨设置一些小的激励活动:
1.直播间已经累计粉丝到5000人了,楼主给大家发多少优惠券……(卖货的直播间)
2.趁着人少,现场给大家解决几个问题……(训练型直播间)
3. 给先到的宝宝打折吧。等到直播正式开始,我们就可以直接下单了……(营造一种特别的感觉,增加留存率)
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……
一切都是例行公事!
< >03直播过程中1.直播团队配合
在一场直播中,一般将现场出现的人数限制在3人以下就足够了。人太多很容易分散用户的注意力。
没有现身的工作人员一般是现场控制和操作、设备调试专业人员,以及负责与业务沟通和维护评论区的客服人员。
团队之间的分工必须反复明确。直播不是可以重拍的短视频,任何失误都会出问题。
2.主机质量
(1)提前设计好直播路径,避免混淆;
(2)聚焦产品,深度展示;
(3)积极与粉丝互动,引导粉丝关注,增加直播间热度;
(4)最重要的主播要牢记直播的规范和用语,熟悉禁忌的言行。
< >04 直播后注意事项1.及时发货及售后处理
如果使用自己的快手店铺直播,一定要注意这个问题,及时处理订单,按时发货,否则会影响店铺声誉,被平台处罚.
另外,禁止引导用户点赞,一经发现或举报,本店将面临处罚。
2.禁止私信发海量产品链接
一定要在确认用户购买意向后发送链接,否则容易被举报,被平台认定为违规。
3.及时审核
取决于在线直播的数量、产品销量等,可以在直播后台和数据分析平台中看到。
<>两个技能突破直播间冷启动
很多新人在开始直播的时候往往会受到很大的打击,因为他们好像在自言自语,直播间基本上没有多少流量,而且大部分用户1s都不会停下来,就去吧直接去Row away。
这是为什么?
专业来说,这是新手会经历的“冷启动期”。白话就是你没有被平台认可,对你不熟悉,所以不会把你的好朋友介绍给你。
这里跟大家分享两个小技巧,教大家如何快速度过新账号直播冷启动期!
1. 破局:购买精准流量
如果我们经历了几次直播,结果都不是很好,如果团队对基本的直播流程非常熟悉,你可以尝试提供一些准确的流量。
为什么?
之所以不推荐你的账号,是因为你对平台的算法还很陌生,也就是说它还没有给你贴上准确的标签。这里需要主动告诉算法什么样的用户。
不一会儿,直播间就会启动。接下来会依靠直播的运营来留住用户在直播间,因为平台会根据直播间的各种数据,特别是留存率来决定是否帮助直播间。你推。
如果直播间留存率不高,买流量基本就是亏本。
2.运营:提高用户留存率
如果你的账号在低流量长时间无法激活,那么你应该考虑一下直播间的规划是否有问题。
这个时候,我们可以从直播间的运营入手,提高用户的留存率和直播间的点播率。
(1)设置福利产品:利用限量福利产品超低价引导用户停留;
(2)设置多种优惠组合:在不同时间段分配超值福利,激发用户积极性;
(3)主播的话巧妙引导:福利产品与主销产品交叉推广,根据直播间氛围与用户互动,适时分配福利,引导用户对产品产生兴趣…………
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