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网络 2022-07-01 04:01

快手店铺分数如何计算?如何提高分数?卖家在经营快手店时,还需要知道如何计算快手店的分数。如果分数比较低,如何提高分数?让我给你介绍一下。

1、店铺评分包括产品质量、服务质量、货运物流速度三个项目。至少获得10个合理的分数来显示信息的实际分数。如果分数小于10,则显示该信息尚未计分。

2、计算方法:对于每个分数,客户在 90 天内给予的总分数/客户在 90 天内给予该分数的频率。

温馨提示:每个月,对于快手商家之间的相同购买和销售,店面评分仅从前3次开始计算。商店分数一旦生成,就无法更改。

3、计算示例:一共10位顾客参与打分,每位顾客只参与一次,9人给5分,1人给1分,(9人*5分)+(1人* 1 分)= 46 分,46 分除以(10 倍)平均分 = 4.6 分。

(1)商店得分高、中、低是什么意思?

将店面分数与服务平台的平均分数进行比较。如果高于平均分,则为高,如果等于平均分,则为平,如果低于平均分,则为低。

(2)店面评分的评分标准是什么?

指标值评分:1分——很差; 2分——差; 5 分钟 - 公平; 4分——好; 5 分 - 非常好。

(3)商店分数多久计算一次?

店面分数将每天更新一次,最多延迟 24 小时。

如何提高我的评分?

1、确保对象首先与图纸匹配。不要夸大产品。也有项目要明确标注,页面上注明由于某某某原因与图片略有差异。

2、利用各种活动、赠品等方式让买家参与到图片的好评和评价中。

3、做好服务,热情响应客户。不单字回答,多用微笑表达,对不同的问题做出不同的回答,切实解决问题,通过专业的技能和丰富的经验帮助客户规避购买错误的风险。

4、提高价格。单店多款好产品会让顾客更满意,复购率更高。毕竟,产品是决定竞争力的主要因素。因此,在选择机型时要选择优质的产品,以免造成客户评价低。

5.在物流和快递方面,慎重选择和比较几家快递公司。在交货速度方面,最好到达最快最好的当地公司。前期可以联系几家快递公司进行比较。速度可以在客户付款后填写运单号。

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