快手电商直播悄然发生变化，报复性消费来袭？
2月10日，开工建设的李佳琦终于在第三场直播中再次卖口红。
6.瞬间杀死了20,000台纪梵希N37。李佳琦看到这种情况，就开始为用户种植纪梵希307、娇兰330、CHANEL山茶花系列等口红给用户，称这些口红可能会在女王节与大家分享。见面。
春节后首次口红重播并没有改变在售商品的品类，但可以看出口红、彩妆等“户外用品”的占比缩水了。
受疫情影响，口罩、消毒液、零食等日常防护和生活用品已成为今年春节人们网购的首选。
不方便外出的人们将消费需求转移到了线上。最直接的影响是生鲜电商需求的井喷。电商直播间、带货短视频也承接了部分需求，数据上已经有所体现。 而一些实体品牌则将希望寄托在网络直播上，希望通过加快资金回笼来自救。
疫情对电商行业的影响有多大？直播领域的旧秩序有变化吗？
李佳琦、薇娅关注度再度攀升，日用/家居清洁用品需求旺盛
2月5日，李佳琦在微博和淘宝同时开播，与大家见面并宣布重播。薇娅比他早一点，1月31日开始复工，但直到今天，直播地点都在自己家。
分析两位主播从元旦到现在的直播数据，我看到了几个现象：
1、春节后，两个直播间在售商品数量减少，但随着直播的常态化，数据呈现回升。 2月11日，薇娅在售商品数量达到44款，已恢复到春节前的正常水平。
2、观察产品数量、直播时长和收视量的关系，发现两位主播在直播间的收视量明显高于年后与上一年相比。
薇娅3个半小时的直播，年后观看量将达到1900万，而一年前徘徊在1200万左右。李佳琦3小时的直播也有1500万的点击量。剔除1月5日元旦的数据，他的直播间平均观看量为1148万。
由于疫情的保护，人们对生活用品、家居清洁、食品、生活用品等产品的热情空前高涨。口罩、消毒液、洗手液、果蔬、零食等现阶段大多处于紧缺状态，消毒用品更是断货。
李佳琦将卫王消毒礼盒放在直播间的架子上。礼盒内有消毒液，满足粉丝的需求。
根据中泰证券研究所2月7日公布的数据，过去14天，淘宝直播的平均观看人数增加了43.13%，平均每场比赛的观众人数增加了 30.05 %。
整个春节期间，淘宝20大热门商品中，口罩和消毒产品销量位居榜首，其余购买最多的商品是坚果新年礼包、螺蛳粉等快餐粉，还有国产口红。
此外，相关产品在内容平台上也有不错的反馈。我们统计了春节期间（1月24日-2月2日）快手快手销量前100的产品，结果显示日用/家居清洁用品平均销量增幅位居第二，平均销量增长34 10天产品销售增量达到2.70,000+订单。
以杀菌消毒为主的日用/家居清洁用品开始流行。在快手春节期间销量前100的产品中，有34款日用/家居清洁产品上榜。其中，日常用品以口罩、分装瓶、消毒纸巾/棉垫最为典型；而家用清洁用品最常见的有消毒液/洗手液、洗手液等。
在用户消费的品牌中，威尔士语出现最多，占 34 款产品中的 5 款。此外，还有滴露、知奴等更多品牌。可见，面对疫情、消毒和防护，快手用户对专业品牌的信任度更高。
快手的反应不同。从快手直播间的销售数据来看，用户在快手的购买行为与日常购物行为并无显着差异。个人护理品仍占据半壁江山（51%），但面膜的使用频率有所下降，而护肤品，包括水/牛奶/面霜/精华/眼霜则有所增加。
与快手相比，快手日常/家居清洁产品的出现频率并不高，只有5款消毒防护产品上榜。用户似乎对此并不敏感。
春节期间供需关系针对性强、意义重大，平台也推出了适应这一变化的政策和运营活动。淘宝直播APP最近也倾斜了与疫情相关的优质直播间的流量。满足以下条件的直播间可以得到相应的支持。
符合疫情特殊情况，内容正面。
1.专家型，比如有相关资质和专家身份的主播，讲解疫情期间如何保护自己；教师主播在线授课，停课不停歇；健身教练提供居家健身指导等专业直播内容。
2.内容类型，如家庭烹饪烘焙直播、家庭娱乐唱歌直播、家庭消毒保洁直播等。
3.公益传播类，如公益助农、抗疫一线直播等。
4.大流行期间的其他直播主题。
此外，2月3日，京东还针对疫情期间需求量大的品类推出了直播补贴计划。帮助商家销售商品，为消费品、生鲜、家居时尚品类提供直播优惠券和京豆补贴，促进商家销售。
供应链尚未完全恢复，实体产业线上化进程加快
2月10日，国家邮政局发布公告称，快递企业全面复工，物流供给侧已经开始恢复。但受个别地区防疫政策影响，货物进出城市仍存在问题，物流网络的全面恢复仍需等待。
除了货运能力，工厂复工、人工成本、合同履约能力都影响到供应链的方方面面。保持直播选品的高性价比也将是电商行业的一大挑战。
电商直播受其对供应链的高度依赖影响。
在近期的电商直播间，不少店铺和主播也采取了预售、延迟发货、发货时间待定等方式。
方众乐鼎、三只松鼠、名爵小象、韩都一舍等品牌店在直播时，通过预热新品、延迟发货、提前添加、预售等方式缓解物流压力。顺丰速运有部分商品，但也有少数。
一些实体品牌也希望通过在线销售来帮助自己。据了解，良品铺子、七匹狼、幸福蛋糕、威来集团、太平鸟、宝岛、林清轩等近50家企业，选择用直播弥补线下亏损，以减轻压力，通过加快推进攻坚克难。资金返还。
产品生产和销售端的库存积压对其现金流非常不利。线下品牌寻求线上自救的需求也为电商直播打开了新的窗口，包括淘宝、京东、苏宁易购、快手、快手等，平台将在此期间提供支持。
比如淘宝一方面帮助清理货源地方滞销的农产品，另一方面鼓励商家直播，开拓新的宣传销售渠道。
2月6日，淘宝推出“粮援农”专场。在淘宝美食官方直播间，直接对接蔬菜水果产地，通过直播带货。直播结束后，淘宝官方数据显示，2月6日直播带动烟台1万斤西红柿、近1.5万斤黄瓜、近6000斤草莓销量。转化效果不错。
淘宝也在鼓励商家积极使用线上渠道：对于2月内新上线的商家，公域流量满足3小时直播次日奖励；交通; 2月份总播出时间TOP30的账号可以推荐3月份淘宝直播首页。
如果主播有空缺，淘宝也推出了鼓励主播合作的规则：淘宝直播将免1000+淘宝主播合作服务费，并可与商家合作推广产品，佣金较低，方便商家线上合作，主播和商家可以以连麦的形式进行内容合作。
此外，新上线的商户、店铺和导购都可以在淘宝直播上获得免费培训。
快手启动“暖春工程”。公告显示，2月6日起，品牌商可零门槛入驻快手店，押金和企业认证服务一律免费。同时，快手将开通高额技术服务费减免。手续费。
在预售能力方面，快手支持品牌充电产线为复工做准备；发货时效方面，根据目前发货及物流困难，品牌方可适当延迟发货； ，快手将缩短支付周期，缓解企业现金流压力。
此外，“闪购”功能的使用门槛也大大降低，让更多商家跳过繁杂的商品上架流程，快速进入销售流程。
快手有针对性地发起“线上不关门”活动，为全国线下商户推出3亿流量支持，通过线上团购预售、线上直播分享商品等方式帮助线下商户。打通线上推广渠道。
此外，快手和聚达引擎将为参与本次活动的商家开通直播产品分享权绿色通道，优先帮助商家入驻小店，并开通团购预售功能。已开立企业账户的商户可通过短视频、支付券等方式预售疫情期间的优惠商品。
平台间的各项举措，让此前未接触过、对内容和直播带货有所顾虑的商家，可以直面电商带货的形式，在特殊情况下激发其推广、销售和影响力. 、产品迭代等功能。
而这次疫情也把人锁在了家里，“倒逼”我们去思考：SOHO时代给所有人的画卷，人与货、平台、组织的关系。毕竟不是每个行业都像生鲜超市一样被突然选中。
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